KPI的有效設定和應用其它上課時間：
培訓對象：
人力資源經理、主管、專員；績效管理經理、主管、專員；各部門經理、總監(jiān)及副總
培訓內容：
參加人員：
* 人力資源經理、主管、專員
* 績效管理經理、主管、專員
* 各部門經理、總監(jiān)及副總課程意義：
對于實施以KPI和目標管理為核心的績效管理體系的企業(yè)來說，如何設計和分解科學合理的績效指標，一直以來是人力資源部和部門經理的一個困惑。具體表現為：如何量化定性的考核指標、如何平衡個人和團隊的利益、如何把握過程和結果等。本課程將針對KPI設計中的疑難問題、推行技巧、運用等進行全面講解，為績效管理的組織者及推行者排憂解難。
課程大綱：
：
1.KPI（關鍵業(yè)績指標）在績效管理中的作用
* 企業(yè)績效及其影響因素分析
* 如何使績效管理符合企業(yè)戰(zhàn)略
* 行為引導中常犯的錯誤2.基于KPI的績效管理方法
* KPI（關鍵績效指標）的應用原理分析
* 績效指標的分解維度
- 財務類
- 客戶類
- 內部管理類
- 學習和成長類
* 基于KPI的績效管理體系如何建立
- 如何設定KSF（關鍵成功要素）
- 如何提取KPI（關鍵業(yè)績指標）
- 如何把KPI分解到各個部門
- 各個部門
KPI指標的設定
- 案例分析：某公司基于KPI的績效管理系統3.KPI的設定與分解
* 如何將部門
KPI指標向下分解到個人
* 績效傳遞的三個載體
* KPI設定的基本原則和操作技巧
* 如何有效量化定性的考核指標
* KPI設定練習學員感言
@ 在BSC方面比較受啟發(fā)，KPI工具也挺有用。內容豐富，講解詳細，對自己面臨的問題有了較好的解決思路。@ 通過培訓，可以完善自己的績效考評指標，促進自我成長；可以完善部門考評方案，使方案更加簡單合理。@ 研討會有講有學有演練，案例研討詳細；課程能很好的解答實際工作中碰到的很多問題，能為以后的績效考核提供一定的方法。@ 加深了對績效管理概念的理解以及對KPI績效指標體系流程的認識，給工作中的
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