培訓內容:
培訓受眾:
生產型企業(yè)的所有高層，中層，基層管理人員與技術人員等。
課程收益:
1、 了解何謂
問題，
發(fā)現問題的要點；
2、 掌握三不佳，5WIH法，六大任務等發(fā)現生產問題的基本方法；
3、 掌握
解決問題的標準程序并能運用于實際中去；
4、 掌握QC七大手法(客戶可選：8D法或PDCA法)并應用于實際中去；
5、 成為一名發(fā)現和解決問題的高手，不斷減少成本，提高企業(yè)競爭力。
課程大綱:
【課程背景】
生產現場管理存在各式各樣的問題，可是如何在生產現場中怎樣去發(fā)現、分析和解決問題 解決生產問題的主要方法有哪些，如何活用 該課程會給以上問題一個滿意的答復。學完課程后，可以去企業(yè)發(fā)現和解決生產中常見的問題，為企業(yè)產生實實在在的效益！
【課程收獲】
1、 了解何謂問題，發(fā)現問題的要點；
2、 掌握三不佳，5WIH法，六大任務等發(fā)現生產問題的基本方法；
3、 掌握解決問題的標準程序并能運用于實際中去；
4、 掌握QC七大手法(客戶可選：8D法或PDCA法)并應用于實際中去；
5、 成為一名發(fā)現和解決問題的高手，不斷減少成本，提高企業(yè)競爭力。
【培訓對象】
生產型企業(yè)的所有高層，中層，基層管理人員與技術人員等。
【課程時數】
6-12H小時
【課程時數】
講授法，小組討論，案例分析，視頻欣賞等互動教學方式
【課程大綱】
第一講 何謂問題 / 對待問題應有的態(tài)度
1、問題是對具有問題意識的人，才成為問題
2、問題是用來擴大我的能力范圍的
3、主管的主要任務是發(fā)現和解決問題
4、問題分類：救火類/發(fā)現類/預測類
5、問題的層次：業(yè)務層次/管理層次/戰(zhàn)略層次
6、發(fā)現問題的正確態(tài)度
第二講 發(fā)現生產問題的方法(1)
1、發(fā)現生產問題的金科玉律----追根究底
2、問5次為什么”---挖掘問題方法
3、分析問題的PM方法
4、頭腦風暴法(學員分組操練)
5、三不法：
(1) 不合理法及案例
(2) 不均衡法及案例
(3) 浪費法及案例
6、5WIH法及案例
第三講 發(fā)現生產問題的方法(2)
1、4MIE法及案例
2、六大任務法及案例
(1) 生產力的問題
(2) 成本面的問題
(3) 效率、產量面的問題
(4) 品質上的問題
(5) 安全上的問題
(6) 員工士氣面的問題
3、合理化ECRS原則及案例
第四講 如何解決生產問題
1、解決問題的誤區(qū)
2、有利于解決問題的環(huán)境
3、解決問題的標準程序
⑴ 把握問題現狀調查
⑵ 分析原因
⑶ 確認要因
⑷ 制定對策
⑸ 實施對策
⑹ 檢查效果
⑺ 標準化
4、員工解決問題的七大能力
第五講 QC手法在解決生產問題上應用（客戶選擇：8D或PDCA分析手法）
1、查核表及案例
2、層別法及案例
3、柏拉圖及案例
4、魚骨圖或要因分析圖及案例
5、因果圖及案例
6、QC手法解決生產問題案例分析
第六講 現場七大浪費的發(fā)現與解決
1.做出不良的浪費
2.加工的浪費
3.動作的浪費
4.搬運的浪費
5.庫存的浪費
6.制造過多的浪費
7.等待的浪費
第七講 解決問題的管理能力
1、如何建立改善提案制度
2、如何建立改善提案組織
3、如何簡化改善提案表
4、如何激發(fā)員工改善提案