績效輔導(dǎo)與面談技巧其它上課時間：
培訓(xùn)對象：
人力資源經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)內(nèi)容：
課程時間：2015年11月20日周五上課地點：北京 授課對象：人力資源經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)費用：1980/天課程特色：
針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性
實操性：精選了9個咨詢案例在課程中深入講解，9個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性：課程提供7個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
實戰(zhàn)性：針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
課程大綱：
：
A．我們現(xiàn)實中的困惑 （帶著問題來課堂）
1.員工能力有欠缺，統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為人力資源部的培訓(xùn)沒有做到位
2.我也想提升我的績效，可是沒有人告訴我提升績效的方法
3.經(jīng)理反映：績效面談非常的耗費時間，哪有時間和員工面談
4.員工反映：考核不知道得了多少分，也不知道分?jǐn)?shù)是怎么來的 B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）
1.正確理解績效輔導(dǎo)；
2.掌握績效輔導(dǎo)的方法和技巧；
3.掌握低成本培育員工的5大方法；
4.正確理解績效面談；
5.提升績效結(jié)果有效反饋的能力；
6.提升績效改善的能力；
7.提升績效計劃溝通的能力；
8.提升績效面談過程中特殊問題的處理能力。
C．課堂上能獲取的重點收獲�。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）
第一部分：正確理解績效面談
咨詢案例1：該客戶
銷售經(jīng)理與客戶經(jīng)理的面談為什么失敗
績效面談的內(nèi)涵與外延
績效面談的目的
績效面談的3個基本要求
績效面談6大步驟
第二部分：績效結(jié)果反饋技巧
咨詢案例2：該客戶部門經(jīng)理如何向業(yè)績優(yōu)良的員工反饋績效結(jié)果
優(yōu)良
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