培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
培訓(xùn)的本質(zhì)是——解決難題、優(yōu)化行為、改善績(jī)效
然而，值得我們思考的是：現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，有多少學(xué)員會(huì)將他們所學(xué)的知識(shí)很好應(yīng)用于工作中，從而提高個(gè)人能力，解決管理難題？改善工作績(jī)效？在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式下，我們更需要發(fā)現(xiàn)適合我們的培訓(xùn)，并結(jié)合我們的業(yè)務(wù)工作需要以及面臨的工作難題，找到更加高效的領(lǐng)導(dǎo)力提升方式。
該項(xiàng)目融合了行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、案例情景模擬訓(xùn)練等核心元素和工具，并注重訓(xùn)前后調(diào)研，訓(xùn)中跟進(jìn)，訓(xùn)后優(yōu)化行為，從而改善管理者績(jī)效，同時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)力！
課程目標(biāo)
1. 上下同欲：骨干員工全稱參與，群策群力，共創(chuàng)組織愿景與使命
2. 詮釋落地：對(duì)愿景/使命/價(jià)值觀進(jìn)行有效落地措施行為詮釋
3. 場(chǎng)景應(yīng)用：針對(duì)組織使命、價(jià)值觀的導(dǎo)向和關(guān)鍵行為梳理，討論在不同的場(chǎng)景下，如何應(yīng)對(duì)。
課程大綱
第一講：共創(chuàng)愿景的價(jià)值和意義
頭腦風(fēng)暴1：是什么決定了我們的行為？
頭腦風(fēng)暴2：如果想改變一個(gè)人的行為，我們應(yīng)該怎么做？
一、概念認(rèn)知——什么是愿景使命
1. 什么是愿景？
2. 什么是使命？
3. 什么是價(jià)值觀？
二、價(jià)值認(rèn)知——結(jié)果的影響因素
1. 行為發(fā)展邏輯六層次：愿景—使命—價(jià)值觀—能力—行為—結(jié)果
2. 愿景/使命/價(jià)值觀分別對(duì)我們的意義和影響
第二講：團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)——共創(chuàng)愿景與使命
一、規(guī)則共識(shí)
1. 公布規(guī)則
2. 達(dá)成規(guī)則關(guān)鍵行為認(rèn)知
二、回顧過(guò)往
1. 過(guò)往我們做的好的地方？取得的成績(jī)？
2. 過(guò)往我們哪些地方需要提升？
培訓(xùn)形式：頭腦風(fēng)暴+分類共識(shí)
三、描述未來(lái)愿景
1. 圖像化描述支行組織1-3年發(fā)展愿景（頭腦風(fēng)暴）
2. 萃取關(guān)鍵詞
3. 頭腦風(fēng)暴為實(shí)現(xiàn)愿景，我們肩負(fù)使命
4. 萃取使命關(guān)鍵詞
5. 頭腦風(fēng)暴支行團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
6. 分類共識(shí)+萃取關(guān)鍵詞
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類萃取
第三講：詮釋落地——從愿景使命到關(guān)鍵行為
一、落地原理
原理1：浮現(xiàn)假設(shè)
原理2：思維差異
二、落地方法
1. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 關(guān)鍵行為三要素
三、操作模型
1. SMART模型
四、案例示范
1. 團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 口號(hào)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
3. 價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
五、詮釋訓(xùn)練
1. 組織使命、價(jià)值觀價(jià)值觀對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力討論萃取
2. 獲取關(guān)鍵能力對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵行為討論萃取
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類萃取
第四講：場(chǎng)景應(yīng)用呈現(xiàn)
一、頭腦風(fēng)暴常見(jiàn)場(chǎng)景
1. 常見(jiàn)場(chǎng)景
2. 歸納分類
3. 小組任務(wù)領(lǐng)取
二、行為匹配
1. 小組為場(chǎng)景設(shè)計(jì)匹配關(guān)鍵行為
2. 角色分配設(shè)計(jì)演繹
三、情景演繹
四、學(xué)員評(píng)估反饋
1. 其他小組評(píng)估打分，并反饋意見(jiàn)
2. 選出優(yōu)勝小組加分
培訓(xùn)方式：情景演繹+評(píng)估反饋
五、總結(jié)
支行使命、價(jià)值觀、各崗位關(guān)鍵行為的梳理輸出！
項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
1. 場(chǎng)地
1）可分組坐并留有一定活動(dòng)空間
2）不宜過(guò)大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無(wú)線麥克2個(gè)
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎(jiǎng)品一份（用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)最好的小組）