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管理者的非職權影響力

  • 開課時間: 2022年6月16日 周四 2022年6月17日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 北京
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 戰(zhàn)略管理
  • 主講老師:韋老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 64459
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培訓對象:

培訓內容:

課程概述/Overview

課程背景

非職權影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結構發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術崗位和專業(yè)崗位密切相關,但又日趨復雜!我們越來越多的需要在沒有職權的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是否是我們碰到的難題:

Ø 決策、計劃定下后,因為沒有職權推動,總是得不到有效執(zhí)行;

Ø 我對上司的指令及策略有諸多不同意見,但總是沒法說服他,只能硬著頭皮去實施;

Ø 希望讓外部的客戶(合作方)與我們達成一致,但多次嘗試均以失敗告終。

是用強大的氣場強迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調低自己的底線?或者還是一種介于二者之間更好的方式,既改變了別人的行為,又達到了自己的目標。我們已經發(fā)現(xiàn)了一種可以改變任何事物的力量——非職權影響力!

 

課程目標

Ø 學習不明顯運用強力或直接執(zhí)行命令的情況下去影響他人;

Ø 掌握利益攸關者的影響方式

Ø 掌握說服力模型的運用,并了解自己的說服力的傾向。

Ø 靈活應用高效影響策略,在組織中更好提升非職權影響力。

Ø 掌握影響力自我修煉的方法,以更能影響他人。

Ø 掌握講有影響力的故事說服對象,提升自身影響力。

 

 

課程大綱/Outline


第一章:對影響力的正確認知

1. 影響力就是那種帶你去你不會獨自造訪的地方的力量!

2. 影響力需要進行分類——職權影響力與非職權影響力

3. 影響力的不同反應——我們的判斷要準確,不要把敷衍當成承諾!

Ø 承諾行動

Ø 接受指令

Ø 抗拒不從

4. 影響力的三大要素---冰山模型

 

第二章:我傾向用什么方法說服他人?

1、如何與不同利益攸關方進行的接觸:

Ø 經濟型

Ø 操作型

Ø 技術型

Ø 顧問型

工具:利益攸關者模型

2、四種說服的方式,你會如何運用?

Ø Incentive-好處

Ø Logic-邏輯

Ø Empathy-體恤

Ø Grouping-大局觀

工具:說服力模型

測評:科學地了解自己說服方式的傾向

 

第三章:神奇的預先影響力策略

1、注意力:將對象的注意力提前轉移到說服目標上!

Ø 焦點在哪里,哪里就最重要

Ø 焦點承擔了主要責任

課后留有作業(yè),思考有什么實用的方式運用策略

2、聯(lián)想:創(chuàng)造一個與說服目標相一致的思維定式!

Ø 利用文字和圖像做出暗示

Ø 依靠情境潛移默化地產生影響

課后留有作業(yè),思考有什么實用的方式運用策略

 

第四章:影響力增速器

1. 互惠:在心里,人們總會愿意適時作出相應的回報

Ø 投桃報李

Ø 知恩圖報

Ø 卻之不恭,受之有愧

2、喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”

Ø 熟悉: 交流頻率 / 深度

Ø 相似: 共同點---風格、背景、興趣、理念

Ø 稱贊: 肯定、贊美

Ø 正面: 積極正面,正能量

Ø 形象: 專業(yè)形象,整潔,笑容

3、一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此 。

Ø 積極

Ø 主動

Ø 公開

Ø 守信

Ø 負責

4、社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關系

Ø 社交網絡

Ø 同窗效應

Ø 社會聲望

Ø 街頭效應

Ø 關聯(lián)效應

課后留有作業(yè),思考有什么實用的方式運用策略

 

第五章:影響力的自我修煉

1、 品格特質

Ø 價值觀

Ø 誠信

Ø 信任

Ø 影響力

2、 影響力價值觀練習

3、 自我肯定

Ø 了解自己的優(yōu)勢及潛在可能性

Ø 清楚自己的不足及局限性

Ø 喜歡、認可、接納這樣的自我

4、 個人品牌金字塔(PBP)

5、 信任---可以改變一切的力量

 

第六章:故事影響力

一、故事影響力的力量

二、故事影響力的六步驟

1. 設置場景

2. 展開故事

3. 描述危機

4. 解決方案

5. 總結收獲

6. 揭示寓意

工具:故事影響力的六步驟

課中及課后會故事的案例練習,進一步掌握六步驟


 

 

講師介紹/Lecturer

韋老師

Ø 資深領導力與全能溝通培訓導師

Ø 曾在復星國際、世界500強公司史泰博、聯(lián)新咨詢擔任過總裁助理、銷售總監(jiān)、副總經理

Ø 清華大學、上海交大、復旦大學、浙江大學等高校MBA及高管班---特聘培訓導師

Ø 英國SP優(yōu)勢國際測評、教練輔導、人才培養(yǎng)項目設計受訓導師

Ø 上海STA培訓協(xié)會—常務理事、秘書長、專家委員會委員

 

授課風格:

憑借豐富的行業(yè)背景和實戰(zhàn)經驗,擅長將培訓課程和人員能力發(fā)展完美結合,他的培訓生動而賦有創(chuàng)意,有豐富的專業(yè)知識及工作經驗,受到廣泛歡迎。在多次培訓調查中,被評為最具滿意度的講師,以及最具實用性講座課程。

課程采用獨特的“五步教學法”:學員測評、知識講授、活動體驗、案例討論、練習強化。

管理課程以“金三環(huán)理論“為邏輯框架:管理角色、管理技巧、管理風格。

 

主講課程:

《領導力突破---領導者是這樣造就的》

《敏捷領導力---小型團隊精干化》

《高效運營的團隊領導力---團隊建設的選訓育留》

《教練式領導力---從“我”到“我們”》

《情商領導力---認知你我他》

《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》

《非職權影響力》

《跨部門合作-協(xié)同責任與沖突解決》

 

服務客戶:

上汽集團,寶馬中國,沃爾沃汽車,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,寶武集團,日立電梯,徐工集團,中國中車,塞拉尼斯,德力西,上海電氣,三菱自動化,華誼集團,施耐德,華潤集團, 西門子,法國液化空氣,衛(wèi)材制藥、羅氏診斷,華僑城,工商銀行,建設銀行,中國銀行,農業(yè)銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發(fā)銀行,花旗銀行,華僑永亨,光大銀行,郵儲銀行,興業(yè)銀行,平安銀行,平安人壽,平安租賃,華泰人壽,寧波銀行,銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,萬科集團,綠地集團,綠城集團,新城控股,融創(chuàng)中國,鏈家,中交集團,中建三局,騰訊中國,中國移動,中國電信,中國網通,中國鐵塔、諾基亞貝爾,華東電網,南方電網,華東空管局,海航集團,易居控股,中國煙草,中遠集團,上港集團,歐尚中國,智聯(lián)招聘,阿迪達斯,光明集團,伊利集團,清華大學,復旦大學、上海交大,浙江大學….

 


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