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企業(yè)要像選太太一樣選好接替人
發(fā)布時(shí)間:2014-7-21  來源:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

最近看到一篇文章《選接班人就像選太太:一要漂亮;二要愛我》,文章說“漂亮”,意味著能力超群,是謂有才;“愛我”,意味著認(rèn)同企業(yè)文化和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,是謂有德。

    1994年,聯(lián)想的柳傳志在寫給楊元慶的一封密信中也這樣描述:“私營公司的老板喜歡有能力的人才,主要是因?yàn)槟芙o他賺錢,有這一條就夠了。而國企的老板除了這一條,當(dāng)然希望在感情上要有配合。誰也不愿找個(gè)接班人能把事做大,但和前任關(guān)系不好。開句玩笑,找對象如果對方光漂亮(相當(dāng)于能力強(qiáng))但不愛我,那又有什么用?”

    我認(rèn)為,這些很有道理。選接班人如此,企業(yè)里關(guān)鍵崗位的接替人選拔,同樣也如此。

    企業(yè)為什么要做各關(guān)鍵崗位的接替人規(guī)劃與選拔,主要在于兩方面:

    一方面,是為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。眾所周知,企業(yè)的發(fā)展離不開人,尤其是關(guān)鍵核心崗位的員工,因而,任何時(shí)候,都要確保關(guān)鍵核心崗位一旦出現(xiàn)因各種原因離職,第一時(shí)間要能有人接替,否則,往往會(huì)因?yàn)槟承╆P(guān)鍵崗位的人員缺位而影響了企業(yè)的發(fā)展。

    另外一方面,是為了營造企業(yè)良好人才生態(tài)環(huán)境的需要。一個(gè)國家也好,一個(gè)企業(yè)也罷,只有氣正風(fēng)清才能凝聚人心。但我接觸的很多企業(yè),因?yàn)槭苤朴谌,往往遷就于人,人的不合理訴求破壞了企業(yè)的氛圍。若關(guān)鍵崗位出現(xiàn)人員的變動(dòng)而沒有人能夠接替的時(shí)候,企業(yè)便要被迫適應(yīng)個(gè)人,甚至要被迫無奈適應(yīng)個(gè)別人的無理要求,這就導(dǎo)致一只蒼蠅壞了一鍋粥,破壞了企業(yè)良好的人才生態(tài)環(huán)境,進(jìn)而影響了企業(yè)的發(fā)展。

    由此可以看出,企業(yè)的人力資源管理部門,思謀企業(yè)關(guān)鍵崗位的接替人規(guī)劃是非常重要的一項(xiàng)戰(zhàn)略性核心工作,務(wù)必要全力做好它。如何做?下述三個(gè)方面是做好接替人規(guī)劃的必要選項(xiàng):

    一、應(yīng)識別企業(yè)關(guān)鍵核心崗位。并非所有崗位都要有人才儲(chǔ)備,如工作簡單,一旦人員發(fā)生變動(dòng),不會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)營大局,或很容易在人才市場上找到人替代的,一般不需要操心人才儲(chǔ)備的事情,要把主要精力重點(diǎn)集中在關(guān)鍵核心崗位,其特征主要有兩點(diǎn):一是崗位的工作一旦出現(xiàn)失誤,會(huì)直接影響到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的;二是崗位的任職人如出現(xiàn)空缺,企業(yè)內(nèi)外短時(shí)間很難找到合適人選替代,培養(yǎng)周期相對較長的。

    二、明確核心崗位應(yīng)具備的勝任素質(zhì)。崗位的勝任素質(zhì),是一個(gè)崗位要履行職責(zé)、更好地完成目標(biāo),要求具備的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、態(tài)度、個(gè)性等的綜合要求。只有崗位勝任素質(zhì)清晰,才能依此選拔、培養(yǎng)、發(fā)展核心崗位的接替人。無論勝任素質(zhì)如何構(gòu)建,一定要體現(xiàn)兩方面的衡量要求,即德和才。如聯(lián)想:在聯(lián)想擔(dān)當(dāng)重任的人一定是德才兼?zhèn)涞娜恕A鴤髦緦τ凇暗隆庇忻鞔_的要求,那就是除了要目光高遠(yuǎn)外,更要認(rèn)同聯(lián)想的核心價(jià)值觀,只有這樣,才能真正激發(fā)全體員工的工作熱情,盡心盡力為企業(yè)工作;在“才”方面,聯(lián)想一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力,即獨(dú)立獲取信息的能力,把新知識融入已有知識從而改變自己知識結(jié)構(gòu)的能力,能夠獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。

    三、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備核心崗位的接替人。人力資源管理部門要善于發(fā)現(xiàn)具備核心崗位培養(yǎng)潛質(zhì)的人才,并培養(yǎng)這些人,建立人才儲(chǔ)備機(jī)制。一旦培訓(xùn)合格,應(yīng)在儲(chǔ)備系統(tǒng)里作出專項(xiàng)管理并防范人員的流失。除了企業(yè)內(nèi)部的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備之外,人力資源部門還要眼光向外,善于在企業(yè)外發(fā)現(xiàn)人才,一旦需要,隨時(shí)能從這些途徑把這些人招之麾下。

    企業(yè)的發(fā)展需要人,所以,無論任何時(shí)候,人力資源部門的核心使命之一就是必須建立與企業(yè)發(fā)展完全相適應(yīng)的人才供應(yīng)鏈,確保企業(yè)人才供應(yīng)的源源不絕,如此,企業(yè)的人力資源管理才能凸顯其戰(zhàn)略意義和價(jià)值。

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