精益采購與倉儲實戰(zhàn)技能訓(xùn)練其它上課時間：

供應(yīng)鏈/物流/采購/倉儲/計劃/PMC部門經(jīng)理、專業(yè)領(lǐng)域叢業(yè)人員

培訓(xùn)受眾:

供應(yīng)鏈/物流/采購/倉儲/計劃/PMC部門經(jīng)理、專業(yè)領(lǐng)域叢業(yè)人員

課程收益:

清晰供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢及叢業(yè)職業(yè)前景
倉儲作業(yè)流程優(yōu)化原則與技巧，以及包裝、搬運合理化的方向
掌握倉庫選址、布局、儲位優(yōu)化、設(shè)備選擇的原則與方法
運用提高賬物一致準(zhǔn)確率、實現(xiàn)FIFO的操作方法
熟悉供應(yīng)商搜尋流程與工具
精通采購合同撰寫與供應(yīng)商談判技能
領(lǐng)悟掌握采購總成本思想

課程大綱：

第一部分：供應(yīng)鏈環(huán)境下的倉儲采購管理
供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)（SC SCM ）
供應(yīng)鏈發(fā)展淵源、趨勢及叢業(yè)前景
倉儲采購之與供應(yīng)鏈
倉儲管理基礎(chǔ)（庫存區(qū)別、發(fā)展趨勢、決策、意義）
采購基礎(chǔ)（VSM 價值意義 內(nèi)涵與本質(zhì)）
案例：龍飛 歐時 益海嘉里

第二部分：采購叢業(yè)十二項專業(yè)技能—按流程設(shè)計
第一步：“計”--制定需求
計劃基礎(chǔ)
采購計劃認(rèn)識、意義、內(nèi)容及四個內(nèi)涵
需求VS需要及需求分析
計劃難點問題—常見現(xiàn)象
“長鞭效應(yīng)”“冰棒球”效應(yīng)分析
數(shù)據(jù)之于計劃
提升方案
戰(zhàn)略層：
　　　　計劃策略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配---推式/拉式區(qū)別
　　　　規(guī)�；�生產(chǎn)與定制化生產(chǎn)計劃策略分析--計劃流程
　　　　ERP下的計劃和JIT下的計劃模式
　　　　需求分類與流程設(shè)計（第3版）
戰(zhàn)術(shù)層：
　　　　分而治之—訂購策略 物料分類
　　　　并行決策/ 集中預(yù)測（大數(shù)定律）/ESI EPI/減少依賴 /預(yù)警機制
　　　　快速響應(yīng)（小號厄運 近因效應(yīng)）/長短結(jié)合/ 減少環(huán)節(jié)/接受……
操作層：
　　　　采購計劃編制流程
　　　　常見預(yù)測定量方法（線性規(guī)劃 加權(quán)平均 移動平均 指數(shù)平滑 季節(jié)趨勢）
　　　　資源支持
　　　　KPI
　　　　案例：ZARA公司利用信息技術(shù)管理計劃的實踐
　　　　某電商平臺利用數(shù)據(jù)分析設(shè)計營銷策略的實踐
　　　　深圳青島啤酒公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的最佳實踐
　　　　開發(fā)工具：ECEL 預(yù)測 參考 S&OP
第二步：“規(guī)”--確定規(guī)格
品牌
藍圖/設(shè)計
樣品
市場等級
標(biāo)準(zhǔn)
性能/功能說明
化學(xué)/物理特性
結(jié)果
產(chǎn)出
　　故事：一則“征婚廣告”的啟示
討論：個性化的規(guī)格帶來相應(yīng)成本分析
策略：采購與設(shè)計環(huán)節(jié)合作
　　案例：某工程包工頭因誤會圖紙導(dǎo)致?lián)p失
　　手機充電器的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格帶來采購影響
第三步：“招”--采購招投標(biāo)
招標(biāo)基礎(chǔ)（種類、與合同關(guān)系、適用條件、流程、注意問題）
招標(biāo)文件繕制及注意問題
電子招投標(biāo)技術(shù)在采購中的應(yīng)用
　　案例：格力空調(diào)廢標(biāo)“迷局”
　　案例：杜邦公司的電子反拍系統(tǒng)應(yīng)用
　　范本：市規(guī)劃局招標(biāo)文件范本
第四步：“評”--搜尋評估供應(yīng)商—三階九步法
供應(yīng)源搜尋渠道
各渠道搜集效率風(fēng)險比
　　工具：專業(yè)B2B
供應(yīng)商能力評估
　　資質(zhì)—全
　　能力—深
　　財務(wù)—透
　　工具：《供應(yīng)商評估表》
　　工具：《多供應(yīng)商評估對比表》
　　案例：佛山利達誤選色料供應(yīng)商導(dǎo)致后果75000芭比娃娃召回事件
　　思考：如何評估供應(yīng)商提供T C Q 信息的真實性
第五步：“選”--供應(yīng)商選擇流程
流程：樣品-小試-中試-試采-現(xiàn)場認(rèn)證
　　討論：供應(yīng)商如何看待現(xiàn)場認(rèn)證
　　工具：《供應(yīng)商現(xiàn)場評審表》
　　案例：FFT公司新上任采購?fù)ㄟ^低價更換供應(yīng)商引發(fā)風(fēng)險的啟示
第六步：“談”--供應(yīng)商談判
采購談判的本質(zhì)
BANTA的特征及塑造
談判必備的“聽、問、觀、說”四大基本技能
　　案例：我不能賣給你！
　　工具：4P分析法
采購談判前（準(zhǔn)備）-談判中-談判后各階段常用策略
　　策略一：提出的比想要的永遠要多
策略二：永遠不要接受對方第一次報價
策略三：讓步策略
策略四：每一次讓步都要求回報
策略五： ……
案例：中國與澳大利亞兩拓鐵礦石采購談判案
　　　　　日本三菱與臺灣巨大鋼材采購談判案
案例：KFC、UPS、劉墉在美國買房的經(jīng)歷
　　　　　信義玻璃采購鉆管的經(jīng)歷
　　工具： 談判情報調(diào)查表
　　　　　　談判沖突障礙分析表
　　　　　“順”說公式表
談判原則
　　原則一：摘櫻桃
原則二：紅鯉魚
談判中異常問題的解決
　　問題一：誰先報價
問題二：如何運用時間策略
問題三：談判僵局怎么辦
　　問題四：如何利用停頓控場（壓力下，讓步前，氣憤時，興奮時）……
如何塑造談判中“勢”的力量
　　法定力/專業(yè)力/號召力/獎賞力/懲罰力……
第七步：“簽”--采購合同簽定
　　案例：江蘇工程學(xué)院采購合同分析
合同簽定的流程
采購合同簽定的五項原則
采購合同模塊（以買賣合同為準(zhǔn)）
合同條件性條款和保證性條款
合同的四種定價條款
合同的主體資格及簽章
無效的“表見代理”合同及規(guī)避
格式合同的審查要點
合同撰寫的遣字用句
正確行使合同的追認(rèn)，催告，拒絕，撤銷權(quán)
違約條款的應(yīng)對
行使合同抗辯權(quán)和請求權(quán)
無效合同表現(xiàn)及應(yīng)對
合同欺詐特征及應(yīng)對
案例討論：天津貿(mào)易公司與海南食品廠月餅采購案
工具：買賣合同撰寫模板
第八步：“跟”--采購訂單跟催
　　案例解析：請指出案例中訂購單的不足之處
訂單分類
跟單流程
跟單原則
FKR配套率管理
跟單員的素質(zhì)要求
　　案例：錦程物流招聘OP的素質(zhì)要求
　　工具：ECEL訂單跟蹤一覽表-
　　《PO采購訂單跟蹤》—第3版
第九步：“控”--供應(yīng)商T C Q 控制
　　成本管理：
采購總成本分析
　　案例: 某公司采購一冊工具書的總成本分析
　　第一維度：供應(yīng)商價格
　　供應(yīng)商定價策略
　　供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)-滲透性分析
　　供應(yīng)商成本拆分
　　常見四類價格條款及選擇
　　影響價格因素
　　獲得拆分原則及策略
　　供應(yīng)商價格分析方法（競爭性 公布價格 歷史對比 內(nèi)部估算，目標(biāo)價格）
　　供應(yīng)商報價單注意事項
　　案例：杜邦公司應(yīng)用供應(yīng)商反向拍賣系統(tǒng)降低成本
　　工具：供應(yīng)商成本拆分表格
　　思考：對供應(yīng)商的付款折扣+數(shù)量折扣+推廣折扣等是否接受
　　第二維度：所有權(quán)成本
　　
　　物流浪費及應(yīng)對
　　浪費一：庫存
　　浪費二：運輸
　　浪費三：時間
　　浪費四：包裝
　　浪費五：管理
　　浪費六：知識
　　浪費七：搬運裝卸
　　浪費八：信息
　　浪費九：流程
　　檢驗成本及浪費
　　關(guān)稅稅率之應(yīng)對
　　采購效率成本--采購訂購成本（流程 外包-第3版）
　　質(zhì)量維護成本SQE
　　資金占用機會成本
　　缺貨失銷成本
　　安全庫存成本
　　第三維度：所有權(quán)后成本（冰山學(xué)說）
　　運營成本
　　維護成本
　　處置成本
　　風(fēng)險成本
　　案例：核電站建設(shè)總成本分析

采購成本控制總策略
　　流程： 識別—分析—控制---降低
　　案例： 可口可樂 康師傅 雀巢咖啡
　　工具： ABC分析 餅狀圖
　　支持： 財務(wù)成本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)
采購成本降低24戰(zhàn)術(shù)
　　
　　最佳決策
　　早期參入
　　流程優(yōu)化
　　加強預(yù)測
　　合適規(guī)格
　　關(guān)系管理
　　期貨市場
　　風(fēng)險控制
　　長期合約
　　品質(zhì)分級
　　集中外包
　　共享預(yù)測
　　
　　集中認(rèn)證分散采購
　　案 例：TCL收購歐湯姆遜電子失敗案例
　　　　　　東莞福藍寶貿(mào)易公司的解決方案
　　　　　　中國向烏克蘭采購遼寧艦體的運輸
　　案 例：宜家家私 三一重工與濰柴動力
交付管理：
　　案例解析：供應(yīng)商交付前各流程的時間消耗
就近選擇供應(yīng)商
選擇合適的DP點
列入合同的重要條款
運輸方式選擇
3PL管理
　　案例：珠海某空調(diào)企業(yè)在南美工廠的物流策略
質(zhì)量管理：
　　
　　故事：魏文王與扁鵲故事
　　圖示：兩種質(zhì)量總成本區(qū)別
　　供應(yīng)商質(zhì)量總成本
　　嚴(yán)格選擇供應(yīng)商
合同約束
SQE駐廠
合適的規(guī)格
　加大供應(yīng)商犯錯成本—合同中的懲罰性條款
　OQC
　ESI
　定期例會機制
　供應(yīng)商激勵政策：免檢、加大批量
　案例：MOTO將檢測設(shè)備移至供應(yīng)商處

第十步：“定”--供應(yīng)商評定（認(rèn)定）
案例:華為的供應(yīng)商分級制度
工具：供應(yīng)商評定表
供應(yīng)商績效管理流程
供應(yīng)商激勵-物質(zhì)+精神
供應(yīng)商定單分配策略
第十一步：“關(guān)”--供應(yīng)商關(guān)系管理
關(guān)系圖譜
關(guān)系圖譜與采購角限分析綜合運用—數(shù)據(jù)量化
供應(yīng)定位模型
供應(yīng)商感知/偏好模型
市場管理矩陣
供應(yīng)商關(guān)系管理策略（SWOT ）
供應(yīng)商關(guān)系建立方法—人文關(guān)懷 管理指導(dǎo) 資源支持 利益分享
供應(yīng)商基數(shù)法則
　　案例：廣州本田與供應(yīng)商的持續(xù)改進項目
　　　　　沃爾瑪選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
　　　　　宜家家私幫助印度供應(yīng)商成長的實踐