高級招聘面試其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)中高層管理者、部門經理、人力資源經理、人力資源主管等
培訓內容:
本課程旨在幫助參加者掌握完整的“行為描述式面試法”的面試技巧,有效地運用這種方法客觀、準確的評估應聘者過往資歷及職業(yè)能力,從而為企業(yè)吸納合適的人才。并且對情景面試法進行了介紹,以及行為面試法與情境面試法的比較。
行為描述式面試:這是一種近年來相當流行的面試法。其有效性已得到充分的證實。它的好處有:所問的問題要與過去的行為有關(如:怎樣和什么),而不是與感覺有關(如:為什么)。這樣的提問方式,使得雙方了解更多的事實而不是對早已有標準答案的(為什么類)問題的漂亮回答。行為描述式面試法是對付“面霸”的最佳武器。1. 招聘概述
失敗招聘的代價
招聘中常見的錯誤
結構化面試的基本步驟
2. 選拔標準的建立與準備工作
如何確定選拔要求
能力標準如何運用于招聘過程
澄清簡歷上的疑點
3. 行為描述式面試
行為描述式面試的要點
分辨不完整的STAR和無效的描述
如何根據(jù)應征者的行為分析能力水平
行為描述式面試的有效性
4. 提問技巧
什么樣的問題是無效的
常見的提問類型與利弊
行為描述式提問技巧
怎樣制作行為描述的問卷
5. 追問的技巧
通過追問保證信息的有效
如何追問
如何分析信息的真實性
靈活應對不同類型的應征者
6. 工作匹配度分析
如何分析離職原因
如何將測評結果應用于工作匹配度分析
如何分辨應征者與企業(yè)的配合度
7.情景面試法簡介
8. 綜合評價
綜合評價的要素及具體方法
綜合評價表的使用
案例分析—對應征者進行全面的評估