所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

生產(chǎn)型企業(yè)的所有高層，中層，基層管理人員與技術(shù)人員等。

課程收益:

1、 了解何謂問題，發(fā)現(xiàn)問題的要點(diǎn)；
2、 掌握三不佳，5WIH法，六大任務(wù)等發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的基本方法；
3、 掌握解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序并能運(yùn)用于實(shí)際中去；
4、 掌握QC七大手法(客戶可選：8D法或PDCA法)并應(yīng)用于實(shí)際中去；
5、 成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手，不斷減少成本，提高企業(yè)競爭力。

課程大綱:

【課程背景】
生產(chǎn)現(xiàn)場管理存在各式各樣的問題，可是如何在生產(chǎn)現(xiàn)場中怎樣去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題 解決生產(chǎn)問題的主要方法有哪些，如何活用 該課程會給以上問題一個滿意的答復(fù)。學(xué)完課程后，可以去企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中常見的問題，為企業(yè)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益！
【課程收獲】
1、 了解何謂問題，發(fā)現(xiàn)問題的要點(diǎn)；
2、 掌握三不佳，5WIH法，六大任務(wù)等發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的基本方法；
3、 掌握解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序并能運(yùn)用于實(shí)際中去；
4、 掌握QC七大手法(客戶可選：8D法或PDCA法)并應(yīng)用于實(shí)際中去；
5、 成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手，不斷減少成本，提高企業(yè)競爭力。
【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)型企業(yè)的所有高層，中層，基層管理人員與技術(shù)人員等。
【課程時數(shù)】
6-12H小時
【課程時數(shù)】
講授法，小組討論，案例分析，視頻欣賞等互動教學(xué)方式
【課程大綱】
第一講　何謂問題 / 對待問題應(yīng)有的態(tài)度
1、問題是對具有問題意識的人，才成為問題
2、問題是用來擴(kuò)大我的能力范圍的
3、主管的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和解決問題
4、問題分類：救火類/發(fā)現(xiàn)類/預(yù)測類
5、問題的層次：業(yè)務(wù)層次/管理層次/戰(zhàn)略層次
6、發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度
第二講 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的方法(1)
1、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底
2、問5次為什么”---挖掘問題方法
3、分析問題的PM方法
4、頭腦風(fēng)暴法(學(xué)員分組操練)
5、三不法：
(1) 不合理法及案例
(2) 不均衡法及案例
(3) 浪費(fèi)法及案例
6、5WIH法及案例
第三講 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的方法(2)
1、4MIE法及案例
2、六大任務(wù)法及案例
(1) 生產(chǎn)力的問題
(2) 成本面的問題
(3) 效率、產(chǎn)量面的問題
(4) 品質(zhì)上的問題
(5) 安全上的問題
(6) 員工士氣面的問題
3、合理化ECRS原則及案例
第四講 如何解決生產(chǎn)問題
1、解決問題的誤區(qū)
2、有利于解決問題的環(huán)境
3、解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序
⑴ 把握問題現(xiàn)狀調(diào)查
⑵ 分析原因
⑶ 確認(rèn)要因
⑷ 制定對策
⑸ 實(shí)施對策
⑹ 檢查效果
⑺ 標(biāo)準(zhǔn)化
4、員工解決問題的七大能力
第五講 QC手法在解決生產(chǎn)問題上應(yīng)用（客戶選擇：8D或PDCA分析手法）
1、查核表及案例
2、層別法及案例
3、柏拉圖及案例
4、魚骨圖或要因分析圖及案例
5、因果圖及案例
6、QC手法解決生產(chǎn)問題案例分析
第六講 現(xiàn)場七大浪費(fèi)的發(fā)現(xiàn)與解決
1.做出不良的浪費(fèi)
2.加工的浪費(fèi)
3.動作的浪費(fèi)
4.搬運(yùn)的浪費(fèi)
5.庫存的浪費(fèi)
6.制造過多的浪費(fèi)
7.等待的浪費(fèi)
第七講 解決問題的管理能力
1、如何建立改善提案制度
2、如何建立改善提案組織
3、如何簡化改善提案表
4、如何激發(fā)員工改善提案