應用引導技術，實現(xiàn)更好的團隊管理其它上課時間：

* 在職/兼職培訓師 * 企業(yè)內的培訓管理人員* 企業(yè)各級管理人員

課程收益:

引導技術，是一項能夠充分并有效地調動組織中成員的積極性、參與性，并且促進高質量合作的意愿和能力的管理技術之一。如今，引導技術已經(jīng)成為經(jīng)理人、部門主管、培訓師等職場人的一項核心必備能力，它同時也是建設學習型組織、提高團隊決策力的重要方法。
本課程通過對引導技術深入淺出的分析，讓學員能在短時間內掌握引導技術的核心技能以及應用方法，引導工具箱的組合應用，豐富了團隊管理者的管理技術錦囊。如何激發(fā)團隊的“集體智慧” 如何引導一個高效的部門會議 如何讓培訓從填鴨式教學轉變?yōu)榛�動式課堂 本門課程將引領你找尋答案。

課程大綱:

1.引導的概念與引導者角色
*引導簡介
*引導者的角色，信念以及態(tài)度
2.了解引導的對象
*成人溝通風格的差異
*引導者的策略
3.會議開場時的引導技巧
*激發(fā)動機
*開場
*引入話題
4.會議過程中的引導技術
*用問題引導
-引導式提問的要點
-提出恰當?shù)膯栴}
*引導式聆聽
*欣賞式探詢
*處理回答
*給予反饋和完善方案

5.引導會議高效決策
*決策的5種方式
*團隊達成共識的重要性
6.總結時的引導技巧
*場聚焦產生的問題
*現(xiàn)場形成行動計劃
*理參會人員的觀點
*與會議目標進行關聯(lián)對照
*引導參會人員尋找提升的方向和方法
7.會議的輔助工具的準備及氛圍的營造
8.引導效果評估
*引導者的自我評價：最佳與可提升
*引導過程的回顧
*引導勝任力的自我評估