為何參加

您在人才甄選過程中是否遇到過如下困惑？候選人的簡歷和面試表現(xiàn)很優(yōu)秀，實際工作卻表現(xiàn)普通

遇到面霸束手無策，不知道如何洞察候選人的真實想法

人事部門和用人部門的意見不太一致卻又無法達(dá)成共識

面試時間極其有限，無法對候選人進(jìn)行客觀全面的考察

課程收益

掌握人才甄選系統(tǒng)的理念與方法

熟悉各類評價技術(shù)以及實戰(zhàn)體驗

掌握結(jié)構(gòu)化面試方法和基本形式

透析面試流程與面試官核心工作

通過實戰(zhàn)演練掌握各類面試技巧

第一模塊人才甄選的意義和挑戰(zhàn)

成功企業(yè)必需具備的管理要素

什么是真正的“人才”

就業(yè)市場的過去、現(xiàn)在和未來

最佳雇主的標(biāo)準(zhǔn)與特征

人才甄選的意義和挑戰(zhàn)

第二模塊人才甄選系統(tǒng)核心理念

招聘中的常見問題

人才甄選系統(tǒng)的概念

人才甄選系統(tǒng)的特征與優(yōu)勢

如何構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型

崗位勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用

招聘之前的準(zhǔn)備

招聘渠道的選擇

招聘流程概覽

用人部門與人力資源部門的配合

第三模塊綜合運用人才評價技術(shù)

簡歷及應(yīng)聘資料篩選技術(shù)

電話面試

性格與行為風(fēng)格測試

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

團(tuán)隊游戲

沙盤模擬

角色扮演

演講答辯

公文筐

結(jié)構(gòu)化面試

投射測驗

背景調(diào)查

第四模塊結(jié)構(gòu)化面試流程與方法

結(jié)構(gòu)化面試的定義

結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備工作

結(jié)構(gòu)化面試流程指南

什么是行為面試法

行為面試法的STAR原則

面試后的評估標(biāo)準(zhǔn)確定

面試之后的綜合評估與決策

第五模塊面試過程中的實用技巧

面試官應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)

面試官如何營造良好的氛圍

面試官需要克服的十項心理誤區(qū)

如何高效提問直擊重點

如何成為善于傾聽的溝通高手

如何通過非語言特征考察真實性

如果做好清晰的面試記錄

如果做出客觀的面試評價

說服候選人及薪資談判技巧

第六模塊課程回顧以及行動計劃

課程回顧與總結(jié)

行動計劃制定

Q & A

相關(guān)課程 課程推薦

作為部門管理人員，你可能還會對《激發(fā)員工的潛能——成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)》《中層領(lǐng)導(dǎo)力——全面管理技能提升》感興趣

想要在HR專業(yè)上更進(jìn)一步，你可能需要學(xué)習(xí)《培訓(xùn)需求溝通與培訓(xùn)計劃制定》《培訓(xùn)規(guī)劃與管理》等

培訓(xùn)師介紹：

高煜東

上海財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩士，上海海洋大學(xué)工學(xué)學(xué)士，心理學(xué)；曾任集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務(wù)中心與設(shè)計服務(wù)中心總監(jiān)、近二十年團(tuán)隊管理與人力資源管理經(jīng)驗；人力資源與社會保障部《人力資源經(jīng)理》、《人才測評經(jīng)理》、《績效薪酬經(jīng)理》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理》（HRTP）認(rèn)證課程核心開發(fā)人及特邀講師；國際行動教練協(xié)會（WIAC）認(rèn)證講師及企業(yè)教練、上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力系列課程特邀講師；中國婦女發(fā)展基金會、復(fù)旦大學(xué)、南開大學(xué)，華東政法、黑馬營就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；網(wǎng)絡(luò)科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼組織發(fā)展總監(jiān)；中國教育電視臺《職來職往》，星尚頻道《生活侃侃看》等媒體節(jié)目特邀嘉賓；近二十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后擔(dān)任知名集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務(wù)與設(shè)計服務(wù)中心總監(jiān)等職務(wù)，同時擔(dān)任管理咨詢顧問及人才測評顧問多年，為各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供人力資源管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，擅長人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力塑造、職業(yè)素養(yǎng)等課程。