培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
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1、從80、90后員工的成長(zhǎng)背景、性格特征、心智模式層層剖析，通過(guò)有針對(duì)性的專業(yè)訓(xùn)練，全面提升企業(yè)
中基層的人才管理技能。思想，造成企業(yè)失去活力
2、可操作性：聚焦于90后員工這一群體，方法、技能及案例等均貼近實(shí)際，課后即可操作。
3、寓教于樂(lè)：通過(guò)理論講解、小組互動(dòng)、游戲體驗(yàn)和視頻分享等多種學(xué)習(xí)形式，讓您在輕松、愉悅的環(huán)境中快樂(lè)
學(xué)習(xí)和全面提升管理技能。
課程大綱:
80、90員工管理
如何管理、培育、留住80、90后員工高級(jí)培訓(xùn)班
課程背景
如何管理80-90后員工，成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗，與時(shí)俱進(jìn)。
伍中的比例已占30%左右，少部分人還在重要的管理、技術(shù)崗位任職。面對(duì)價(jià)值取向多元化，90后員工居高不下的
改變管理方式才是唯一出路，因?yàn)槭撬麄冊(cè)诟淖冎殘?chǎng)的規(guī)則，乃至社會(huì)的規(guī)則。
課程目的：
1、從80、90后員工的成長(zhǎng)背景、性格特征、心智模式層層剖析，通過(guò)有針對(duì)性的專業(yè)訓(xùn)練，全面提升企業(yè)
中基層的人才管理技能。思想，造成企業(yè)失去活力
2、可操作性：聚焦于90后員工這一群體，方法、技能及案例等均貼近實(shí)際，課后即可操作。
3、寓教于樂(lè)：通過(guò)理論講解、小組互動(dòng)、游戲體驗(yàn)和視頻分享等多種學(xué)習(xí)形式，讓您在輕松、愉悅的環(huán)境中快樂(lè)
學(xué)習(xí)和全面提升管理技能。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中基層管理人員
課程形式：理論講解、練習(xí)設(shè)計(jì)、情景模擬、案例討論，等等
課程內(nèi)容：
前言：
如果您覺(jué)得90后員工的管理有問(wèn)題，那一定不是90后員工的問(wèn)題，而是您的問(wèn)題。
第一講：追本溯源：走近80/90后，改變從觀念開(kāi)始
新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境，心理特征與行為表現(xiàn)、新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)與管理誤區(qū) 、從改變到融入
了解80/90后的成長(zhǎng)環(huán)境以及成長(zhǎng)的時(shí)代特征、改變管理者自身觀念，先迎合后引導(dǎo)、走管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
第二講：和諧有道：建立80/90后團(tuán)隊(duì)的信任與關(guān)懷
第一部分 建立員工與企業(yè)的心靈契約，
第二部分 管理溝通方式的更新與變革
第三部分 80/90后同理心溝通寶典 學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解心靈契約●提升與80/90后溝通效能●打動(dòng)人心的同理心
溝通技巧 第三講：激勵(lì)有術(shù)：點(diǎn)燃80/90后團(tuán)隊(duì)的工作熱情
第一部分 激勵(lì)的四大方法 掌握激勵(lì)的原理和主要方法
第二部分 激勵(lì)的六項(xiàng)原則 掌握激勵(lì)的核心原則，提升激勵(lì)的有效性
第三部分 精神激勵(lì)的“天龍八部”能運(yùn)用精神激勵(lì)的手法調(diào)動(dòng)80/90后的工作積極性
第四講：教導(dǎo)有方：成為園丁式教練
第一部分 教導(dǎo)的原則和核心理念
第二部分 輔導(dǎo)：情緒管理，快樂(lè)工作
第三部分 訓(xùn)練：準(zhǔn)備、示范、試做、追蹤四步法