﹡ 制造業(yè)的發(fā)展趨勢—由粗放向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變

﹡ 不想當(dāng)經(jīng)理的班組長不是優(yōu)秀的班組長

﹡ 班組長的工作定位—履行三個(gè)代表

﹡ 班組長應(yīng)具備四種的基本能力

﹡ 班組長做人做事三項(xiàng)基本原則

﹡ 班組長的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)

﹡ 班組長的類型分析與自檢

﹡ 案例分析與討論

二、培養(yǎng)班組長的組織與協(xié)調(diào)能力

﹡ 面對工作任務(wù)如何來組織你的部屬

﹡ 如何提升你的工作指派與授權(quán)能力

﹡ 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)調(diào)

﹡ 如何協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績效

﹡ 案例分析與討論

三、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識——勇于承擔(dān)責(zé)任

﹡ 班組長的責(zé)任在哪里

﹡ 如何提高自己與下屬的責(zé)任意識

﹡ 如何替上司分擔(dān)責(zé)任--成長的階梯

﹡ 如何替下屬承擔(dān)責(zé)任--個(gè)人魄力的提升

﹡ 案例分析與討論

四、培養(yǎng)和提升班組長的執(zhí)行能力

﹡ 1執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器

﹡ 為什么好的工作計(jì)劃總是執(zhí)行不了，最終半途而廢或者一拖再拖

﹡ 為什么大家看起來都很忙，結(jié)果卻不盡人意

﹡ 如何提升自己的執(zhí)行力

﹡ 如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

﹡ 如何打造班組執(zhí)行力

﹡ 案例分析與討論

五、溝通能力——管理的核心

﹡ 正視溝通及其重要性

﹡ 溝通的原則、心態(tài)、與技巧

﹡ 溝通障礙的產(chǎn)生與防范

﹡ 報(bào)告、聯(lián)系、商討

﹡ 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

﹡ 如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通

﹡ 如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作

﹡ 案例分析與討論

六、造產(chǎn)品前先造人——員工的培養(yǎng)

﹡ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為

﹡ 員工心態(tài)培養(yǎng)——態(tài)度決定一切

﹡ 培養(yǎng)部下的四種途徑

﹡ 培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度

﹡ 員工表現(xiàn)不良的原因

﹡ 糾正部下不良行為的4個(gè)步驟

﹡ 如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟

﹡ OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則

﹡ 卓越的指導(dǎo)藝術(shù)—五個(gè)重點(diǎn)

﹡ 案例分析與討論

七、如何有效地激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)員工，建立高績效的班組團(tuán)隊(duì)

﹡ 四種新型的工作關(guān)系

﹡ 良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個(gè)方面

﹡ 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

﹡ 如何激發(fā)部屬的工作熱