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MBOBSC目標與績效管理
課程編號:19843
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時間地點:2014/6/19日 至 2014/6/20日 北京培訓時長:2天
主講老師:梁雅杰
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課程價格:¥4900元/位(更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價格:¥4900元/位
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課程類別:人力資源
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培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務骨干、行政精英、HR、HRD
課程收益:
掌握有關績效管理的理論和技巧;
掌握工作目標的計劃、分解和下達的方法;
掌握考核員工的必備技能;
掌握為員工制定量化考核標準的方法;
獲得
績效管理的新的思路。
課程大綱:
一、概念:
1. 績效管理的概念
2. 績效管理的目的
3. 績效管理的流程/績效管理和績效考核的區(qū)別
4. 明確績效考核工作相關人員的職責
高層領導的職責
中層領導的職責
員工的職責
二、考核內容和考核方法的確定:
1. 平衡計分卡及戰(zhàn)略普圖的規(guī)劃簡介
2. 目標管理簡介
3. 績效管理是:實現(xiàn)公司既定戰(zhàn)略的有效手段
工作目標的逐層分解
公司的宗旨
公司的戰(zhàn)略
公司的價值觀
公司的年度戰(zhàn)略目標
關鍵考核指標(KPI)
員工的個人工作目標(具體行動目標)
4. 運用平衡計分卡完成員工的個人工作目標的設定
設定工作目標的重要性
目標設定與個人績效
目標的種類及設定工作目標的依據
工作目標分解和下達的方法
好的工作目標須具備的因素
設定工作目標的程序
員工的個人工作目標的優(yōu)先順序排列和權重的劃分
5. 如何確定員工的考核標準
確定量化的考核標準
確定非量化的考核標準
三、工作目標事實階段的績效管理:
1. 目標達成的過程監(jiān)控
2. 經理與下屬就目標達成進度的溝通工作
3. 經理以團隊形式解決工作問題應該具備的領導風格是什么
4. 經理對下屬進行工作指導的技巧
5. 經理監(jiān)控目標進度的手段
四、考核階段:
1. 如何進行績效考核面談及應注意的問題
2. 面談指導原則和面談技巧
3. 考核結果的應用
績效考核與薪酬
與工資的關系
與獎金的關系
績效考核與員工的前途
員工的升職、調職、降職、辭退
績效不佳員工的處理
五、常見困難及缺陷:
1. 常見困難及缺陷
仁慈傾向
趨嚴傾向
趨中傾向
相似效應
近期表現(xiàn)影響
類比現(xiàn)象
暈輪效應
信息缺乏現(xiàn)象
2. 常見困難及缺陷的處理
培訓師介紹:
梁老師
漢碩名洋核心講師,美國紐約州立大學布法羅商學院EMBA。
現(xiàn)任某世界500強企業(yè)亞太地區(qū)人力資源副總裁;曾任芬蘭ELCOTEQ電子亞太地區(qū)人
力資源總監(jiān),后升任全球人力資源高級副總裁,其中有工廠運營管理的工作經驗;人
力資源從業(yè)時間18年,銷售管理工作經驗6年,工廠運營管理1年,但成功將營業(yè)額從
20億增長到30億。多年工作經驗和學習的積累之后掌握了世界所有量化薪點制方法。
在人力資源管理方面的主要業(yè)績:
成功將HAY/MERCER等人力資源管理模式推行到所服務企業(yè)中;
非常熟悉國內外先進的薪酬管理、績效管理和培訓發(fā)展管理,并成功在企業(yè)運用;
在所服務過的公司中將人力資源管理的基礎平臺全部搭建起來;
在建立人力資源基礎管理平臺后,能夠將人力資源管理進一步細化、流程化。
授課特點:
授課風格活潑、生動,擅長與學員之間的互動和溝通,多年的教學培訓經驗,豐富的信息
和案例,豐富的現(xiàn)場問題解答,形成其獨特的培訓方法,給聽課者留下深刻的印象。
部分曾輔導及授課客戶:
中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、艾普生、暢捷軟件、清華大學職業(yè)經理訓練中心、石家莊制藥集團公司、通用技術集團公司、浪潮集團、好麗友、全順汽車、東風汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團、通聯(lián)科技等。
培訓對象:
企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務骨干、行政精英、HR、HRD
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梁雅杰
2014/6/19
北京
開課城市:
廣州
深圳
上海
北京
北京
青島
西安
長沙
武漢
鄭州
重慶
成都