課程收益:
開課時間具體請咨詢客服
1、從80、90后員工的成長背景、性格特征、心智模式層層剖析,通過有針對性的專業(yè)訓(xùn)練,全面提升企業(yè)
中基層的人才管理技能。思想,造成企業(yè)失去活力
2、可操作性:聚焦于90后員工這一群體,方法、技能及案例等均貼近實際,課后即可操作。
3、寓教于樂:通過理論講解、小組互動、游戲體驗和視頻分享等多種學習形式,讓您在輕松、愉悅的環(huán)境中快樂
學習和全面提升管理技能。
課程大綱:
80、90員工管理
如何管理、培育、留住80、90后員工高級培訓(xùn)班
課程背景
如何管理80-90后員工,成為當前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會失敗,與時俱進。
伍中的比例已占30%左右,少部分人還在重要的管理、技術(shù)崗位任職。面對價值取向多元化,90后員工居高不下的
改變管理方式才是唯一出路,因為是他們在改變著職場的規(guī)則,乃至社會的規(guī)則。
課程目的:
1、從80、90后員工的成長背景、性格特征、心智模式層層剖析,通過有針對性的專業(yè)訓(xùn)練,全面提升企業(yè)
中基層的人才管理技能。思想,造成企業(yè)失去活力
2、可操作性:聚焦于90后員工這一群體,方法、技能及案例等均貼近實際,課后即可操作。
3、寓教于樂:通過理論講解、小組互動、游戲體驗和視頻分享等多種學習形式,讓您在輕松、愉悅的環(huán)境中快樂
學習和全面提升管理技能。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層管理人員
課程形式:理論講解、練習設(shè)計、情景模擬、案例討論,等等
課程內(nèi)容:
前言:
如果您覺得90后員工的管理有問題,那一定不是90后員工的問題,而是您的問題。
第一講:追本溯源:走近80/90后,改變從觀念開始
新生代員工的成長環(huán)境,心理特征與行為表現(xiàn)、新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)與管理誤區(qū) 、從改變到融入
了解80/90后的成長環(huán)境以及成長的時代特征、改變管理者自身觀念,先迎合后引導(dǎo)、走管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
第二講:和諧有道:建立80/90后團隊的信任與關(guān)懷
第一部分 建立員工與企業(yè)的心靈契約,
第二部分 管理溝通方式的更新與變革
第三部分 80/90后同理心溝通寶典 學習目標:了解心靈契約●提升與80/90后溝通效能●打動人心的同理心
溝通技巧 第三講:激勵有術(shù):點燃80/90后團隊的工作熱情
第一部分 激勵的四大方法 掌握激勵的原理和主要方法
第二部分 激勵的六項原則 掌握激勵的核心原則,提升激勵的有效性
第三部分 精神激勵的“天龍八部”能運用精神激勵的手法調(diào)動80/90后的工作積極性
第四講:教導(dǎo)有方:成為園丁式教練
第一部分 教導(dǎo)的原則和核心理念
第二部分 輔導(dǎo):情緒管理,快樂工作
第三部分 訓(xùn)練:準備、示范、試做、追蹤四步法