MBOBSC目標(biāo)與績(jī)效管理其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英、HR、HRD
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英、HR、HRD 課程收益:
掌握有關(guān)績(jī)效管理的理論和技巧;
掌握工作目標(biāo)的計(jì)劃、分解和下達(dá)的方法;
掌握考核員工的必備技能;
掌握為員工制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)的方法;
獲得績(jī)效管理的新的思路。 課程大綱:
一、概念:
1. 績(jī)效管理的概念
2. 績(jī)效管理的目的
3. 績(jī)效管理的流程/績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別
4. 明確績(jī)效考核工作相關(guān)人員的職責(zé)
高層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
員工的職責(zé)
二、考核內(nèi)容和考核方法的確定:
1. 平衡計(jì)分卡及戰(zhàn)略普?qǐng)D的規(guī)劃簡(jiǎn)介
2. 目標(biāo)管理簡(jiǎn)介
3. 績(jī)效管理是:實(shí)現(xiàn)公司既定戰(zhàn)略的有效手段
工作目標(biāo)的逐層分解
公司的宗旨
公司的戰(zhàn)略
公司的價(jià)值觀
公司的年度戰(zhàn)略目標(biāo)
關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
員工的個(gè)人工作目標(biāo)(具體行動(dòng)目標(biāo))
4. 運(yùn)用平衡計(jì)分卡完成員工的個(gè)人工作目標(biāo)的設(shè)定
設(shè)定工作目標(biāo)的重要性
目標(biāo)設(shè)定與個(gè)人績(jī)效
目標(biāo)的種類及設(shè)定工作目標(biāo)的依據(jù)
工作目標(biāo)分解和下達(dá)的方法
好的工作目標(biāo)須具備的因素
設(shè)定工作目標(biāo)的程序
員工的個(gè)人工作目標(biāo)的優(yōu)先順序排列和權(quán)重的劃分
5. 如何確定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)
確定量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
確定非量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
三、工作目標(biāo)事實(shí)階段的績(jī)效管理:
1. 目標(biāo)達(dá)成的過程監(jiān)控
2. 經(jīng)理與下屬就目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度的溝通工作
3. 經(jīng)理以團(tuán)隊(duì)形式解決工作問題應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么
4. 經(jīng)理對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)的技巧
5. 經(jīng)理監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)度的手段
四、考核階段:
1. 如何進(jìn)行績(jī)效考核面談及應(yīng)注意的問題
2. 面談指導(dǎo)原則和面談技巧
3. 考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核與薪酬
與工資的關(guān)系
與獎(jiǎng)金的關(guān)系
績(jī)效考核與員工的前途
員工的升職、調(diào)職、降職、辭退
績(jī)效不佳員工的處理
五、常見困難及缺陷:
1. 常見困難及缺陷
仁慈傾向
趨嚴(yán)傾向
趨中傾向
相似效應(yīng)
近期表現(xiàn)影響
類比現(xiàn)象
暈輪效應(yīng)
信息缺乏現(xiàn)象
2. 常見困難及缺陷的處理 培訓(xùn)師介紹:
梁老師
漢碩名洋核心講師,美國(guó)紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院EMBA。
現(xiàn)任某世界500強(qiáng)企業(yè)亞太地區(qū)人力資源副總裁;曾任芬蘭ELCOTEQ電子亞太地區(qū)人
力資源總監(jiān),后升任全球人力資源高級(jí)副總裁,其中有工廠運(yùn)營(yíng)管理的工作經(jīng)驗(yàn);人
力資源從業(yè)時(shí)間18年,銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)6年,工廠運(yùn)營(yíng)管理1年,但成功將營(yíng)業(yè)額從
20億增長(zhǎng)到30億。多年工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的積累之后掌握了世界所有量化薪點(diǎn)制方法。
在人力資源管理方面的主要業(yè)績(jī):
成功將HAY/MERCER等人力資源管理模式推行到所服務(wù)企業(yè)中;
非常熟悉國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的薪酬管理、績(jī)效管理和培訓(xùn)發(fā)展管理,并成功在企業(yè)運(yùn)用;
在所服務(wù)過的公司中將人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)全部搭建起來;
在建立人力資源基礎(chǔ)管理平臺(tái)后,能夠?qū)⑷肆Y源管理進(jìn)一步細(xì)化、流程化。
授課特點(diǎn):
授課風(fēng)格活潑、生動(dòng),擅長(zhǎng)與學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通,多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),豐富的信息
和案例,豐富的現(xiàn)場(chǎng)問題解答,形成其獨(dú)特的培訓(xùn)方法,給聽課者留下深刻的印象。
部分曾輔導(dǎo)及授課客戶:
中化總公司、橡果國(guó)際、江鈴汽車總公司、松下中國(guó)、艾普生、暢捷軟件、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、石家莊制藥集團(tuán)公司、通用技術(shù)集團(tuán)公司、浪潮集團(tuán)、好麗友、全順汽車、東風(fēng)汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團(tuán)、通聯(lián)科技等。