部署培育與輔導(dǎo)技巧其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

中、高、層管理干部

課程收益:

全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效
讓各主管能了解并認(rèn)識(shí)培育部屬的重要性。
使各主管學(xué)習(xí)了解部屬培育的方法與技巧。
使各主管能夠了解部屬培育的原則及相關(guān)技巧。
使各主管能夠了解部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)。
促進(jìn)公司人力資源的發(fā)展及應(yīng)用，激發(fā)員工向心力，提升員工士氣，促進(jìn)組織活性化。
讓主管掌握工作輔導(dǎo)與指導(dǎo)的技巧等。

課程大綱:

前 言：
本規(guī)劃為xxx有限公司，管理干部的部屬培育與輔導(dǎo)技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。
本案xx顧問(wèn)公司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。
規(guī)劃說(shuō)明
面對(duì)現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大來(lái)源取決于人力資源的素質(zhì)。然而，人才必須經(jīng)由培育，才能適才適所，才能為企業(yè)所用，發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本課程的特色在于協(xié)助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識(shí)和技能，使主管能夠樂(lè)于培育部屬、部屬能夠樂(lè)于接受培育，并且協(xié)助主管能夠輕松而有系統(tǒng)地培育部屬，進(jìn)而使公司寶貴的人力資源能夠進(jìn)一步發(fā)揮其貢獻(xiàn)。

課程特色
講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過(guò)個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)――既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。

課 程 大 綱

第一單元 屬培育的基本原則
一、 部屬培育的重要性與主管的職責(zé)
二、 培育部屬的時(shí)機(jī)與特性。
事前原則
重要性原則
錯(cuò)誤原則
系統(tǒng)化原則
三、 成年人學(xué)習(xí)的原理
成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
成人學(xué)習(xí)的心態(tài)
成人學(xué)習(xí)的有效方法
成人學(xué)習(xí)的思維分析
四、 對(duì)癥下藥
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
組織成長(zhǎng)的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
掌握成長(zhǎng)需求步驟
掌握需求的手法

理論講授
案例討論

第二單元 部屬培育的要點(diǎn)與步驟
一、 部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
OJT原則
OJT法：適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)
說(shuō)明，向?qū)W習(xí)者說(shuō)明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。
示范，由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。
操作，讓學(xué)習(xí)者自己操作一次，并觀(guān)察其動(dòng)作是否正確，是否依照規(guī)范 操作。
邊做邊說(shuō)，由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說(shuō)明要點(diǎn)，此步驟的目的是確保 學(xué)習(xí)者的想法與動(dòng)作的一致性，并能掌握所有的要點(diǎn)。
定期檢查，正確者予以鼓勵(lì)，錯(cuò)誤要加以糾正。
二、 部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
三、 成果的評(píng)估→OJT的推動(dòng)與效果的評(píng)估
四、 部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
五、 部屬培育的成功關(guān)鍵

理論講授
小組討論
案例研究

第三單元 部屬培育的組織價(jià)值
一、 三大結(jié)合
與公司策略計(jì)劃結(jié)合
與公司組織變革結(jié)合
與公司核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合
二、 三大價(jià)值
提供顧客價(jià)值
塑造員工價(jià)值
創(chuàng)造組織價(jià)值
案例分享與回饋

理論講授
小組討論
案例研究

第四單元 工作輔導(dǎo)與指導(dǎo)技巧
一、 工作教導(dǎo)四階段法
訓(xùn)練的需要性
幾種教導(dǎo)方法的比較
教導(dǎo)方法四階段的確立
二、 工作分解
工作分解的需要性
示范工作的分解（⊙實(shí)務(wù)案例研討）
工作分解技巧
三、 訓(xùn)練預(yù)定表
訓(xùn)練預(yù)定表的制作
教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
四、 工作中指導(dǎo)技巧
何謂指導(dǎo)
指導(dǎo)的益處
指導(dǎo)的障礙
指導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
自我風(fēng)格的認(rèn)知
辯認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格（⊙實(shí)務(wù)案例研討）
指導(dǎo)的技巧
指導(dǎo)技巧演練（⊙工作教練Coaching）
五、 輔導(dǎo)六步驟
陳述目的
描述問(wèn)題
積極聆聽(tīng)
同意問(wèn)題
解決問(wèn)題
員工總結(jié)
六、 輔導(dǎo)面談流程與技巧
理論講授
小組討論
案例研究