咨詢式目標(biāo)與績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)總經(jīng)理、高管、各部門負(fù)責(zé)人，以及人力資源管理負(fù)責(zé)人

課程收益:

績效管理是人力資源管理的難點，企業(yè)的績效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，人力資源管理者缺乏對戰(zhàn)略和運營管理的了解，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與績效管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得績效管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實施績效管理。

課程大綱:

第一講：績效管理認(rèn)知
一、人力資源管理的困惑
1、人才市場的兩難
2、高離職率怎樣解決
二、如何提高人力資源效率
三、部分企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀
四、績效管理循環(huán)
1、目標(biāo)設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、績效考核
4、結(jié)果運用
五、績效考核的目的
第二講：目標(biāo)的設(shè)計與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1、德魯克的問題：先有目標(biāo)還是先有工作
2、中國企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解：廣州恒大的目標(biāo)管理
二、績效指標(biāo)的制定
1、什么是KPI
2、關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
3、KPI的來源
4、目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討：A公司的管理目標(biāo)設(shè)定
三、企業(yè)的關(guān)鍵KPI
1、成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
沙盤演練：某某企業(yè)級KPI
四、平衡計分卡
1、平衡計分卡BSC的四個維度
2、BSC四個維度的特性
3、BSC四個維度的指標(biāo)
4、KPI與BSC的關(guān)系
五、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價值樹分解方式
3、企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4、KPI目標(biāo)值的制定
5、時間維度分解
沙盤演練：將企業(yè)KPI分解到季度、月度
第三講：績效考核方式
一、如何設(shè)計績效考核表
1、績效考核指標(biāo)如何定義
2、考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
沙盤演練：如何定義考核指標(biāo)
3、如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
沙盤演練：如何確定權(quán)重
案例講解：采購部經(jīng)理的績效考核表
案例講解：設(shè)備部各崗位的績效考核表
案例講解：行為績效考核表
沙盤演練：用職責(zé)分析法制定安保部績效考核方式
三、績效數(shù)據(jù)的收集途徑
1、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
2、數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
3、如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系
四、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點
1、績效數(shù)據(jù)收集流程
2、績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點
沙盤演練：設(shè)計一個KPI指標(biāo)的8明確
五、GS量化指標(biāo)的設(shè)計
1、如何理解GS
2、哪些崗位要實施GS考核
3、GS設(shè)計的關(guān)鍵技巧
4、GS考核表的設(shè)計
沙盤演練：設(shè)計總經(jīng)辦主任的GS考核表
第四講：績效面談與改進
一、從目標(biāo)到計劃的管理
1、績效不是“考”出來的，而是“管”出來的
2、如何理解“目標(biāo)——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
3、如何探討完成KPI的月策略
二、績效面談
1、績效好不好，關(guān)鍵在輔導(dǎo)
2、績效面談該怎么談
3、員工輔導(dǎo)模型
4、8步法績效面談
課堂演練：對下屬進行績效面談與輔導(dǎo)
5、績效改進的內(nèi)容
三、計劃落實到崗位
1、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實
2、如何從月計劃中提煉GS
3、如何通過“日清表”讓員工自我控制；
四、績效考核過程管理
1、管理者如何提供“績效進度看板”進行過程管理
2、主管如何通過月度績效檢討會進行過程控制；
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧；
3、季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧；
4、總結(jié)會的流程與操作技巧；
第五講：績效結(jié)果的運用
一、激勵的方式
1、什么是激勵
2、激勵的原則
3、激勵的作用和方式
4、薪酬激勵的主要方式
5、如何設(shè)計浮動工資，比例多少才合理
二、績效工資掛鉤的辦法
1、如何計算個人績效系數(shù)
2、如何設(shè)計獎金的發(fā)放時間點
3、什么是獎金制
4、什么是提成制
5、提成制與獎金制的區(qū)別
6、如何將提成制和獎金制的優(yōu)點結(jié)合起來運用
沙盤演練：公司駕駛員的工資方案制定
三、各類人員的激勵方案設(shè)計
1、銷售人員激勵方案設(shè)計
2、研發(fā)人員激勵方案設(shè)計
3、生產(chǎn)人員激勵方案設(shè)計
四、年終獎金如何與績效掛鉤
五、績效與職業(yè)發(fā)展

培訓(xùn)師介紹：

  楊棟 老師簡介
人力資源管理專家
11年大型企業(yè)管理經(jīng)驗
18年人力資源管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
中山大學(xué)工商管理碩士
曾任：西門子電器管理技術(shù)部主管
曾任：香港仙崎集團副總經(jīng)理
曾任：深圳市精密達(dá)機械人力資源總監(jiān)
美國國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證高級講師，清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師
楊棟老師歷任過外資、合資、上市公司的生產(chǎn)主管、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)職務(wù)，對企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運作規(guī)程具有豐富的實際操作經(jīng)驗。通過自身培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗，對人力資源的3P(崗位、績效、薪酬)有深入研究，還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功對11家并購企業(yè)進行人力資源整合，成功為13家企業(yè)設(shè)計績效考核體系和薪酬體系，成功為115家企業(yè)進行過組織運營及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢，在15年的咨詢、培訓(xùn)過程中，僅人力資源管理授課就多達(dá)600多場次，培訓(xùn)學(xué)員近2多萬人次......
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
西門子電器，任生產(chǎn)技術(shù)員、管理技術(shù)部主管，獲電氣助理工程師職稱，擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)員期間負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)、人員、生產(chǎn)進度、設(shè)備調(diào)試等工作，后調(diào)至管理技術(shù)部負(fù)責(zé)公司的流程優(yōu)化等企業(yè)管理改善內(nèi)容，并主導(dǎo)生產(chǎn)班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)，同時負(fù)責(zé)引導(dǎo)新進生產(chǎn)員工快速融入企業(yè)，為未來高效服務(wù)于公司創(chuàng)造一個良好的開端。
香港仙崎集團仙崎紡織公司任副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)助董事長、總經(jīng)理全面管理兩家服飾企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)及品牌運營。
深圳市精密達(dá)機械有限公司任人力資源總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司組織變革、流程優(yōu)化、人力資源管理(含崗位、績效、薪酬)等管理系統(tǒng)的建立、實施、優(yōu)化，以及公司的人力資源管理和品質(zhì)管理工作。
近年來，楊老師專注于企業(yè)管理體系、管理改善咨詢及服務(wù)培訓(xùn)，主要為客戶提供人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化、6S現(xiàn)場改善等咨詢服務(wù)及培訓(xùn)，在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、崗位分析、薪酬設(shè)計、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面的研究有獨到之處。已服務(wù)的企業(yè)達(dá)200多家。培訓(xùn)及咨詢客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。楊老師現(xiàn)為清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心咨詢部實戰(zhàn)派資深咨詢師、高級講師，負(fù)責(zé)本中心的流程優(yōu)化及精細(xì)化管理項目實施，咨詢項目的洽談及實施。
主講課程：
《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《咨詢式績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《如何實現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識人》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《中層干部管理能力提升訓(xùn)練》、《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
授課風(fēng)格：
楊老師通過調(diào)研、準(zhǔn)備充分，能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實際情況充分結(jié)合，案例豐富，授課互動內(nèi)容多，能充分調(diào)動學(xué)員的積極性，寓教于樂，使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識。具備良好咨詢和實操功底，善于現(xiàn)場解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。
部分成功案例：
◆主導(dǎo)物流行業(yè)上市公司赤灣集裝箱碼頭有限公司(深赤灣)“流程優(yōu)化、目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量提升”的咨詢加培訓(xùn)項目，大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管理水平，深受各級管理人員好評，經(jīng)歷將近一年時間項目結(jié)束時，中國物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長鄭少平評價說“楊老師雖然不是海運行業(yè)出身，但有西門子的背景，豐富的管理咨詢經(jīng)驗，為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻，在此深表感謝，并希望以后多來指導(dǎo)�！�
◆主導(dǎo)金立手機“流程優(yōu)化加目標(biāo)管理” 項目，幫助金立通信設(shè)備有限公司建立了清晰的組織架構(gòu)、完善的流程及報表系統(tǒng)，助力金立手機實現(xiàn)由2億到100億的跨越。
◆主導(dǎo)深圳市愛特愛服飾有限公司的“組織變革、流程優(yōu)化及目標(biāo)管理”項目，幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運作流程及從公司到部門再到崗位的目標(biāo)管理系統(tǒng)，公司李董事長評價“楊老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、要求嚴(yán)格，不像原來請的顧問老師光說好話，楊老師改變了我們原來一些依靠人制、較隨意工作習(xí)慣，各項管理已經(jīng)走上正軌�！�
◆主導(dǎo)東莞東孚鋼鐵有限公司“組織變革、流程優(yōu)化及績效管理”項目，幫助東孚公司的建立了適合