第一天第二天
★有效問題解決法介紹
★有效問題解決法流程（每個步驟引導(dǎo)團隊突破練習(xí)）
第1步：問題識別
組建團隊
收集證據(jù)
定義問題
第2步：啟動圍堵行動
鎖定可疑物料
控制癥狀
處置可疑物料
第3步：確定失效模式
證據(jù)評估
記錄失效模式
給供應(yīng)商發(fā)出糾正措施要求單（如適用）
第4步：根本原因分析
分析失效模式
確定潛在的根本原因
確認(rèn)真正的根本原因
第5步：糾正措施
開發(fā)可能的解決方案
選擇最佳解決方案
方案實施
實施效果驗證
解除遏制措施
經(jīng)驗總結(jié)和水平展開
第6步：實施預(yù)防措施
開發(fā)計劃
監(jiān)控執(zhí)行情況
★有效問題解決法總結(jié)

備注