銷(xiāo)售中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)……
1、如何迅速贏得客戶(hù)的好感和信任
2、如何營(yíng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、如何縮短銷(xiāo)售周期
4、如何應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售中的突發(fā)事項(xiàng)
5、如何與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
6、如何有效地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
——風(fēng)靡全球的銷(xiāo)售技能訓(xùn)練項(xiàng)目
——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財(cái)富1000強(qiáng)”的必修課
● 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父 菲利普-科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）鼎力推薦
行動(dòng)銷(xiāo)售是一套完整的銷(xiāo)售流程，借助于這套實(shí)用的銷(xiāo)售流程，銷(xiāo)售人員可以更好地實(shí)現(xiàn)三方面的差異化——銷(xiāo)售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)�！靶袆�(dòng)銷(xiāo)售”可以讓您實(shí)現(xiàn)6倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并且賺錢(qián)更多！
● 何謂行動(dòng)銷(xiāo)售
行動(dòng)銷(xiāo)售是一種客戶(hù)導(dǎo)向的高效銷(xiāo)售技巧，它是一種根植于營(yíng)銷(xiāo)理念的銷(xiāo)售方法，它能幫助銷(xiāo)售人員引導(dǎo)客戶(hù)順利簽單、簽大單、保護(hù)自己的價(jià)格空間并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系！
● 引領(lǐng)卓越：行動(dòng)銷(xiāo)售
A、行動(dòng)銷(xiāo)售旨在把銷(xiāo)售人員打造成為值得客戶(hù)信賴(lài)的顧問(wèn)、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進(jìn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和技術(shù)，從而使銷(xiāo)售人員邁向銷(xiāo)售顛峰。
B、行動(dòng)銷(xiāo)售將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能：銷(xiāo)售流程；銷(xiāo)售規(guī)劃；提問(wèn)技巧；展示技巧；獲得承諾。
C、行動(dòng)銷(xiāo)售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策流程并把銷(xiāo)售順利往前推進(jìn)的一套銷(xiāo)售流程。本項(xiàng)目將為銷(xiāo)售人員提供經(jīng)過(guò)大量實(shí)證的“九步行動(dòng)”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
● 課程優(yōu)勢(shì)
1、"財(cái)富1000強(qiáng)"必修課，譽(yù)滿(mǎn)全球，真正改變銷(xiāo)售行為、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)。
2、國(guó)際TOP10版權(quán)課，充分保障您的投資回報(bào)，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。
3、精品小班，分組學(xué)習(xí)，人人參與，效果更有保障。
4、互動(dòng)教學(xué)，案例分析，充滿(mǎn)趣味性和實(shí)戰(zhàn)性。
5、鎖定5大關(guān)鍵技能（人人都能學(xué)習(xí)復(fù)制），討論10大焦點(diǎn)議題，分析66個(gè)經(jīng)典案例。
6、采用10段精美3D視頻來(lái)輔助教學(xué)，生動(dòng)形象，輕松活潑。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理到位，促使每位學(xué)員積極思考、充分參與、用心演練。
● 行動(dòng)銷(xiāo)售 學(xué)習(xí)收獲
> 使銷(xiāo)售效率最大化并達(dá)成年度營(yíng)收目標(biāo)。
> 在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷(xiāo)售文化。
> 更好地制定銷(xiāo)售流程，縮短銷(xiāo)售周期。
> 培養(yǎng)銷(xiāo)售教練，并發(fā)揮銷(xiāo)售人員的潛能。
> 使銷(xiāo)售人員能快速進(jìn)入角色。
> 指導(dǎo)銷(xiāo)售人員設(shè)定目標(biāo)、巧妙提問(wèn)、關(guān)注價(jià)值（而不是價(jià)格）并穩(wěn)步獲得客戶(hù)承諾。
> 極大地優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技能（洞悉并掌握“銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售規(guī)劃、提問(wèn)技能、展示技能、要求承諾”5大關(guān)鍵技能）。
> 可以更好地掌握銷(xiāo)售拜訪的主導(dǎo)權(quán)，更好地扮演“客戶(hù)顧問(wèn)、銷(xiāo)售資源的整合者、長(zhǎng)期關(guān)系的建立者”三大角色。
> 可以更好地拜訪并跟進(jìn)客戶(hù)，從而順利地把銷(xiāo)售往前推進(jìn)。
> 可以巧妙獲得客戶(hù)承諾，增加成交幾率。
> 可以更好地保護(hù)自己的價(jià)格。
> 可以大幅度改善客情關(guān)系，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
● 課程綱要
—————— 課堂學(xué)習(xí)（第一天）——————
09:00-09:10 學(xué)員行動(dòng)銷(xiāo)售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡(jiǎn)介
09:10-10:30 引言：采購(gòu)流程VS銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售技能開(kāi)發(fā)目標(biāo)
銷(xiāo)售人員的作用（三大角色）
游戲及討論（數(shù)字連線游戲）
視頻：引言
討論與練習(xí)
10:30-10:45 休息
10:45-12:00 行動(dòng)1（承諾目標(biāo)）
討論：銷(xiāo)售目標(biāo)（引出承諾目標(biāo)及意義）
視頻：承諾目標(biāo)
練習(xí)：拜訪目標(biāo)VS承諾目標(biāo)
引導(dǎo)與討論：銷(xiāo)售周期圖（新客戶(hù)、老客戶(hù)）
總結(jié)與互動(dòng)
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00 行動(dòng)2（人際技能）
小組討論：如何創(chuàng)建第一印象與持久印象
關(guān)系的意義
視頻：人際技能
小組討論與練習(xí)：如何有效地傾聽(tīng) （4種境界）
視頻回顧練習(xí)：開(kāi)放式問(wèn)題
討論：把封閉式問(wèn)題改為開(kāi)放式問(wèn)題
如何通過(guò)提問(wèn)建立互信并引起興趣
小組討論與練習(xí)：如何設(shè)計(jì)開(kāi)放式問(wèn)題
總結(jié)與互動(dòng)
15:00-15:15 休息
15:15-16:55 行動(dòng)3A（巧妙提問(wèn)）
自我測(cè)評(píng)：銷(xiāo)售過(guò)程中的提問(wèn)運(yùn)用及結(jié)果
巧妙提問(wèn)圖譜介紹
視頻：巧妙提問(wèn)
小組討論與練習(xí)：客戶(hù)情形（提問(wèn)設(shè)計(jì)）
小組討論與練習(xí)：你的情形（提問(wèn)設(shè)計(jì)）
總結(jié)與互動(dòng)
行動(dòng)3B（高級(jí)提問(wèn)技巧）
運(yùn)用開(kāi)放式問(wèn)題增加成交幾率
視頻：高級(jí)提問(wèn)技巧
練習(xí)（討論及扮演）：杠桿性問(wèn)題
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總經(jīng)理/董事長(zhǎng)/營(yíng)銷(xiāo)副總裁/銷(xiāo)售總經(jīng)理/銷(xiāo)售總監(jiān)/銷(xiāo)售經(jīng)理/大客戶(hù)經(jīng)理/銷(xiāo)售工程師/銷(xiāo)售支持團(tuán)隊(duì)