KPI體系建設及實施其它上課時間：

企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級管理人員，人力資源專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

適合對象：

企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級管理人員，人力資源專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

授課方式 :

課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。

課程大綱：
一、績效管理的正確認識是KPI開發(fā)的基礎
對績效和績效管理的認識錯誤是致命的
績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法
績效管理是什么 實施績效管理的根本目的是什么
績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤
績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧
國內(nèi)企業(yè)績效管理的誤區(qū)
活動，角色扮演、游戲體驗及學習分享
二、KPI開發(fā)的指導思想和開發(fā)程序
績效指標體系建設的指導思想和案例展示及演練
KPI開發(fā)的指導原則
指標體系建設的七步法
戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略措施明確
找出關鍵績效領域
開發(fā)關鍵成功因素
公司關鍵流程明確（找出核心流程及流程的關鍵控制點，控制內(nèi)容）
初步指標確定
指標判斷及選擇
指標征求意見、修改及完善。
三、KPI體系建設的工具及應用
1. 通過JA，明確職責，然后根據(jù)JD找KPI指標的優(yōu)缺點與適用范圍
2. 數(shù)據(jù)會計考核模式的優(yōu)缺點
3. 價值樹的操作模式與優(yōu)缺點
4. 魚骨圖與頭腦風暴法
5.  平衡記分卡的核心思想以及如何應用平衡記分卡開發(fā)關鍵績效指標
7. 戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系
8. 平衡記分卡就是四個緯度，就是從四個維度找指標嗎
9.  公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門和員工
四、設定KPI的主意事項
1.績效指標設定的演練、檢查、點評、修改和驗收
2.職能部門的指標應該怎么開發(fā)和選取
3. 怎樣保證各個層次的KPI指標層層關聯(lián)
4. 管理人員的關鍵績效指標設定的要點
5.生產(chǎn)單位的關鍵績效指標設定要點
6.銷售部門指標設定的要點
7. 技術部的關鍵績效指標設定要點
8. 以項目為管理單位的企業(yè)績效指標該如何選取
9.  研發(fā)單位或者部門該如何設定績效指標
10. 生產(chǎn)型企業(yè)、服務型企業(yè)的績效指標設定與選取的主意事項
11. 有效指標的8大標準
12. 指標設定過程中的常見為題：
a)  為什么評價起來感覺很難操作
b) 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標
c)  為什么考核這些指標后適得其反
五、KPI的界定、分解和落實
1.為什么需要界定KPI
2.界定指標的注意事項
3. KPI的計算公式需要注意哪些問題
4. KPI的數(shù)據(jù)的準確性如何保障
5. 指標分解的工具及方法
6.分解指標的要求MECE
7. 分解KPI指標的注意問題：重復考核、指標的沖突性、公平性等

戰(zhàn)略績效專家宋勸其介紹

【研究領域】：

戰(zhàn)略績效管理

【常駐城市】：

上海
國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家；
國家人力資源管理師教材編委會委員；
資深人力資源實戰(zhàn)專家
清華大學、浙江大學和上海交大課程教授；
國際人力資源管理協(xié)會高級講師；
國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師。
先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓服務，為超過300家的企業(yè)成功建設和實施績效管理體系。著有《高績效管里的五項修煉》、《績效在細節(jié)》、《績效激勵》、《績效管理與企業(yè)文化的最佳實踐》等多部著作，論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。

【部分著作】：

聚焦在績效領域

【核心課程】：

聚焦在績效領域
《戰(zhàn)略績效管理體系建設及實施》
《績效管理的關鍵技巧》
《平衡記分卡體系建設及操作實務》
《目標管理與績效考核》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《卓越執(zhí)行力》
《卓越領導藝術》

【服務客戶】：

國資：中國電信、中國移動、河南聯(lián)通、上海移動、陜西電信、中國石油、大慶鉆探、大慶油田、中汽中心、上海大眾、一汽奧迪、海信電器、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、寧波銀行、北京銀行、國家電網(wǎng)、甘肅電力、上海電力、青海電力、海東電力、海西電力、海南電力、海北電力、金山電力、上海市北電力、上海電力物資、上海表計、青海輸變電、富電集團、西寧電力、南陽電力、寶鋼不銹、寶鋼集團、上海電網(wǎng)建設、中海集運、中電投集團、中冶集團、久隆集團、張江高科、騰隆集團，上海電力投資、騰隆廣告、梅山礦業(yè)、上海工勘院、置信電氣、新華發(fā)行集團、上海電力廣告、浙大一醫(yī)、國資委、濟南市委組織部、日照市委、國家超級計算中心……
民營：蘇寧云商、阿里巴巴、報喜鳥集團、傳化集團、新宙邦股份、前程無憂、金前程、科泰電源股份、網(wǎng)龍網(wǎng)絡、杭州網(wǎng)創(chuàng)、諾游動漫、三磊集團、陽光城股份、傳化集團、開隆汽車、寶信汽車、浩亞達Ｅ金融、景康工程、合勝科技、華為技術、天士力藥業(yè)、陽光城股份、同舟焊接、慈星股份、追日電氣、長圓電子、綠野汽車、華普汽車、隆欣化工、武漢光庭信息、諾信生化、康駿投資、展堂通訊、時代光華、天平保險、盛榮醫(yī)藥、青特集團、龍宇礦業(yè)、前程無憂、沈陽昂立集團、金雄機械、中磊建設……
外資：吉田拉鏈（YKK）、可口可樂、百威啤酒、家樂福、拜爾醫(yī)藥、霍尼韋爾、三井住友銀行、賽科利、福伊特、統(tǒng)一集團、雅瑪多、凱登約翰遜……

【見證客戶】：

宋勸其老師帶領的咨詢團隊為我們集團的實施的績效管理體系建設咨詢項目進展順利，咨詢成功科學、系統(tǒng)、實用；咨詢過程中宋老師的績效十大理念講解深入人性，績效管理工具傳授簡單實用。
　　　　　　　　　　　寶鋼集團副書記（分管人力資源）　 ---王書記
我聽過這么多年課程，宋老師的OKR績效管理課程是我聽到的最好的課程，有思想、有方法、有工具，非常實用，同時讓人感動。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ----長城信息　　周副總經(jīng)理
宋老師課程中的績效回顧會議和溝通的操作規(guī)范對我們很有指導意義，課程中的績效溝通的技巧我們馬上可以用。非常具有實戰(zhàn)指導意義！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 --上海長圓電子 許總經(jīng)理
有豐富的教學培訓經(jīng)驗，良好的職業(yè)素養(yǎng)，新穎別致的教學手法令人耳目一新，多種方式方法的運用使課堂始終保持積極活潑的氣氛。
 　　　　　　　　　　　　　 --- 上海騰隆工程集團總經(jīng)理　　　汪棟文
績效管理的課程我聽過很多，宋老師的課程最具實戰(zhàn)性，而且循循善誘，妙趣橫生。　　　　　　　　　　　----香港保利協(xié)鑫人力資源總經(jīng)理　 柴常德
宋老師對課程理解深刻，講課經(jīng)驗豐富，能現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并抓住學員的問題，有針對性進行講解，功底深厚。