n講解完善培訓系統(tǒng)的三大過程：現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預管理
n學習如何進行培訓需求信息收集。
n學習培訓的量化分析，學會制作培訓路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
n學會判斷課程的質(zhì)量，并有效采購培訓課程。
n學習如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合，真正使培訓見效。
n講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念
課程內(nèi)容
一培訓，你準備好了嗎?
引言：組織了很多培訓，為什么學員能力并不見提高？每年在培訓上投入很多預算，但為什么員工并不惜？
出勤率是問題，學習態(tài)度是問題，學習效果更是問題……這些問題，該如何解決？
在本章節(jié)，我們將學習
1培訓的作用與定位
2診斷培訓無法見效的原因
人力資源如何完善培訓管理體系。
4如何讓培訓管理走向理性
5培訓制度與培訓章程的重要性
二培訓需求的分析
引言：很多管理層知道培訓很重要，但卻不知道從何做起，年度調(diào)研只是簡單的了解員工想做什么培訓，實際上是讓“讓病人開藥”，需求不合理，培訓結(jié)果怎么可能有效？
在本章節(jié)，我們將學習
1培訓需求的界定和分析框架
2需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項
人力資源觀察法的運用與工具
4遞進式需求面談的步驟和方法
5如何撰寫培訓需求分析報告
三培訓計劃的設(shè)計與制定
引言：培訓到底應該是任務導向還是能力導向？培訓計劃究竟是短期為主還是中長期為主？如何將培訓規(guī)劃與員工發(fā)展有效結(jié)合？傳統(tǒng)資質(zhì)模型無法直接運用于培訓設(shè)計，學習模型才是解決之道。
在本章節(jié)，我們將學習
1任務導向型培訓規(guī)劃的制定與運用
2問題導向型培訓規(guī)劃的制定與運用
人力資源發(fā)展導向型培訓規(guī)劃的制定與運用
4短期計劃與中長期計劃的有效結(jié)合
5學習模型與學習地圖的制作
四培訓的實施和跟進
引言：現(xiàn)在市場上的培訓公司這么多，在培訓采購中我們?nèi)绾芜x擇呢？怎樣才能保證課程質(zhì)量？
在本章節(jié)，我們將學習
1內(nèi)部課件管理及內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)
2市場最新培訓產(chǎn)品分析
人力資源如何選擇適合企業(yè)的學習方式
4培訓項目的采購及供應商管理
5培訓營銷與學習文化的營造
五培訓評估與跟進
引言：培訓效果怎樣量化啊，培訓收益怎么計算？我如何在培訓總結(jié)報告中有效的體現(xiàn)培訓效果與培訓部門的工作業(yè)績呢？
在本章節(jié)，我們將學習
1柯氏四層評估模型
2如何進行有效的評估
人力資源如何確保學以致用
4如何做培訓收益分析
5如何將培訓與工作績效有效關(guān)聯(lián)
課程總結(jié)與問題解答
秦蕾
復旦大學學士；美國SaintJoseph’s大學管理學院MBA；美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師；復旦大學、清華大學EMBA特邀講師；近20年人力資源及行政管理經(jīng)驗；近10年企業(yè)培訓及管理咨詢經(jīng)驗；曾于歐洲最大的企業(yè)管理培訓公司擔任人力資源高級顧問及教研主任。曾于香港上市公司Prosten及美國上市公司IDT等大型機構(gòu)任職。曾擔任商務經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
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