精益采購與倉儲實戰(zhàn)技能訓練其它上課時間：

供應鏈/物流/采購/倉儲/計劃/PMC部門經理、專業(yè)領域叢業(yè)人員

培訓受眾:

供應鏈/物流/采購/倉儲/計劃/PMC部門經理、專業(yè)領域叢業(yè)人員

課程收益:

清晰供應鏈發(fā)展趨勢及叢業(yè)職業(yè)前景
倉儲作業(yè)流程優(yōu)化原則與技巧，以及包裝、搬運合理化的方向
掌握倉庫選址、布局、儲位優(yōu)化、設備選擇的原則與方法
運用提高賬物一致準確率、實現FIFO的操作方法
熟悉供應商搜尋流程與工具
精通采購合同撰寫與供應商談判技能
領悟掌握采購總成本思想

課程大綱：

第一部分：供應鏈環(huán)境下的倉儲采購管理
供應鏈管理基礎（SC SCM ）
供應鏈發(fā)展淵源、趨勢及叢業(yè)前景
倉儲采購之與供應鏈
倉儲管理基礎（庫存區(qū)別、發(fā)展趨勢、決策、意義）
采購基礎（VSM 價值意義 內涵與本質）
案例：龍飛 歐時 益海嘉里

第二部分：采購叢業(yè)十二項專業(yè)技能—按流程設計
第一步：“計”--制定需求
計劃基礎
采購計劃認識、意義、內容及四個內涵
需求VS需要及需求分析
計劃難點問題—常見現象
“長鞭效應”“冰棒球”效應分析
數據之于計劃
提升方案
戰(zhàn)略層：
　　　　計劃策略與供應鏈戰(zhàn)略匹配---推式/拉式區(qū)別
　　　　規(guī)模化生產與定制化生產計劃策略分析--計劃流程
　　　　ERP下的計劃和JIT下的計劃模式
　　　　需求分類與流程設計（第3版）
戰(zhàn)術層：
　　　　分而治之—訂購策略 物料分類
　　　　并行決策/ 集中預測（大數定律）/ESI EPI/減少依賴 /預警機制
　　　　快速響應（小號厄運 近因效應）/長短結合/ 減少環(huán)節(jié)/接受……
操作層：
　　　　采購計劃編制流程
　　　　常見預測定量方法（線性規(guī)劃 加權平均 移動平均 指數平滑 季節(jié)趨勢）
　　　　資源支持
　　　　KPI
　　　　案例：ZARA公司利用信息技術管理計劃的實踐
　　　　某電商平臺利用數據分析設計營銷策略的實踐
　　　　深圳青島啤酒公司產銷協(xié)調的最佳實踐
　　　　開發(fā)工具：ECEL 預測 參考 S&OP
第二步：“規(guī)”--確定規(guī)格
品牌
藍圖/設計
樣品
市場等級
標準
性能/功能說明
化學/物理特性
結果
產出
　　故事：一則“征婚廣告”的啟示
討論：個性化的規(guī)格帶來相應成本分析
策略：采購與設計環(huán)節(jié)合作
　　案例：某工程包工頭因誤會圖紙導致?lián)p失
　　手機充電器的標準化規(guī)格帶來采購影響
第三步：“招”--采購招投標
招標基礎（種類、與合同關系、適用條件、流程、注意問題）
招標文件繕制及注意問題
電子招投標技術在采購中的應用
　　案例：格力空調廢標“迷局”
　　案例：杜邦公司的電子反拍系統(tǒng)應用
　　范本：市規(guī)劃局招標文件范本
第四步：“評”--搜尋評估供應商—三階九步法
供應源搜尋渠道
各渠道搜集效率風險比
　　工具：專業(yè)B2B
供應商能力評估
　　資質—全
　　能力—深
　　財務—透
　　工具：《供應商評估表》
　　工具：《多供應商評估對比表》
　　案例：佛山利達誤選色料供應商導致后果75000芭比娃娃召回事件
　　思考：如何評估供應商提供T C Q 信息的真實性
第五步：“選”--供應商選擇流程
流程：樣品-小試-中試-試采-現場認證
　　討論：供應商如何看待現場認證
　　工具：《供應商現場評審表》
　　案例：FFT公司新上任采購通過低價更換供應商引發(fā)風險的啟示
第六步：“談”--供應商談判
采購談判的本質
BANTA的特征及塑造
談判必備的“聽、問、觀、說”四大基本技能
　　案例：我不能賣給你！
　　工具：4P分析法
采購談判前（準備）-談判中-談判后各階段常用策略
　　策略一：提出的比想要的永遠要多
策略二：永遠不要接受對方第一次報價
策略三：讓步策略
策略四：每一次讓步都要求回報
策略五： ……
案例：中國與澳大利亞兩拓鐵礦石采購談判案
　　　　　日本三菱與臺灣巨大鋼材采購談判案
案例：KFC、UPS、劉墉在美國買房的經歷
　　　　　信義玻璃采購鉆管的經歷
　　工具： 談判情報調查表
　　　　　　談判沖突障礙分析表
　　　　　“順”說公式表
談判原則
　　原則一：摘櫻桃
原則二：紅鯉魚
談判中異常問題的解決
　　問題一：誰先報價
問題二：如何運用時間策略
問題三：談判僵局怎么辦
　　問題四：如何利用停頓控場（壓力下，讓步前，氣憤時，興奮時）……
如何塑造談判中“勢”的力量
　　法定力/專業(yè)力/號召力/獎賞力/懲罰力……
第七步：“簽”--采購合同簽定
　　案例：江蘇工程學院采購合同分析
合同簽定的流程
采購合同簽定的五項原則
采購合同模塊（以買賣合同為準）
合同條件性條款和保證性條款
合同的四種定價條款
合同的主體資格及簽章
無效的“表見代理”合同及規(guī)避
格式合同的審查要點
合同撰寫的遣字用句
正確行使合同的追認，催告，拒絕，撤銷權
違約條款的應對
行使合同抗辯權和請求權
無效合同表現及應對
合同欺詐特征及應對
案例討論：天津貿易公司與海南食品廠月餅采購案
工具：買賣合同撰寫模板
第八步：“跟”--采購訂單跟催
　　案例解析：請指出案例中訂購單的不足之處
訂單分類
跟單流程
跟單原則
FKR配套率管理
跟單員的素質要求
　　案例：錦程物流招聘OP的素質要求
　　工具：ECEL訂單跟蹤一覽表-
　　《PO采購訂單跟蹤》—第3版
第九步：“控”--供應商T C Q 控制
　　成本管理：
采購總成本分析
　　案例: 某公司采購一冊工具書的總成本分析
　　第一維度：供應商價格
　　供應商定價策略
　　供應商成本結構-滲透性分析
　　供應商成本拆分
　　常見四類價格條款及選擇
　　影響價格因素
　　獲得拆分原則及策略
　　供應商價格分析方法（競爭性 公布價格 歷史對比 內部估算，目標價格）
　　供應商報價單注意事項
　　案例：杜邦公司應用供應商反向拍賣系統(tǒng)降低成本
　　工具：供應商成本拆分表格
　　思考：對供應商的付款折扣+數量折扣+推廣折扣等是否接受
　　第二維度：所有權成本
　　
　　物流浪費及應對
　　浪費一：庫存
　　浪費二：運輸
　　浪費三：時間
　　浪費四：包裝
　　浪費五：管理
　　浪費六：知識
　　浪費七：搬運裝卸
　　浪費八：信息
　　浪費九：流程
　　檢驗成本及浪費
　　關稅稅率之應對
　　采購效率成本--采購訂購成本（流程 外包-第3版）
　　質量維護成本SQE
　　資金占用機會成本
　　缺貨失銷成本
　　安全庫存成本
　　第三維度：所有權后成本（冰山學說）
　　運營成本
　　維護成本
　　處置成本
　　風險成本
　　案例：核電站建設總成本分析

采購成本控制總策略
　　流程： 識別—分析—控制---降低
　　案例： 可口可樂 康師傅 雀巢咖啡
　　工具： ABC分析 餅狀圖
　　支持： 財務成本結構數據
采購成本降低24戰(zhàn)術
　　
　　最佳決策
　　早期參入
　　流程優(yōu)化
　　加強預測
　　合適規(guī)格
　　關系管理
　　期貨市場
　　風險控制
　　長期合約
　　品質分級
　　集中外包
　　共享預測
　　
　　集中認證分散采購
　　案 例：TCL收購歐湯姆遜電子失敗案例
　　　　　　東莞福藍寶貿易公司的解決方案
　　　　　　中國向烏克蘭采購遼寧艦體的運輸
　　案 例：宜家家私 三一重工與濰柴動力
交付管理：
　　案例解析：供應商交付前各流程的時間消耗
就近選擇供應商
選擇合適的DP點
列入合同的重要條款
運輸方式選擇
3PL管理
　　案例：珠海某空調企業(yè)在南美工廠的物流策略
質量管理：
　　
　　故事：魏文王與扁鵲故事
　　圖示：兩種質量總成本區(qū)別
　　供應商質量總成本
　　嚴格選擇供應商
合同約束
SQE駐廠
合適的規(guī)格
　加大供應商犯錯成本—合同中的懲罰性條款
　OQC
　ESI
　定期例會機制
　供應商激勵政策：免檢、加大批量
　案例：MOTO將檢測設備移至供應商處

第十步：“定”--供應商評定（認定）
案例:華為的供應商分級制度
工具：供應商評定表
供應商績效管理流程
供應商激勵-物質+精神
供應商定單分配策略
第十一步：“關”--供應商關系管理
關系圖譜
關系圖譜與采購角限分析綜合運用—數據量化
供應定位模型
供應商感知/偏好模型
市場管理矩陣
供應商關系管理策略（SWOT ）
供應商關系建立方法—人文關懷 管理指導 資源支持 利益分享
供應商基數法則
　　案例：廣州本田與供應商的持續(xù)改進項目
　　　　　沃爾瑪選擇供應商的標準
　　　　　宜家家私幫助印度供應商成長的實踐