心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用其它上課時(shí)間：

企業(yè)中高層管理者、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管、部門經(jīng)理等。

課程時(shí)間：2015年6月24-25日上海　2015年10月28-29日上海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4880元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）。
參會(huì)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管、部門經(jīng)理等。
課程目錄：
第一章 概述篇：什么是心理學(xué)
第二章 應(yīng)用篇：管理理論中的心理學(xué)
第三章 職場(chǎng)篇：職業(yè)適應(yīng)性與心理學(xué)
第四章 評(píng)價(jià)篇：心理學(xué)在能力測(cè)評(píng)中的應(yīng)用
第五章 激勵(lì)篇：如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情
第六章 領(lǐng)導(dǎo)篇：如何提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
第七章 培訓(xùn)篇：心理學(xué)對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)意義
第八章 文化篇：心理學(xué)對(duì)企業(yè)文化的指導(dǎo)意義
第九章 發(fā)展篇：如何學(xué)習(xí)心理學(xué)
內(nèi)容大綱
第一章 概述篇：什么是心理學(xué)
一、 心理學(xué)基礎(chǔ)
心理學(xué)是什么，心理學(xué)的研究、統(tǒng)計(jì)與論證方法
心理學(xué)的發(fā)展、分類與學(xué)術(shù)流派
二、 與人力資源管理相關(guān)的應(yīng)用心理學(xué)
工業(yè)心理學(xué)與組織行為學(xué)
職業(yè)心理學(xué)與人事心理學(xué)
行為分析學(xué)與心理測(cè)量學(xué)
第二章 應(yīng)用篇：管理理論中的心理學(xué)
一 、管理理論的演化過(guò)程
普同論：以效率為中心的古典管理
權(quán)變論：以效果為中心現(xiàn)代管理
共變論：以趨勢(shì)為中心的后現(xiàn)代管理
福祉論：以可持續(xù)發(fā)展為中心的當(dāng)代管理
二 、管理心理學(xué)的研究對(duì)象
個(gè)體心理：個(gè)體行為、心理規(guī)律，需要、動(dòng)機(jī)與態(tài)度，心理健康、激勵(lì)。
群體心理：群體的凝聚力、人際關(guān)系、溝通、協(xié)調(diào)、士氣與群體意識(shí)。
組織心理：組織文化、結(jié)構(gòu)、機(jī)制、變革、領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)者的選擇與訓(xùn)練。
三 、當(dāng)代管理中流行的心理概念
什么是心理健康：自我接納性、人際寬容性、社會(huì)適應(yīng)性、發(fā)展自主性
什么是情商：情緒識(shí)別、情緒表現(xiàn)、情緒管理、情緒互動(dòng)、理性/情緒協(xié)調(diào)
什么是逆商：自控、歸因、程度、范圍、信念、行動(dòng)
第三章 職場(chǎng)篇：職業(yè)適應(yīng)性與心理學(xué)
一、 心理資本與職業(yè)資本
自我心理意像理論與自我認(rèn)知
自我管理：行為與思維、時(shí)間和金錢、學(xué)習(xí)與發(fā)展
個(gè)人效能：自尊、能力信念、結(jié)果信念、動(dòng)機(jī)、成就感、計(jì)劃性、習(xí)慣
應(yīng)用：重塑行為習(xí)慣與思維模式
二、 生涯管理與職業(yè)發(fā)展
霍蘭德職業(yè)性向與工作環(huán)境理論
TWA工作調(diào)適理論
社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論與Peterson職業(yè)模型
應(yīng)用：生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展
三、 職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通
對(duì)象關(guān)系心理學(xué)與人際關(guān)系模型
高效溝通的原則
應(yīng)用：內(nèi)部管理溝通的效率
小組訓(xùn)練：內(nèi)部文書(shū)的格式與風(fēng)格
四、 工作壓力管理與壓力調(diào)節(jié)
壓力易感性與壓力耐受性
壓力應(yīng)對(duì)模型與適應(yīng)不良思維模式
工作與家庭的平衡
應(yīng)用：心理調(diào)節(jié)及放松技術(shù)
小組討論：?jiǎn)T工心理援助計(jì)劃(EAP)的導(dǎo)入與實(shí)施
第四章 評(píng)價(jià)篇：心理學(xué)在能力測(cè)評(píng)中的應(yīng)用
一 、招聘甄選與人才測(cè)評(píng)
心理素質(zhì)與結(jié)構(gòu)化面試流程
基于行為的結(jié)構(gòu)化面試
人格心理學(xué)與能力形成的機(jī)制與環(huán)境
人格投射測(cè)試在面試甄選中的應(yīng)用
甄選的效度：對(duì)象效度、工具效度、程序效度、測(cè)評(píng)者效度
應(yīng)用：結(jié)構(gòu)化面試與評(píng)價(jià)中心
二、 勝任素質(zhì)模型與能力測(cè)評(píng)
能力的冰山模型
勝任素質(zhì)模型的構(gòu)成
如何開(kāi)發(fā)勝任素質(zhì)模型
小組討論：通用素質(zhì)模型
三 、績(jī)效評(píng)估與績(jī)效指導(dǎo)
管理科學(xué)化的起點(diǎn)：行為科學(xué)M/T Study
什么是績(jī)效，績(jī)效因素的構(gòu)成：自變量與因變量
關(guān)鍵績(jī)效行為Key Performance Action
關(guān)鍵績(jī)效行為與勝任素質(zhì)的關(guān)系
應(yīng)用：績(jī)效評(píng)估，基于行為的能力評(píng)估
第五章 激勵(lì)篇：如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情
一、 心理學(xué)中的激勵(lì)理論
X假說(shuō)與Y假說(shuō)
需求層次理論與期望理論
工作特性理論與動(dòng)機(jī)雙因素理論
情緒記憶理論
應(yīng)用：通過(guò)工作設(shè)計(jì)來(lái)激發(fā)動(dòng)機(jī)
二 、公平性與激勵(lì)
心理契約理論
內(nèi)部公平與外部公平
應(yīng)用：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查
三 、生涯規(guī)劃與激勵(lì)
職業(yè)發(fā)展通路網(wǎng)設(shè)計(jì)
崗位輪換與能力發(fā)展
開(kāi)發(fā)線路與晉升管理
小組討論：如何讓工作更有樂(lè)趣
第六章 領(lǐng)導(dǎo)篇：如何提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
一 、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)獲得擁戴
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的心理接納與內(nèi)心阻抗：信仰、程序和績(jī)效的合法性
領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象：態(tài)度、動(dòng)機(jī)、士氣、協(xié)調(diào)、溝通
領(lǐng)導(dǎo)者的人際技能：激勵(lì)、授權(quán)、溝通、績(jī)效反饋、績(jī)效指導(dǎo)、下屬開(kāi)發(fā)
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與人格特征
領(lǐng)導(dǎo)力方格Leadership Grid
事務(wù)型與變革型領(lǐng)導(dǎo)
三 、下屬激勵(lì)能力
動(dòng)機(jī)激勵(lì)，如何喚醒下屬內(nèi)心的工作激情
五種激勵(lì)方式ECLAT
下行溝通技巧與有效授權(quán)
小組討論：領(lǐng)