變革管理的三次方
2大方式、4大要素、8個(gè)步驟
*企業(yè)管理人員
課程時(shí)長
*14小時(shí)(2天)
*知曉變革發(fā)生的2大方式、4大要素、8個(gè)步驟
*理解變革過程中需要從心出發(fā),主動(dòng)擁抱、以身作則
*體驗(yàn)學(xué)習(xí)如何增強(qiáng)變革緊迫感,有效推進(jìn)變革
*體驗(yàn)學(xué)習(xí)對(duì)上、對(duì)下、橫向的影響技巧,應(yīng)對(duì)變革阻力
*體驗(yàn)學(xué)習(xí)如何鞏固短期成效,及促進(jìn)行為改變
*所在企業(yè)正在經(jīng)歷變革,或準(zhǔn)備發(fā)起變革
*負(fù)責(zé)某項(xiàng)變革的項(xiàng)目經(jīng)理更適合
無論是高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理、基層主管,還是項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源、高潛人才,處在變革的過程中,都需要有開放的心態(tài)去擁抱變革,努力地走出舒適區(qū),學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能,以適應(yīng)新的動(dòng)態(tài)平衡,體現(xiàn)自己獨(dú)特的價(jià)值。變革管理的三次方以科特的8步法為框架,集眾家所長,形成可應(yīng)用于工作中的方法和工具;分享中外變革案例,幫助理解方法、學(xué)習(xí)借鑒;融入模擬游戲,讓學(xué)員在有限的資源中,討論最好的行動(dòng)組合,強(qiáng)化理解相關(guān)內(nèi)容
第一模塊:
*好的變革還是好的變革管理
讓學(xué)員對(duì)戰(zhàn)略與變革管理的關(guān)系有清楚的區(qū)分,了解合適的戰(zhàn)略(好變革)與成功的落地實(shí)施(好變革管理)缺一不可
*變革管理兩大方式與八步驟
讓學(xué)員理解高效的變革管理是走心的,運(yùn)用"目睹-感受-改變"與掌握科特八步背后的理念,來思考現(xiàn)在所經(jīng)歷的變革
*第一回合沙盤游戲
學(xué)會(huì)以四大維度(理解、能力、意愿、緊迫)來分析變革,并且運(yùn)用走心、從點(diǎn)下手方式推動(dòng)第一階段變革
第二模塊:
*增強(qiáng)緊迫感的科學(xué)與藝術(shù)
學(xué)會(huì)找到關(guān)鍵、可溝通、抓眼球的方式來增強(qiáng)變革緊迫感,并降低變革阻力
*第二回合沙盤游戲
思考正式與非正式組織的特點(diǎn)與使用方式,并且熟悉如何有效產(chǎn)生變革的愿景
*運(yùn)用非正式組織來推動(dòng)變革
分享在變革項(xiàng)目中如何運(yùn)用change agent與"托"來輔助正式的變革項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(PMO)
第三模塊:
*第三回合沙盤游戲
思考變革中高效的溝通方式為何?如何確保組織有足夠的能力推動(dòng)變革,并且了解變革中的有效激勵(lì)方式
*變革中的溝通技巧
學(xué)會(huì)設(shè)定好的溝通議題,讓員工感覺自己參與了變革,因而降低阻力。并且分享變革中的說故事技巧
*有效應(yīng)對(duì)變革的阻力
學(xué)習(xí)多種變革阻力在不同情境下的化解方式,激發(fā)大家應(yīng)用于自身處境,并且利用"政治地圖"與"影響鍊"化解阻力
第四模塊:
*第四回合沙盤游戲
思考變革中后期如何保持士氣、緊迫感,不被過早的成果分散注意力。并且如何轉(zhuǎn)化變革成為行為與文化
*短期成效與行為改變
分享短期成效案例,學(xué)習(xí)運(yùn)用短期成效宣傳、修正變革手段。學(xué)習(xí)行為改變的四大要素,運(yùn)用在變革的固化階段
*反思與總結(jié)
以項(xiàng)目小組為單位,討論變革八步如何應(yīng)用于目前項(xiàng)目?并總結(jié)變革管理的手段、工具與方法
相關(guān)課程
*作為公司管理人員,你可能還會(huì)對(duì)《基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效管理》、《戰(zhàn)略思維》感興趣
*想要在領(lǐng)導(dǎo)力方面更進(jìn)一步,你可能需要學(xué)習(xí)《貝爾賓(r)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《EQ-i2.0高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
陳 先生
*歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)MBA
*美國伊利諾大學(xué)香檳分校人力資源碩士
*賓州大學(xué)沃頓(Wharton)商學(xué)院薪酬管理專家(CMS)
*變革管理三次方的講師與開發(fā)者
*美世(Mercer)咨詢大中華區(qū)合伙人,也曾任職于華信惠悅(Watson Wyatt)倫敦分公司
*他擁有十多年咨詢經(jīng)驗(yàn),專注于變革管理與組織發(fā)展。協(xié)助過近七十家企業(yè)推動(dòng)變革,涵蓋各樣發(fā)展階段:從擴(kuò)張、并購、再造,到裁員等。近幾年他感受到愈來愈多企業(yè)遇到的瓶頸不在技術(shù),而在人性。他進(jìn)而加強(qiáng)變革管理在項(xiàng)目中的角色,融合咨詢、培訓(xùn)與溝通,提升企業(yè)自身推動(dòng)變革的能力
*作為組織設(shè)計(jì)與變革管理的專家,他成立了弈趣,將變革管理以更有效的方式帶給中國企業(yè)。他也多次在《彭博商業(yè)周刊》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》、中歐商學(xué)院、《培訓(xùn)》雜志、智享會(huì)、HRoot、A.T. Unicorn、CCH...等舉辦的活動(dòng)與媒體上分享人才與變革管理觀點(diǎn)
*擅長領(lǐng)域
*變革管理與組織發(fā)展
*服務(wù)客戶
GE、強(qiáng)生集團(tuán)、葛蘭素史克、匯豐銀行、強(qiáng)生、奇瑞汽車、中慶建設(shè)、長興化學(xué)、全球人壽、ING人壽、英杰華(AVIVA)、大都會(huì)人壽、明臺(tái)產(chǎn)險(xiǎn)、瑞士再保、勞合社(Lloyd's agents)、一汽大眾、依維柯(Iveco)、上海通用汽車、凱斯工程機(jī)械、惠而浦、聯(lián)想、亞培、浦發(fā)銀行、飛雅特集團(tuán)、特雷卡光纖、索格菲集團(tuán)、普睿司曼電纜、樂購、招商證券、拜爾斯道夫、荷蘭銀行、卡特彼勒、尤妮佳(蘇菲)、永裕醫(yī)藥(康德樂)、IBM、大寶化妝品、東京三菱日聯(lián)銀行、利樂包、美國鋁業(yè)、絲寶、中國投資公司、華盛化學(xué)、雅瑩女裝、博士蛙童裝等
*學(xué)員反饋
"在游戲中學(xué)習(xí)變革管理,在體驗(yàn)中思考,在思考中學(xué)習(xí),是適合中層管理者學(xué)習(xí)變革管理的創(chuàng)新課程"
--倪先生(陶氏化學(xué)亞太區(qū)人力資源總監(jiān))
"Brian的課很棒!有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ),結(jié)合落地的案例沙盤和豐富的互動(dòng)形式,學(xué)員參與性很高,在沙盤的模擬過程中一步步領(lǐng)略變革管理的精髓和技巧,課后應(yīng)用的操作性大! "
--郝女士(GE醫(yī)療 培訓(xùn)經(jīng)理 )