行動銷售：風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項目其它上課時間：

總經(jīng)理/董事長/營銷副總裁/銷售總經(jīng)理/銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理/大客戶經(jīng)理/銷售工程師/銷售支持團(tuán)隊

銷售中的常見挑戰(zhàn)……
1、如何迅速贏得客戶的好感和信任
2、如何營造差異化的競爭優(yōu)勢
3、如何縮短銷售周期
4、如何應(yīng)對銷售中的突發(fā)事項
5、如何與客戶建立長期合作關(guān)系
6、如何有效地開展團(tuán)隊銷售


——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項目
——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財富1000強(qiáng)”的必修課

● 現(xiàn)代營銷學(xué)之父  菲利普-科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）鼎力推薦
行動銷售是一套完整的銷售流程，借助于這套實用的銷售流程，銷售人員可以更好地實現(xiàn)三方面的差異化——銷售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)�！靶袆愉N售”可以讓您實現(xiàn)6倍的業(yè)績增長，并且賺錢更多！

●  何謂行動銷售
行動銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的銷售方法，它能幫助銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單、保護(hù)自己的價格空間并與客戶建立長期關(guān)系！


● 引領(lǐng)卓越：行動銷售
A、行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。
B、行動銷售將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能：銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。
C、行動銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進(jìn)的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。

● 課程優(yōu)勢

1、"財富1000強(qiáng)"必修課，譽(yù)滿全球，真正改變銷售行為、提升銷售業(yè)績、打造無敵團(tuán)隊。

2、國際TOP10版權(quán)課，充分保障您的投資回報，降低采購風(fēng)險和培訓(xùn)風(fēng)險。

3、精品小班，分組學(xué)習(xí)，人人參與，效果更有保障。

4、互動教學(xué)，案例分析，充滿趣味性和實戰(zhàn)性。

5、鎖定5大關(guān)鍵技能（人人都能學(xué)習(xí)復(fù)制），討論10大焦點(diǎn)議題，分析66個經(jīng)典案例。

6、采用10段精美3D視頻來輔助教學(xué)，生動形象，輕松活潑。

7、現(xiàn)場管理到位，促使每位學(xué)員積極思考、充分參與、用心演練。


● 行動銷售 學(xué)習(xí)收獲

> 使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。
> 在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。
> 更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。
> 培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。
> 使銷售人員能快速進(jìn)入角色。
> 指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)、巧妙提問、關(guān)注價值（而不是價格）并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
> 極大地優(yōu)化自己的銷售技能（洞悉并掌握“銷售流程、銷售規(guī)劃、提問技能、展示技能、要求承諾”5大關(guān)鍵技能）。
> 可以更好地掌握銷售拜訪的主導(dǎo)權(quán)，更好地扮演“客戶顧問、銷售資源的整合者、長期關(guān)系的建立者”三大角色。
> 可以更好地拜訪并跟進(jìn)客戶，從而順利地把銷售往前推進(jìn)。
> 可以巧妙獲得客戶承諾，增加成交幾率。
> 可以更好地保護(hù)自己的價格。
> 可以大幅度改善客情關(guān)系，提升客戶忠誠度。


● 課程綱要

—————— 課堂學(xué)習(xí)（第一天）——————

09:00-09:10   學(xué)員行動銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡介

09:10-10:30   引言：采購流程VS銷售流程

                      銷售技能開發(fā)目標(biāo)
                      銷售人員的作用（三大角色）
                      游戲及討論（數(shù)字連線游戲）
                      視頻：引言
                      討論與練習(xí)

10:30-10:45    休息

10:45-12:00    行動1（承諾目標(biāo)）

                      討論：銷售目標(biāo)（引出承諾目標(biāo)及意義）
                      視頻：承諾目標(biāo)
                      練習(xí)：拜訪目標(biāo)VS承諾目標(biāo)
                      引導(dǎo)與討論：銷售周期圖（新客戶、老客戶）
                      總結(jié)與互動

12:00-13:30    午餐

13:30-15:00    行動2（人際技能）

                      小組討論：如何創(chuàng)建第一印象與持久印象
                      關(guān)系的意義
                      視頻：人際技能
                      小組討論與練習(xí)：如何有效地傾聽 （4種境界）
                      視頻回顧練習(xí)：開放式問題
                      討論：把封閉式問題改為開放式問題
                      如何通過提問建立互信并引起興趣
                      小組討論與練習(xí)：如何設(shè)計開放式問題
                      總結(jié)與互動

15:00-15:15    休息

15:15-16:55    行動3A（巧妙提問）

                      自我測評：銷售過程中的提問運(yùn)用及結(jié)果
                      巧妙提問圖譜介紹
                      視頻：巧妙提問
                      小組討論與練習(xí)：客戶情形（提問設(shè)計）
                      小組討論與練習(xí)：你的情形（提問設(shè)計）
                      總結(jié)與互動

                        行動3B（高級提問技巧）

                      運(yùn)用開放式問題增加成交幾率
                      視頻：高級提問技巧
                      練習(xí)（討論及扮演）：杠桿性問題
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