三維管理力之人員管理其它上課時間：

企業(yè)3-5年以上管理經驗的管理者

培訓受眾:

企業(yè)3-5年以上管理經驗的管理者

課程收益:

1、陳述員工激勵的意義
2、掌握有效授權的技巧
3、厘清情境領導診斷員工的狀態(tài)需求
4、學習績效面談的技能

課程大綱：

一、員工激勵-管理者的工作就是調動下屬積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多領導不會激勵
2、案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3、激勵的源頭
4、需求的三大特點
5、常用的激勵原理
6、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
7、管理者常用的激勵方式
8、管理激勵的百寶箱
9、如何給下屬送禮更有效
10、四種不同類型的下屬特點
11、如何有效激勵四類下屬
二、有效授權技巧
1、什么是授權 授權的好處
2、授權的層次
3、授權的四種風格
4、授權部署職責的五個內容
5、授權部署職責的六大技巧
6、有效授權的七個步驟
三、目標管理與工作計劃
1、MBO的四大步驟-管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2、目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件
3、下屬的工作目標的三大來源
4、如何分解量化職能部門的工作目標
5、如何設定工作的關鍵績效指標KPI
6、目標的衡量標準如何設計
7、與下屬達成協(xié)商擬定目標的流程
8、目標與工作計劃表
9、工作表現考核表
10、目標設定單中的1.2.3.4.5.6要點
四、績效面談的技能
1、績效面談的價值與重要性-總結過去,發(fā)展將來
2、面談實施的步驟
3、面談前的準備:經理的準備,員工的準備
4、視頻學習:面談前準備
5、面談流程十步法
6、視頻學習:面談中可能遇到的問題與化解
7、面談的注意事項

五、教練技術-情境領導診斷員工的狀態(tài)需求
1、領導者特質
2、領導力理論發(fā)展脈絡
3、兩種不同的影響行為
4、布萊克管理方格理論
5、情境領導模式的三項技能
6、確定任務—領導的起點
7、完成任務兩大要素
8、診斷下屬：衡量員工發(fā)展的兩把尺子
9、案例分析：如何確認目標
10、員工發(fā)展的四個階段
11、不同階段員工的特點
12、不同員工的需求
13、案例訓練：如何診斷
14、視頻學習:四個階段員工的診斷

六、教練技術-彈性領導
1、兩種不同的領導行為
2、指揮行為特點、支持行為特點
3、四種不同的領導風格
4、四種不同風格特點與差異
5、四種風格實施要點與注意事項
6、員工倒循環(huán)時管理者領導風格的變化
7、錄像觀摩與討論：如何彈性管理
8、游戲訓練:匹配不匹配
9、測評:領導風格測量
七、建立伙伴關系
1、什么是督導不足
2、什么是督導過度
3、建立伙伴關系的流程
4、如何使用建立伙伴關系表

培訓師介紹：

  實戰(zhàn)經驗
曾任施樂（中國）大區(qū)經理、聯(lián)想集團大客戶銷售主任，在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達十年的管理經驗。任施樂大區(qū)經理時，同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作，對管理者角色認知、團隊建設、企業(yè)文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經驗。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業(yè)銷售技巧培訓，有著400余場的培訓經驗。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學，曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練，成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。
授課特點
生動幽默，深入淺出，引導和控場能力強，極富感染力；授課內容豐富實用，案例真實生動，鮮活幽默；以極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。
主要課程
MTP-中層管理提升訓練、三維管理力之自我管理、三維管理力之人員管理、三維管理力之團隊管理、領導力提升LTP、團隊建設與協(xié)作、銷售團隊的管理……
服務客戶
漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化…