企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、組織發(fā)展總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、其他期望提升的培訓(xùn)管理專業(yè)人士
課程收益:
學(xué)習(xí)管理公司培訓(xùn)職能的策略和方法,尤其是如何運(yùn)用內(nèi)部咨詢技巧來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式
學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)性的方法、可靠的技術(shù)和被證明有效的想法并運(yùn)用到培訓(xùn)實(shí)踐中,達(dá)成實(shí)際的、可衡量的業(yè)務(wù)目標(biāo)
運(yùn)用正確的方法和步驟,通過培訓(xùn)項(xiàng)目加速
績(jī)效改進(jìn)
運(yùn)用咨詢方法來管理你的培訓(xùn)職能,成為專業(yè)的、值得信賴的業(yè)務(wù)伙伴
附贈(zèng)培訓(xùn)職能測(cè)評(píng)工具(十大領(lǐng)域、六十個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)、四個(gè)發(fā)展階段),作為標(biāo)桿評(píng)估培訓(xùn)職能,且確認(rèn)需要改進(jìn)的地方
課程大綱:
第一模塊:管理培訓(xùn)職能
緊跟培訓(xùn)最新趨勢(shì)
明確培訓(xùn)和發(fā)展的關(guān)鍵角色
定義并創(chuàng)建你的愿景、使命和培訓(xùn)職能的優(yōu)先順序
保持清醒頭腦的訣竅
培訓(xùn)職能系統(tǒng)化測(cè)評(píng)
管理和發(fā)展培訓(xùn)員工
第二模塊:內(nèi)部咨詢技巧
確認(rèn)你的培訓(xùn)部門在生命周期中所處的階段
傳統(tǒng)培訓(xùn)和
績(jī)效咨詢技術(shù)的對(duì)比
運(yùn)用內(nèi)部咨詢角色矩陣
分析你在公司中的角色
識(shí)別誰是你的客戶
運(yùn)用咨詢八步法
區(qū)分培訓(xùn)師、顧問和變革推動(dòng)者
第三模塊:診斷問題
檢查管理者在培訓(xùn)分析九連環(huán)中的角色
運(yùn)用培訓(xùn)分析九連環(huán)工具
確認(rèn)培訓(xùn)是不是恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
把模糊的培訓(xùn)需求具體化
確認(rèn)調(diào)研和評(píng)估事項(xiàng)
利用調(diào)研:區(qū)分培訓(xùn)需求和要求
運(yùn)用培訓(xùn)設(shè)計(jì)工具診斷問題
第四模塊:制定計(jì)劃
學(xué)習(xí)
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的十個(gè)組成部分
決定采用現(xiàn)有材料或者創(chuàng)建新材料
回顧
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)例
回顧培訓(xùn)方案并制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
運(yùn)用工具來比較不同的培訓(xùn)實(shí)施方法
確定如何與你的客戶達(dá)成協(xié)議,明確雙方的責(zé)和角色
第五模塊:與管理層及學(xué)員建立合作關(guān)系
檢查你的影響力風(fēng)格
對(duì)公司更加積極回應(yīng)
運(yùn)用策略更有效地宣傳培訓(xùn)項(xiàng)目
發(fā)展三方合作關(guān)系
第六模塊:學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
定義學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
找出學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的阻礙
確定誰來負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的實(shí)踐應(yīng)用
回顧培訓(xùn)后的
績(jī)效分析
學(xué)習(xí)如何使用第三級(jí)評(píng)估來
衡量學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
第七模塊:管理培訓(xùn)預(yù)算
證明培訓(xùn)成本的合理性
創(chuàng)建培訓(xùn)成本框架
實(shí)施成本效益分析(投資回收率)
尋找評(píng)估培訓(xùn)效益的指標(biāo)
咨詢方法應(yīng)用的討論
講師介紹:
超過12年的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
先后服務(wù)于世界知名跨國(guó)金融集團(tuán)及著名港資直銷企業(yè)
美國(guó)國(guó)際集團(tuán)員工特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——金獎(jiǎng)
參與中歐工商管理學(xué)院《高級(jí)戰(zhàn)略人力資源管理》培訓(xùn)
香港科技大學(xué)商學(xué)院《事關(guān)緊要的溝通》執(zhí)行官培訓(xùn)2007年度金牌培訓(xùn)師
參與翰威特《基于能力素質(zhì)模型的人力資源體系的建立和應(yīng)用》培訓(xùn)
受邀為某銀行企業(yè)大學(xué)撰寫《銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷》教材
受邀為《零售銀行》雜志撰寫《銀行內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)存問題面面觀》、《突破銀行內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展瓶頸的實(shí)務(wù)(上、下)》
學(xué)員評(píng)價(jià):
“案例幫助理解理論、實(shí)用”
——張先生(某外企咨詢公司)
“課程內(nèi)容豐富,形式多樣,能及時(shí)回答學(xué)員問題,對(duì)工作很有幫助”
——丁女士(某外企快消公司)