AACTP國際注冊行動學習促動師（ICF）認證課程其它上課時間：

企業(yè)董事長、總經理、營銷負責人、培訓管理者，企業(yè)內部講師、人力資源負責人。

證書獲得：完成學習經考核合格后獲美國培訓認證協(xié)會（AACTP）“國際注冊行動學習促動師”資格證書。

世界500強企業(yè)如何受益于行動學習與促動技術？

西門子公司通過組建行動學習團隊，把問題交給了自己的高潛力領導人才，一年之內在咨詢費用上節(jié)省了300萬～400萬美元，此外還產生了1100萬美元的成本節(jié)約。

杰克·韋爾奇在其自傳中談到，GE通過把各種培訓變成行動學習(Action Learning)，從而使這些學生成為公司最高管理層的內部咨詢師。

長治久安的通用電器公司的秘訣"群策群力"，改變了世界的微軟公司建設的"團隊精神"，和連續(xù)31年盈利的西南航空公司開發(fā)的"績優(yōu)關系"，都是這種集體智能的具體例子-是卓有成效的組織促動法。

行動學習促動師認證被譽為“職業(yè)經理人的第一認證”。世界500強中300多家是英國國際管理協(xié)會的行動學習企業(yè)會員。

AACTP國際注冊行動學習促動師認證，融合眾多企業(yè)咨詢實戰(zhàn)經驗，為廣大企業(yè)領導者指引一條羅馬大道，手把手教您行動學習促動技術,促發(fā)團隊內生智慧，在企業(yè)全球化的進程做到真正的與國際接軌！

選擇美國培訓認證協(xié)會（AACTP）資格認證的四大理由

理由1：全球首家專注培訓師系列認證的機構 美國培訓認證協(xié)會（AACTP）擁有獨特的評估與考核體系，專業(yè)權威的評委團隊，并擁有RM4Es和Research-Map兩項專利技術，有力地保證培訓項目的質量和學員的資質水平。

理由2：AACTP認證講師人數(shù)全國第一，其中知名講師眾多 AACTP自2004年進入中國以來，全年在廣州、北京、上海、杭州、深圳、福州等各地滾動開班，培養(yǎng)認證培訓師人數(shù)達5000人，國內60%的認證培訓師均出自AACTP。

理由3：最具影響力的版權課程 AACTP（美國培訓認證協(xié)會）榮獲《培訓》雜志主辦的“2012中國企業(yè)培訓精品課程”兩項殊譽：“中國企業(yè)培訓最佳品牌課程”“中國企業(yè)培訓百佳精品課程”。AACTP（美國培訓認證協(xié)會）榮獲《培訓》雜志主辦的“2011中國企業(yè)培訓精品課程”兩項殊譽：“中國企業(yè)培訓行業(yè)最佳版權課程”“中國企業(yè)培訓行業(yè)最佳品牌課程”。

理由4：國際、國內權威資格認證 國內外很多知名企業(yè)發(fā)布的招聘信息指定需要通過AACTP專業(yè)認證才能擔任企業(yè)的培訓管理崗位，獲得相關專業(yè)高級認證亦是眾多職業(yè)經理人爭相追逐的目標。

課程收益及亮點

AACTP國際證書

培訓考核通過后獲得AACTP行動學習促動師國際認證資格證書。

8大通關練習

基于成果導向的實戰(zhàn)沙盤練習設計，讓學員全面掌握行動學習促動技術的操作流程、方法和工具，易于促動師操作和傳承，可運用到企業(yè)行動學習項目實踐中。

成功顯性化

3天2晚成果收益

掌握行動學習項目、群策群力、團隊共創(chuàng)、世界咖啡、開放空間五大促動流程；學會運用復盤、對話流程設計、提問技術、回應技術、干預技術、討論結構化技巧、團隊共識決策技巧等促動知識、技能和工具。

全程咨詢式輔導

1.AACTP講師團講師都擁有豐富的項目咨詢經驗，協(xié)助眾多知名企業(yè)開展行動學習項目，取得了豐碩成果。

2.全程采用基于實踐中的問題解決為目的的咨詢師輔導。

課程綱要

一、經典技術流程體驗：群策群力（Work Out)工作坊

行動學習項目全流程介紹

項目流程介紹：深度匯談發(fā)起項目→啟動會工作坊→復盤→能力補差與解決問題工作坊→總復盤

行動學習項目與群策群力工作坊的關系

行動學習經典案例介紹

群策群力流程體驗

技術起源：GE群策群力的故事

群策群力經典6步解析：愿景—SWOT分析—承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議

沙盤體驗：情景式工作坊（學員自選主題）

設計與促動要點：如何設計與促動一場工作坊

附工具：《群策群力工作坊提示卡》

二、行動學習理念：基本概念及組織價值

1. 行動學習的起源

2. 運用概念及公式解讀行動學習

3. 行動學習價值模型

4. 行動學習的應用

行動學習在“經營”中的應用

行動學習在“管理”中的應用

行動學習在“學習”中的應用

三、促動師的心法

認知個人及組織行為背后的基本原理——心智模式

影響個人及團隊思考與決策的左右腦功能—腦科學

影響團隊學習與決策的原理—群體動力學與場論

信念自檢—你具備作為促動師的優(yōu)秀品質嗎？

四、促動師的基本功

1. 自我定位

什么是促動師

促動師的三大角色

促動師的四大信念

促動師的八項技能

2. 深度匯談（對話能力）

對話的意義

影響團隊溝通的障礙

深度匯談的三個基本條件

ORID的理念和內部邏輯

運用ORID進行對話設計

附工具：《ORID案例集》

3. 場域打造

什么是場領域

如何打造物理空間

如何打造知覺空間

4. 視覺化工具

結構化思考、形象化表現(xiàn)的基本原理

常見視覺化工具的繪制方法：魚骨圖、腦圖、T型圖等

五、促動師的技法

1. 團隊共創(chuàng)

團隊共創(chuàng)的心理學原理

頭腦風暴技術發(fā)展

團隊共創(chuàng)法的關鍵步驟與操作流程

團隊共創(chuàng)決策工具：過濾器

練習應用：主導一場團隊共創(chuàng)促動

附工具：《團隊共創(chuàng)流程提示與話術卡》

2. 欣賞式探詢（4D）

欣賞式探詢起源的管理背景

欣賞式探詢價值和意義

欣賞式探詢的關鍵步驟與操作流程

欣賞式探詢應用情境

練習應用：設計一場欣賞式探詢工作坊

3. 世界咖啡

世界咖啡的誕生背景與概念

世界咖啡的操作要點與操作流程

練習應用：體驗一場“迷你”世界咖啡

4. 開放空間

開放空間的起源

開放空間的操作要點與操作流程

練習應用：開放空間體驗

5. 復盤

復盤的起源

企業(yè)復盤的意義復盤的原則與步驟

行動學習中復盤的規(guī)則與機制

六、促動技術應用：工作坊與行動學習項目設計

工作坊與項目的區(qū)別

工作坊與項目設計的步驟要點

練習應用：工作坊及項目設計

七、行動學習案例：經典案例剖析

1. 世界500強企業(yè)的優(yōu)秀行動學習項目

GE與“群策群力”計劃

聯(lián)合利華與“開放空間”

BP AMOCO 與“欣賞式探詢”

INTEL與“世界咖啡”

“未來探索”在中國本土的案例

2. 中國本土的行動學習項目案例（眾行成功案例）

金融銀行業(yè)：華信郵電研究院、農商銀行

制造業(yè)：維格娜絲（服裝業(yè)）、CSST（安防業(yè)）

講師介紹

每次認證班授課講師為其中的1——2位，具體以當期開課通知為準

劉永中 老師：AACTP（美國培訓認證協(xié)會）中國區(qū)首席顧問，廣東省企業(yè)培訓協(xié)會副會長。

曾游歷歐洲、美洲、非洲、亞洲等五十多個國家，深入觀察和剖析了各地域文化與企業(yè)管理流派之間千絲萬縷的關系，對現(xiàn)代管理制度的形成與企業(yè)文化的傳承有獨到的見解和深刻的領悟。曾近距離接觸和服務了上千家企業(yè)，其中五百強企業(yè)有一百多家，負責的咨詢項目包括廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化項目，將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神；本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”并開發(fā)了相關的培訓課程；主導深圳海大集團“成本挖潛”行動學習項目，歷時4個月；主導維格娜絲行動學習項目；合生創(chuàng)展地產集團、新世界地產、碧桂園地產集團、南方航空集團、日立電梯、美的空調、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)大學（培訓體系）項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師，打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。主編書籍（音像）一百多套。主要著作：《服務營銷》、《培訓為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學院》、《基業(yè)長青》等。

王育梅 老師：A.A.C.T.P美國培訓認證協(xié)會 國際認證導師，清華大學高級培訓師課程認證班導師，Judith DeLozier授權美國NLP大學認證國際NLP高級執(zhí)行師，TOASTMASTERS INTERNATIONA國際演講協(xié)會中國區(qū)前總監(jiān)，Global Education Center(China)眾行集團 培訓體系研究院院長，中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會特聘顧問，高級講師，MIT麻省理工學院、中山大學國際工商管理碩士（IMBA），2004年開始從事企業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃及培訓體系設計

王老師有10年企業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃的咨詢項目經驗。在應用行動學習設計行之有效——產生績效的人才培養(yǎng)規(guī)劃經驗豐富，開創(chuàng)以KPI績效考核為最終目標的學習地圖的企業(yè)培訓管理流程設計，針對不同崗位及角色的不同工作要求，進行有效的能力素質模型、培訓課程內容、培訓課程考核模式、培訓進階培養(yǎng)計劃等的設計，并應用行動學習的方式，協(xié)助企業(yè)基于人才培養(yǎng)規(guī)劃，實施行之有效的人才培養(yǎng)實踐，最終為企業(yè)搭建基于能力素質模型，個人發(fā)展規(guī)劃，能力差距學習與培訓成效落地的培訓體系建設。

陳曉燕 老師：資深培訓顧問；GEC（中國）專職講師 ；AACTP國際促動師認證促動師；AACTP培訓師研究院副院長；AACTP國際職業(yè)培訓師認證導師。

300多家企業(yè)設計員工發(fā)展、內訓師培養(yǎng)計劃經驗； 100多個涉及企業(yè)管理、銷售、服務、員工職業(yè)化、行動學習等領域核心顧問經歷；7年專注培訓師培養(yǎng)，培養(yǎng)人數(shù)達2000人，輔導開發(fā)課程2000門。 現(xiàn)主要致力于培訓師的培養(yǎng)研究與實踐、行動學習技術研究與應用。 項目經驗包括促動師培養(yǎng)項目：浙江華之毅集團15名團隊學習導師培養(yǎng)； 促動會議設計與現(xiàn)場促動：20家企業(yè)課程開發(fā)選題工作坊；某銀行行長學習地圖搭建工作坊、無限極外事接待、參觀體驗流程及話術梳理 、浙江華之毅集團價值鏈梳理等；行動學習項目包括南京維格娜絲2013、2014年度銷售團隊業(yè)績提升項目等。