各崗位骨干員工、各層級管理者30-50人

課程背景

培訓(xùn)的本質(zhì)是——解決難題、優(yōu)化行為、改善績效
然而，值得我們思考的是：現(xiàn)實中，一個培訓(xùn)項目結(jié)束后，有多少學(xué)員會將他們所學(xué)的知識很好應(yīng)用于工作中，從而提高個人能力，解決管理難題？改善工作績效？在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式下，我們更需要發(fā)現(xiàn)適合我們的培訓(xùn)，并結(jié)合我們的業(yè)務(wù)工作需要以及面臨的工作難題，找到更加高效的領(lǐng)導(dǎo)力提升方式。
該項目融合了行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、案例情景模擬訓(xùn)練等核心元素和工具，并注重訓(xùn)前后調(diào)研，訓(xùn)中跟進(jìn)，訓(xùn)后優(yōu)化行為，從而改善管理者績效，同時提升領(lǐng)導(dǎo)力！

課程目標(biāo)

1. 上下同欲：骨干員工全稱參與，群策群力，共創(chuàng)組織愿景與使命
2. 詮釋落地：對愿景/使命/價值觀進(jìn)行有效落地措施行為詮釋
3. 場景應(yīng)用：針對組織使命、價值觀的導(dǎo)向和關(guān)鍵行為梳理，討論在不同的場景下，如何應(yīng)對。

課程大綱

第一講：共創(chuàng)愿景的價值和意義
頭腦風(fēng)暴1：是什么決定了我們的行為？
頭腦風(fēng)暴2：如果想改變一個人的行為，我們應(yīng)該怎么做？
一、概念認(rèn)知——什么是愿景使命
1. 什么是愿景？
2. 什么是使命？
3. 什么是價值觀？
二、價值認(rèn)知——結(jié)果的影響因素
1. 行為發(fā)展邏輯六層次：愿景—使命—價值觀—能力—行為—結(jié)果
2. 愿景/使命/價值觀分別對我們的意義和影響

第二講：團(tuán)隊引導(dǎo)——共創(chuàng)愿景與使命
一、規(guī)則共識
1. 公布規(guī)則
2. 達(dá)成規(guī)則關(guān)鍵行為認(rèn)知
二、回顧過往
1. 過往我們做的好的地方？取得的成績？
2. 過往我們哪些地方需要提升？
培訓(xùn)形式：頭腦風(fēng)暴+分類共識
三、描述未來愿景
1. 圖像化描述支行組織1-3年發(fā)展愿景（頭腦風(fēng)暴）
2. 萃取關(guān)鍵詞
3. 頭腦風(fēng)暴為實現(xiàn)愿景，我們肩負(fù)使命
4. 萃取使命關(guān)鍵詞
5. 頭腦風(fēng)暴支行團(tuán)隊價值觀
6. 分類共識+萃取關(guān)鍵詞
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊共識+優(yōu)先排序+分類萃取

第三講：詮釋落地——從愿景使命到關(guān)鍵行為
一、落地原理
原理1：浮現(xiàn)假設(shè)
原理2：思維差異
二、落地方法
1. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 關(guān)鍵行為三要素
三、操作模型
1. SMART模型
四、案例示范
1. 團(tuán)隊文化轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 口號轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
3. 價值觀轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
五、詮釋訓(xùn)練
1. 組織使命、價值觀價值觀對應(yīng)的關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力討論萃取
2. 獲取關(guān)鍵能力對應(yīng)的關(guān)鍵行為討論萃取
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊共識+優(yōu)先排序+分類萃取

第四講：場景應(yīng)用呈現(xiàn)
一、頭腦風(fēng)暴常見場景
1. 常見場景
2. 歸納分類
3. 小組任務(wù)領(lǐng)取
二、行為匹配
1. 小組為場景設(shè)計匹配關(guān)鍵行為
2. 角色分配設(shè)計演繹
三、情景演繹
四、學(xué)員評估反饋
1. 其他小組評估打分，并反饋意見
2. 選出優(yōu)勝小組加分
培訓(xùn)方式：情景演繹+評估反饋
五、總結(jié)
支行使命、價值觀、各崗位關(guān)鍵行為的梳理輸出！
項目準(zhǔn)備工作
1. 場地
1）可分組坐并留有一定活動空間
2）不宜過大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無線麥克2個
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎品一份（用于獎勵表現(xiàn)最好的小組）