HRBP轉(zhuǎn)型與全面技能提升訓(xùn)練其它上課時(shí)間：

企業(yè)中高層、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源各模塊專業(yè)人員

課程前景：企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才競爭力的高下直接由企業(yè)人力資源管理的水平所決定！在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)社會(huì)，人力資源管理的重要性毋庸置疑，企業(yè)已越來越多的在人力資源管理上加大投入，其管理模式已由最早的行政化事務(wù)化的人事管理、模塊化實(shí)踐化的人力資源管理，演進(jìn)到現(xiàn)在的戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資本管理。
但是，現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐在不同的企業(yè)結(jié)果卻完全不一樣，如華為、海爾、聯(lián)想、阿里，通過人力資源管理的變革，已成為業(yè)界的標(biāo)桿；而不少企業(yè)卻陷入了人力資源管理的沼澤地，進(jìn)退兩退，動(dòng)彈不得，突出表現(xiàn)的困惑有：
人力資源管理工具五花八門、活動(dòng)轟轟烈烈，可似乎未見對企業(yè)績效產(chǎn)生什么重要影響；
業(yè)務(wù)部門覺得人力資源部對業(yè)務(wù)支持不足，教條主義，官僚主義，離企業(yè)經(jīng)營越來越遠(yuǎn)，人力資源部則埋怨業(yè)務(wù)部門疏于反饋、被動(dòng)管理，缺乏配合，也缺乏戰(zhàn)略眼光，對管理急于求成；
業(yè)務(wù)部門雖然承擔(dān)了一部分人力資源管理職能，但實(shí)在勉為其難，政策走樣、工具用偏、形式主義、三天打漁兩天曬網(wǎng)……業(yè)務(wù)部門許多主管也覺得自己不是做人力資源管理的料；
……
這是為什么 根本原因在于企業(yè)沒有真正理解人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營服務(wù)的對象是什么！人力資源管理必須對經(jīng)營負(fù)責(zé)、對市場負(fù)責(zé)，不然就是自娛自樂，讓客戶滿意才是硬道理，正如華為2001年提出的 “為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由”口號。當(dāng)代人力資源管理大師戴維•尤里奇（Dave Ulrich）建設(shè)性的提出了人力資源管理的三支柱模式：HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）、HRCOE（領(lǐng)域?qū)＜遥��?HRSSC（共享服務(wù)中心），提出“由外到內(nèi)的人力資源新模式”是現(xiàn)代人力資源管理的必然趨勢。
本課程張劍老師從企業(yè)經(jīng)營的角度，通過人力資源管理發(fā)展趨勢與管理實(shí)踐的分析，幫助學(xué)員理解人力資源管理轉(zhuǎn)型的價(jià)值與意義，充分認(rèn)識人力資源管理的新角色，掌握HRBP的新技能、新方法，有效提升企業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)水平與系統(tǒng)能力，打造企業(yè)人力資源管理的核心競爭優(yōu)勢。
課程收益:
1、幫助學(xué)員認(rèn)清人力資源由外向內(nèi)的管理趨勢，理解人力資源管理轉(zhuǎn)型的價(jià)值與意義，樹立人力資源業(yè)務(wù)伙伴的新角色；
2、幫助學(xué)員掌握HRBP轉(zhuǎn)型的步驟與方法，了解HRBP的核心素質(zhì)要求，能夠制定人力資源專員向業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型的實(shí)踐框架；
3、幫助學(xué)員分析HR工作對業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)，厘清業(yè)務(wù)管理與HR管理的職能分工與協(xié)作關(guān)系，提升業(yè)務(wù)經(jīng)營的效率，提升組織競爭力；
4、幫助學(xué)員掌握HRBP的關(guān)鍵技能與操作實(shí)務(wù)，提高企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)效率，為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的HRBP隊(duì)伍，支撐企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
 課程特色：
課堂講授+案例分析+小組討論+視頻分析+互動(dòng)演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
 
課程大綱

第一單元 人力資源管理變革與HRBP轉(zhuǎn)型
一、現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展與變革思路
1、企業(yè)人力資源管理的普遍困惑
2、現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的趨勢分析
3、現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型與變革
【實(shí)用工具】戴維•尤里奇的人力資源管理三支柱模式
【案例分析】拉姆•查蘭與戴維•尤里奇的巔峰對話
【小組討論】三支柱模式是否普遍適合所有的企業(yè)
二、人力資源管理的模式創(chuàng)新與角色調(diào)整
1、HRBP、HRCOE、HRSSC的職責(zé)與組織設(shè)置模式
2、HRBP的六種角色
3、HRBP的九項(xiàng)核心素質(zhì)
【案例分析】HW與TX的人力資源變革與三支柱模式實(shí)踐、阿里巴巴的政委模式、某事業(yè)部HRBP對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐
【小組討論】如何理解和權(quán)變的應(yīng)用三支柱模式
第二單元 HRBP的關(guān)鍵技能提升與落地
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
2、人力資源戰(zhàn)略與策略的制定
3、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的模式與方法
【表單與工具】人力資源規(guī)劃系列表單
【小組討論】HRBP如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值
【實(shí)戰(zhàn)演練】某BU的年度人力資源規(guī)劃
二、組織與職位管理
1、業(yè)務(wù)部門的組織設(shè)計(jì)
2、業(yè)務(wù)部門的三定管理
3、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與權(quán)限管理
【表單與工具】編制計(jì)劃表、業(yè)務(wù)職能描述表
【案例分析】國內(nèi)某通信巨頭的崗位名稱與職責(zé)規(guī)劃、MD的分權(quán)手冊
【小組討論】編制如何設(shè)置才合理
三、人才招聘與選拔
1、將客戶需求轉(zhuǎn)化為人才標(biāo)準(zhǔn)
2、招聘渠道的拓展與創(chuàng)新
3、結(jié)果導(dǎo)向的人才選拔方法
4、立體化的面試選拔技巧
【表單與工具】人才選拔的金字塔素質(zhì)模型
【視頻分析】面試觀察與傾聽的技巧、細(xì)微之處識別謊言
【案例分析】阿里校園招聘的新思路、思科活用傳統(tǒng)招聘三渠道
【小組討論】如何將客戶需求轉(zhuǎn)化為人才標(biāo)準(zhǔn) 如何識別求職者的責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神
四、人才發(fā)展與梯隊(duì)建設(shè)
1、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
2、客戶導(dǎo)向的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
3、人才盤點(diǎn)與人才庫建設(shè)
4、人才測評與關(guān)鍵崗位管理
【表單與工具】企業(yè)職位矩陣表、人才九宮格、關(guān)鍵崗位管理四力模型、培訓(xùn)效果評估表
【案例分析】HW的五級雙通道設(shè)計(jì)、關(guān)鍵崗位人才的勝任力分析、HE公司新人培訓(xùn)的四步法
【小組討論】某崗位培訓(xùn)計(jì)劃存在的缺陷與改善對策 如何通過培訓(xùn)讓新人迅速融入團(tuán)隊(duì) 如何讓業(yè)務(wù)培訓(xùn)的效果落地
五、組織績效與個(gè)人績效管理
1、由外及內(nèi)的組織績效目標(biāo)制定
2、客戶導(dǎo)向的個(gè)人績效評估方法
3、個(gè)人績效標(biāo)準(zhǔn)的制定
4、績效輔導(dǎo)與面談的技巧
【表單與工具】績效考核相關(guān)表格、目標(biāo)管理實(shí)施表
【案例分析】阿里的價(jià)值觀考核、某公司銷售經(jīng)理與下屬的績效面談
【實(shí)戰(zhàn)演練】某關(guān)鍵崗位KPI的設(shè)置
六、薪酬管理
1、價(jià)值導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計(jì)
2、不同類別崗位薪酬設(shè)計(jì)的方法
3、非貨幣薪酬設(shè)計(jì)的方法
【表單與工具】美世與海氏職位評估方法、某公司薪等表
【案例分析】HW、IBM的薪酬模式、某公司技能工資設(shè)計(jì)、某公司業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
【小組討論】該企業(yè)的薪酬制度是否合理 該不該調(diào)薪留人
【實(shí)戰(zhàn)演練】管理類、研發(fā)類與銷售類崗位薪資比例的設(shè)計(jì)
七、雇主品牌建設(shè)與員工關(guān)系管理
1、雇主品牌建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
2、HRBP進(jìn)行雇主品牌建設(shè)的三個(gè)階段
3、和諧員工關(guān)系構(gòu)建的方法
4、人才內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制的建立
【案例分析】豐田的工作輪換管理、HW的人才退出、WK的合伙人制度、某老字號藥企的內(nèi)部儀式管理
【小組討論】這個(gè)崗位該提拔誰 如何處理員工過失


 
講師介紹
 
張劍(高端講師/咨詢師)中山大學(xué)EMBA
中山大學(xué)常年簽約講師（簽約一年：2014.5.6-2015.5.5）
注冊管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師 
高級人力資源管理師 
江西省公文寫作研究會(huì)會(huì)員


張劍(高端講師/咨詢師)中山大學(xué)EMBA
中山大學(xué)常年簽約講師（簽約一年：2014.5.6-2015.5.5）
注冊管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師 
高級人力資源管理師 
江西省公文寫作研究會(huì)會(huì)員
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員 
江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員 
深圳市科沃管理咨詢/杰特企業(yè)顧問首席顧問 
18年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)工作經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)