企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)（初階）（TTT）其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)儲(chǔ)備講師

課程收益:

1. 建立企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)有的認(rèn)知。
2. 熟悉各種教學(xué)方法與技巧。
3. 了解如何規(guī)劃有效的教學(xué)計(jì)劃。
4. 掌握與運(yùn)用各種教學(xué)輔助器材。
5. 完善教學(xué)過(guò)程中的教案設(shè)計(jì)與教材準(zhǔn)備。
6. 建立上臺(tái)表現(xiàn)的信心，充分且稱職的扮演講師角色。

課程大綱:

第一天
一、企業(yè)內(nèi)部講師的角色與功能
1. 培訓(xùn)的作用
2. 培訓(xùn)的目的
3. 企業(yè)講師在企業(yè)中的角色
4. 企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)
5. 系統(tǒng)培訓(xùn)模式
6. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)
7. 自我檢視：自我評(píng)估與形象定位 講授法
小組討論 ◎掌握講師的心態(tài)和特質(zhì)
二、講師基本公眾表達(dá)技巧
1. 有效溝通的影響要素
2. 公眾表達(dá)的三個(gè)要點(diǎn)
Verbal--「內(nèi)容」
Vocal--「方式」
Visual--「肢體意涵」
3. 語(yǔ)言內(nèi)容表現(xiàn)技巧
語(yǔ)言的基本原則
建立良好語(yǔ)言習(xí)慣
語(yǔ)言技巧精彩呈現(xiàn)要領(lǐng)
4. 口語(yǔ)表達(dá)技巧
口齒清晰度
流暢度
語(yǔ)速
音量與音調(diào)
語(yǔ)氣
5. 口語(yǔ)表達(dá)演練
6. 非口語(yǔ)表現(xiàn)技巧
眼神
手勢(shì)
表情
儀態(tài)
肢體動(dòng)作
服裝儀容
7. 綜合演練 講授法
實(shí)操演練
分組活動(dòng) ◎提升課堂講演的技巧，包括姿勢(shì)、聲音、眼神、手勢(shì)等
三、有效克服緊張情緒
1. 緊張情緒的四項(xiàng)因素
2. 克服緊張之心理篇
3. 克服緊張之事前篇
4. 克服緊張之現(xiàn)場(chǎng)篇
5. 克服緊張之臺(tái)上篇
6. 技巧綜合演練
7. 講師正確呼吸與發(fā)聲演練 講授法
實(shí)操演練 ◎掌握克服緊張情緒的因素、步驟和方法
四、成人學(xué)習(xí)心理探討
1. 探討：學(xué)習(xí)心理
2. 學(xué)歷教育、企業(yè)培訓(xùn)、演講的差異
3. 成人學(xué)員的特點(diǎn)
4. 成人學(xué)員的需要
5. 成人學(xué)習(xí)的十大特性
6. 成人學(xué)習(xí)與課程設(shè)計(jì)
7. 成人培訓(xùn)六步法
8. 小組討論：因應(yīng)之道
9. 體驗(yàn)活動(dòng)：比手劃腳
10. 整合練習(xí)與實(shí)作 講授法
分組活動(dòng)
體驗(yàn)活動(dòng) ◎引起興趣
◎把握成人的學(xué)習(xí)心里，掌握調(diào)整負(fù)面心理的方法
第二天
五.講師專業(yè)授課技巧—首尾篇
1. 課程運(yùn)作基本結(jié)構(gòu)
2. 破冰的定義
3. 破冰七大運(yùn)用時(shí)機(jī)
4. 破冰活動(dòng)實(shí)演與修正
5. 開場(chǎng)白的定義
6. 開場(chǎng)白的目的
7. 開場(chǎng)白時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
8. 開場(chǎng)白應(yīng)用技巧
9. 開場(chǎng)白技巧實(shí)演與修正
10. 課程段落的開場(chǎng)
11. 結(jié)尾的技巧
12. 五種絕對(duì)避免的結(jié)尾
13. 結(jié)尾技巧實(shí)演與修正 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何安排開場(chǎng)與結(jié)尾
六. 講師專業(yè)授課技巧—引導(dǎo)篇
1. 增加學(xué)員理解度的技巧
2. 提高學(xué)習(xí)成效的技巧
3. 運(yùn)用幽默的技巧
4. 故事的演繹技巧
5. 故事演繹技巧實(shí)演與修正
6. 游戲活動(dòng)的組織技巧
7. 游戲活動(dòng)點(diǎn)評(píng)技巧
8. 游戲活動(dòng)組織技巧實(shí)演與修正 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何在課程專有效引導(dǎo)、提高學(xué)員理解程度
七. 講師專業(yè)授課技巧—互動(dòng)篇
1. 激發(fā)學(xué)員參與的技法
2. 問(wèn)題的八個(gè)功用
3. 問(wèn)題類型
4. 提問(wèn)的四步驟
5. 四步回答法
6. 現(xiàn)場(chǎng)狀況處理與應(yīng)對(duì)技巧
7. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答處理與技巧實(shí)演與修正
8. 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的心理建設(shè) 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何在課堂上與學(xué)員進(jìn)行各種互動(dòng)、活絡(luò)氛圍
八. 講師專業(yè)授課技巧—輔助篇
1. 為什么要使用視覺輔助器具
2. 認(rèn)識(shí)五感官的知覺比率
3. 信息掌握比率分析
4. 媒體的選擇--媒體的類型
基本媒體
先進(jìn)媒體
5. 使用視覺輔助器材的優(yōu)點(diǎn)
6. 投影片的作用
7. 投影片制作的要素
8. 投影片制作要點(diǎn)
9. 投影片講解時(shí)注意事項(xiàng)
10. 白板撰寫及講解技巧
11. 影音教學(xué)使用要領(lǐng)與技巧 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何使用各種視覺輔助工具、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果
第三天
九. 講師教學(xué)評(píng)估設(shè)計(jì)技巧
1. 教學(xué)評(píng)估的三個(gè)階段
2. 教學(xué)評(píng)估的作用
3. 選擇有效評(píng)估方法
4. 各種學(xué)習(xí)成效評(píng)估方法
觀察表現(xiàn)
技能實(shí)作
模擬演練
作業(yè)與報(bào)告
提問(wèn)
書面或口頭測(cè)試
5. 實(shí)務(wù)演練與修正 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何設(shè)計(jì)各種考評(píng)方式、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果
十.學(xué)員實(shí)操演練
學(xué)員20分鐘上臺(tái)演練
依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)量成績(jī)
錄像回放
學(xué)員反饋
講師點(diǎn)評(píng) 實(shí)操演練 ◎?qū)崉?wù)性操作
◎檢視學(xué)習(xí)成果
◎精進(jìn)講師技巧