課程前言科學(xué)與藝術(shù)的平衡—高效利用全腦1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦，但由于各種原因總是在思考問題相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“問題”優(yōu)秀班組長(zhǎng)核心技能訓(xùn)練蘇州2016-4-8(2天)
優(yōu)秀班組長(zhǎng)核心技能課程幫助學(xué)員革新觀念，培養(yǎng)管理人員必備的全局觀和縝密性思維；
提升班組長(zhǎng)的組織、判斷與決策能力；
提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力；
掌握一線現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法；
掌握分析和解決問題的技巧與步驟；
熟練運(yùn)用管理工具高效率地工作。
國(guó)際注冊(cè)供應(yīng)鏈質(zhì)量經(jīng)理（CSQM）職業(yè)證書班上海2016-4-8(3天)
國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理（ICQM）職業(yè)證書課程，是以國(guó)際最……

課程大綱:

一、創(chuàng)新思維與解決問題
1、創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
（1）沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
2、創(chuàng)新思維解決問題能力測(cè)試和評(píng)價(jià)
二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1、主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問題
（1）方法一：通過(guò)打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
①否定過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)
②注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
③參照物改變
（2）方法二：通過(guò)“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
①找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況
②通過(guò)WHYA/B/C模式找出問題
（3）方法三：通過(guò)“獎(jiǎng)懲分析法”找出未來(lái)重要問題
2、右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
（1）哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
（2）實(shí)際工作中的分析工具
①WHY—WHY分析法
②金字塔分析法
③比較分析法
3、左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
（1）數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
（2）投票法
（3）多次投票法
4、右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
（1）借鑒創(chuàng)意法
（2）頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
①頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（一）-名義群體法
②頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（二）-逆向思維法
③頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（三）-循環(huán)思維法-635
④思維導(dǎo)圖法-MindMapping
5、左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
（1）邏輯決策和直覺決策
（2）決策工具應(yīng)用
（3）價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
（4）評(píng)估矩陣法
（5）解決問題的核心思想
①延遲判斷
②商業(yè)應(yīng)用

培訓(xùn)師介紹：

原美贊臣公司全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理杜繼南實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)歷任美贊臣全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、英國(guó)葛蘭素威康銷售經(jīng)理、瑞士雪蘭諾集團(tuán)銷售經(jīng)理等職務(wù)，具有十年?duì)I銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
曾為南方航空、廣東移動(dòng)、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷企劃，借助對(duì)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融合個(gè)人風(fēng)格及智慧，架構(gòu)成一套最實(shí)用的營(yíng)銷哲學(xué)和方法。
近幾年主要專注于思維學(xué)的教學(xué)，希望通過(guò)促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來(lái)解決問題，提升業(yè)績(jī)，達(dá)成組織目標(biāo)。
授課特點(diǎn)授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)致而又活潑；案例豐富、生動(dòng)，能在上課的一開始便迅速抓住學(xué)員心理，有很好的場(chǎng)控能力及應(yīng)變能力。
主要課程創(chuàng)新思維訓(xùn)練、全腦思維創(chuàng)新解決問題、六頂思考帽、水平思維、突破性思維、HBDI全腦思維……服務(wù)客戶中國(guó)移動(dòng)、美的、可口可樂、南方李錦記、馬士基……課程對(duì)象各部門總監(jiān)、經(jīng)理、骨干員工等

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