培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益：
學(xué)習(xí)管理公司培訓(xùn)職能的策略和方法，尤其是如何運(yùn)用內(nèi)部咨詢(xún)技巧來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式
學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)性的方法、可靠的技術(shù)和被證明有效的想法并運(yùn)用到培訓(xùn)實(shí)踐中，達(dá)成實(shí)際的、可衡量的業(yè)務(wù)目標(biāo)
運(yùn)用正確的方法和步驟，通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目加速
績(jī)效改進(jìn)
運(yùn)用咨詢(xún)方法來(lái)管理你的培訓(xùn)職能，成為專(zhuān)業(yè)的、值得信賴(lài)的業(yè)務(wù)伙伴
附贈(zèng)培訓(xùn)職能測(cè)評(píng)工具（十大領(lǐng)域、六十個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)、四個(gè)發(fā)展階段），作為標(biāo)桿評(píng)估培訓(xùn)職能，且確認(rèn)需要改進(jìn)的地方
課程大綱：
第一模塊：管理培訓(xùn)職能
緊跟培訓(xùn)最新趨勢(shì)
明確培訓(xùn)和發(fā)展的關(guān)鍵角色
定義并創(chuàng)建你的愿景、使命和培訓(xùn)職能的優(yōu)先順序
保持清醒頭腦的訣竅
培訓(xùn)職能系統(tǒng)化測(cè)評(píng)
管理和發(fā)展培訓(xùn)員工
第二模塊：內(nèi)部咨詢(xún)技巧
確認(rèn)你的培訓(xùn)部門(mén)在生命周期中所處的階段
傳統(tǒng)培訓(xùn)和
績(jī)效咨詢(xún)技術(shù)的對(duì)比
運(yùn)用內(nèi)部咨詢(xún)角色矩陣
分析你在公司中的角色
識(shí)別誰(shuí)是你的客戶(hù)
運(yùn)用咨詢(xún)八步法
區(qū)分培訓(xùn)師、顧問(wèn)和變革推動(dòng)者
第三模塊：診斷問(wèn)題
檢查管理者在培訓(xùn)分析九連環(huán)中的角色
運(yùn)用培訓(xùn)分析九連環(huán)工具
確認(rèn)培訓(xùn)是不是恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
把模糊的培訓(xùn)需求具體化
確認(rèn)調(diào)研和評(píng)估事項(xiàng)
利用調(diào)研：區(qū)分培訓(xùn)需求和要求
運(yùn)用培訓(xùn)設(shè)計(jì)工具診斷問(wèn)題
第四模塊：制定計(jì)劃
學(xué)習(xí)
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的十個(gè)組成部分
決定采用現(xiàn)有材料或者創(chuàng)建新材料
回顧
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)例
回顧培訓(xùn)方案并制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
運(yùn)用工具來(lái)比較不同的培訓(xùn)實(shí)施方法
確定如何與你的客戶(hù)達(dá)成協(xié)議，明確雙方的責(zé)和角色
第五模塊：與管理層及學(xué)員建立合作關(guān)系
檢查你的影響力風(fēng)格
對(duì)公司更加積極回應(yīng)
運(yùn)用策略更有效地宣傳培訓(xùn)項(xiàng)目
發(fā)展三方合作關(guān)系
第六模塊：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
定義學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
找出學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的阻礙
確定誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的實(shí)踐應(yīng)用
回顧培訓(xùn)后的
績(jī)效分析
學(xué)習(xí)如何使用第三級(jí)評(píng)估來(lái)
衡量學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
第七模塊：管理培訓(xùn)預(yù)算
證明培訓(xùn)成本的合理性
創(chuàng)建培訓(xùn)成本框架
實(shí)施成本效益分析（投資回收率）
尋找評(píng)估培訓(xùn)效益的指標(biāo)
咨詢(xún)方法應(yīng)用的討論
講師介紹：
超過(guò)12年的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
先后服務(wù)于世界知名跨國(guó)金融集團(tuán)及著名港資直銷(xiāo)企業(yè)
美國(guó)國(guó)際集團(tuán)員工特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——金獎(jiǎng)
參與中歐工商管理學(xué)院《高級(jí)戰(zhàn)略人力資源管理》培訓(xùn)
香港科技大學(xué)商學(xué)院《事關(guān)緊要的溝通》執(zhí)行官培訓(xùn)2007年度金牌培訓(xùn)師
參與翰威特《基于能力素質(zhì)模型的人力資源體系的建立和應(yīng)用》培訓(xùn)
受邀為某銀行企業(yè)大學(xué)撰寫(xiě)《銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)》教材
受邀為《零售銀行》雜志撰寫(xiě)《銀行內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)存問(wèn)題面面觀》、《突破銀行內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展瓶頸的實(shí)務(wù)（上、下）》
學(xué)員評(píng)價(jià)：
“案例幫助理解理論、實(shí)用”
——張先生（某外企咨詢(xún)公司）
“課程內(nèi)容豐富，形式多樣，能及時(shí)回答學(xué)員問(wèn)題，對(duì)工作很有幫助”
——丁女士（某外企快消公司）