高度決定眼界、專業(yè)創(chuàng)造價值！中國規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的培訓(xùn)服務(wù)提供商！
24小時服務(wù)熱線：020-31041068
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有何收獲？
通過EQ-i2.0測試，獲取價值450元的個人工作場所報(bào)告，明確自己現(xiàn)在的情商水平
理解情商在職場和生活中的重要性，增強(qiáng)對自己的情緒意識，更好地控制情緒，控制沖動
增強(qiáng)自我認(rèn)識，自我表達(dá)，人際關(guān)系，決策能力，以及壓力管理五大情商能力，全面提升職場情商
幫助學(xué)員在職場中表現(xiàn)更加優(yōu)異，有更大的機(jī)會晉升、實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
為何參加？
相對智商，情商是影響員工績效和人才發(fā)展更為關(guān)鍵的因素。研究表明在職場中高情商的員工容易更高效地交流，構(gòu)建良好的關(guān)系，形成有效處理問題的策略，最終達(dá)成高績效。同時，情商是可以用量表進(jìn)行準(zhǔn)確測量的，情商也可以通過科學(xué)有效的學(xué)習(xí)得到提升的。
本課程基于EQ-i2.0情商測評，它是全球應(yīng)用最廣、最領(lǐng)先的情商測評，基于20年以上的研究，全球超過66個國家應(yīng)用，近200萬用戶數(shù)據(jù)。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖旖莘奖愕木�上測評，你將對自我情商有一個深入了解，開啟情商學(xué)習(xí)之旅的第一步；通過對情商報(bào)告的解讀，你能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)；同時，本課程針對5大情商能力配以實(shí)用的、職場環(huán)境中的發(fā)展方法、工具，在課堂上的體驗(yàn)與練習(xí)中，找到適合自己的修煉方式，以達(dá)到提高職場情商的目的。
課程大綱
第一模塊：情商與我們
什么是情緒？
什么是情商？
情商為什么重要？
EQ-i2.0情商模型
情緒的腦神經(jīng)原理
第二模塊：你的情商報(bào)告
回顧一下你做自我測評時的感受
EQ-i2.0工作場所報(bào)告的結(jié)構(gòu)
如何解讀你的報(bào)告？
報(bào)告的正確性由你決定
平衡你的情商
你的行動計(jì)劃
第三模塊：只有知道你的情緒，你才能管好你的情緒——自我認(rèn)識
自我認(rèn)知維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
情緒識別：明確感知和理解自己的情緒
影響你職場表現(xiàn)的Hot Button是什么？
“喬哈里之窗”：正確認(rèn)識自己
制定你的Smart Career 發(fā)展計(jì)劃
自我認(rèn)知的個人發(fā)展建議、提升工具
第四模塊：忍氣吞聲不是高情商，堅(jiān)定直率才是——自我表達(dá)
自我表達(dá)維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
職場“人精”的情緒表達(dá)：如何成為辦公室里更受歡迎的人
獨(dú)立性與表達(dá)
堅(jiān)持自己不等于攻擊他人
職場拒絕話術(shù)：Say no的正確姿勢
自我表達(dá)的個人發(fā)展建議、提升工具
第五模塊：跨部門協(xié)作靠的是人際交往的同理心——人際
人際能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
如何成為職場社交達(dá)人
如何看到他們“眼里的世界”
重視社會責(zé)任，打開意想不到的職場通道
人際能力的個人發(fā)展建議、提升工具
第六模塊：控制沖動必須先正確地判斷現(xiàn)實(shí)——決策
決策能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
客觀有效的職場現(xiàn)實(shí)判斷法
活動：關(guān)系好的同事犯了錯誤怎么辦？
如何解決由情緒引發(fā)的問題
ABCDE模式解決與豬隊(duì)友相處的問題
情商決策能力的個人發(fā)展建議、提升工具
第七模塊：如何才能不被壓力壓垮——壓力管理
壓力管理能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
改變你能改變的，接受你不能改變的
尋找壓力源與抗壓方法
樂觀的情緒，幫助你提升工作積極性
壓力管理能力的個人發(fā)展建議、提升工具
第八模塊：高情商的人生是快樂的人生，幸福的人生——康樂
情商是讓人快樂生活的能力
課程要點(diǎn)總結(jié)回顧
個人行動計(jì)劃與分享感受
講師簡介：鄒先生
背景經(jīng)歷
資深培訓(xùn)師、顧問
DDI 講師資格認(rèn)證
長期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任安然公司華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
曾任直銷公司總部講師
擅長領(lǐng)域
職場人士的自我管理系列
卓越管理能力提升（中層管理者）
情商領(lǐng)導(dǎo)力（中高管）
服務(wù)客戶
西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康（中國）、康佳電子、格力電器、海爾、好孩子
沃爾瑪、山姆會員商場、樂購、家樂福、國美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居、紅星美凱龍、順電
美麗田園、貝德瑪（中國）、復(fù)星藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、九洲制藥、上海航空、國家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行
新新貸、匯添富基金、新諍信、京東、天貓、億佰購物、一號店（1號藥網(wǎng)）、 網(wǎng)之易（暴雪中國）、云南電視臺。
學(xué)員反饋
“我司的管理層都非常喜歡鄒老師的培訓(xùn)，互動性很強(qiáng)，深入淺出，大家受益頗豐！”
——卡特彼勒（中國）人力資源經(jīng)理 Cathy
“鄒老師為我司樹立了挑選老師的標(biāo)準(zhǔn)：講得好！接地氣！Hold的住學(xué)員！”
——美麗田園（中國） 總經(jīng)理 李董
“Bobby 老師的情商課為我們很多管理者又重新指明了方向，大家在課后都在積極反思自己在管理中的行為和語言是否合理是否有效，我們的課后討論一直延續(xù)到21:00，大家都在積極的分享自己的不足之處和改進(jìn)計(jì)劃，謝謝老師分享”
——Sam’s 北京 總經(jīng)理 Mack Mu
“鄒老師的培訓(xùn)在精彩之余帶給我們很多管理方面的啟示，回味無窮…”
—— 摘自光明乳業(yè)（ 武漢）人力資源經(jīng)理 康欣強(qiáng)
“Bobby 老師的培訓(xùn)課程深受大家喜愛，每次來我們總部講時，大會議室都會爆滿…”
——摘自 沃爾瑪中國區(qū)副總裁Angela Koo
高歌
陳雄
明小兵
白玲
錢慶濤
林俊