《當(dāng)心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 王梓恒 2016-12-9其它上課時(shí)間：

銷(xiāo)售總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)，銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員

培訓(xùn)時(shí)間：2016年12月9日 一天  9:00-16:30

培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)

培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）

培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)，銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員

培訓(xùn)方式：講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.  了解與掌握如何根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求；

 2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇；

3. 企業(yè)產(chǎn)品策略及創(chuàng)新；

前    言：21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì)，心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向：第一：?jiǎn)T工心理健康管理，近年來(lái)，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球抑郁癥發(fā)病率為14%，職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明，健康快樂(lè)的心理能提升員工30%的績(jī)效。員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越成為影響企業(yè)績(jī)效的核心因素之一。第二：?jiǎn)T工心本管理，亦即軟管理。面對(duì)新生代員工，用硬管理的方式會(huì)遭遇很大阻抗，而心本管理則是，放棄僅僅對(duì)行為的操控，而是透過(guò)員工行為背后的心理基礎(chǔ)實(shí)施管理，員工心理基礎(chǔ)改變，行為則會(huì)自動(dòng)自發(fā)的改變。第三：管理者個(gè)人成長(zhǎng)及影響力提升。對(duì)于當(dāng)代管理者，需要思考的問(wèn)題是，假使沒(méi)有權(quán)力，如何有效的管理員工，在權(quán)力常被挑戰(zhàn)與漠視的今天，管理者需要放下對(duì)權(quán)力的依賴(lài)，轉(zhuǎn)而提升個(gè)人的影響力。 “治人者必先治已，治已者必先治心，爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人，爭(zhēng)人者必先爭(zhēng)心。”面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì)，訓(xùn)練營(yíng)將幫助您的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更勝一疇，以“心”為本，從“心”出發(fā)，一切迎刃而解。敬請(qǐng)帶著您管理中遇到的難題，步入12月9日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家王先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)！

課程大綱：

《當(dāng)心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》  主講：王先生（12月9日）

前言：管理的新方向－心理學(xué)化第一部分：?jiǎn)T工心理健康管理與干預(yù)

第一單元：?jiǎn)T工心理健康管理

1、 弗洛伊德：世上沒(méi)有正常人

2、 佩塞：心理健康的人不是沒(méi)有問(wèn)題的人，而是能恰當(dāng)處理問(wèn)題的人

3、 員工援助計(jì)劃（EAP）的實(shí)施與發(fā)展目的：了解員工心理健康與干預(yù)策略，并清晰員工心理健康管理的方向。

第二單元：?jiǎn)T工情緒與壓力管理的組織干預(yù)

1、 員工溝通與表達(dá)機(jī)制

2、 如何成為員工第一選擇的傾訴對(duì)象

3、 如何建立員工宣泄室

4、 員工OFF機(jī)制

5、 Bathing the heart共情式員工輔導(dǎo)與干預(yù)目的：了解員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)策略

第二部分：?jiǎn)T工心本管理

第一單元：心本管理概述

1、 物本管理、人本管理與心本管理

2、 心本管理的內(nèi)涵

3、 心本管理的方向

4、 心本管理的工作層次 意識(shí)層次（行為表現(xiàn)） 潛意識(shí)層次（思想根源）

5、 員工的心理契約管理 心理契約的內(nèi)涵 四種心理契約的組織文化 當(dāng)代員工渴望的心理契約 如何管理員工的契約目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。

第二單元：洞悉與管理員工心態(tài)，輔導(dǎo)員工行為改變

一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)

1、心態(tài)的心理學(xué)定義：信念系統(tǒng)

2、認(rèn)識(shí)信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧

二、提升員工心態(tài)的技巧

1、 新信念植入,破框法；換框法

2、 學(xué)與練：提升員工的限制性信念

3、 幫助建立積極的思維路徑目的：所有行為緣于心態(tài)，“當(dāng)我們的工具越來(lái)越精良的時(shí)候，我們往往忽視了使用工具的人”，而對(duì)于人的管理莫過(guò)于對(duì)于其心態(tài)的管理，此單元旨在幫助學(xué)員掌握如何透過(guò)員工的行為、語(yǔ)言，了解其背后的心態(tài)，以及通過(guò)安全的心理學(xué)技巧，有效提升員工的心態(tài)，進(jìn)而改變其行為。

第三單元：管理員工動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工職業(yè)幸福感

1、 人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)－價(jià)值

2、 正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析

3、 行為與動(dòng)機(jī)的管理

4、 運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，有效激勵(lì)員工

5、 員工職業(yè)幸福感的打造方向目的：價(jià)值是員工內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，有效激發(fā)員工的行動(dòng)力，有效激勵(lì)員工，令其在工作中自動(dòng)自發(fā)，并樂(lè)在其中。

第三部分：管理者心理影響力的提升與修煉第一單元、建立員工情感賬戶(hù)、打造影響力

1、 員工情感賬戶(hù)的建立與意義

2、 員工情感帳戶(hù)的存款與取款

3、 管理者的抱持感

4、 管理者的ɑ功能目的：管理的核心是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，透過(guò)員工情感賬戶(hù)的有效建立與發(fā)展，大大提高管理者的影響力，有效影響員工。

第二單元：用愛(ài)管理，讓愛(ài)流動(dòng)

1、 愛(ài)的管理內(nèi)涵

2、 愛(ài)的管理方程式

3、 管理者愛(ài)的核心修煉4、 提升愛(ài)的管理能力目的：愛(ài)是最大的管理武器，運(yùn)用愛(ài)的管理藝術(shù)，在寬容與接納中，洞察員工的優(yōu)點(diǎn)，并幫助其建立足夠的自我價(jià)值，激發(fā)員工潛力，讓愛(ài)在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)。

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• 《當(dāng)心理邂逅管理》
• 王梓恒
• 2017/2/24
• 北京
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• 王梓恒
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