所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

股份公司、民營(yíng)企業(yè)的股東、董事會(huì)成員、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及企業(yè)高級(jí)管理人員

課程收益:

1. 以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和流程管理來(lái)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的思路和方法；
2. 通過(guò)生動(dòng)和實(shí)際的案例，了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動(dòng)因素，掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學(xué)員能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況，把標(biāo)準(zhǔn)化和流程管理運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中去，而不僅僅是理念上的了解，以取得準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；
3. 以實(shí)際的建立企業(yè)報(bào)表案例，闡明以戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)時(shí)監(jiān)控、評(píng)估分析、預(yù)測(cè)規(guī)劃功能的報(bào)表體系理論和建立方式；
4. 課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實(shí)際應(yīng)用，有極強(qiáng)的應(yīng)用參考作用。

課程大綱:

一、 建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報(bào)表體系
1. 標(biāo)準(zhǔn)化管理配套措施
2. 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建立
3. 檔案化和標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理
4. 管理報(bào)表的6個(gè)層次
5. 案例分析：如何避免市場(chǎng)費(fèi)用一抓就死，一放就亂
6. 案例分析：指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龅倪\(yùn)營(yíng)推演
二、 流程管理概論
1. 業(yè)務(wù)流程的定義與視角
2. 流程與縱向組織之間的匹配
3. 重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為
4. 部門(mén)效率最優(yōu)化與整體效率次優(yōu)化
5. 案例分析：儲(chǔ)運(yùn)部的煩惱
三、 流程改進(jìn)方法
1. 業(yè)務(wù)流程相對(duì)于生產(chǎn)流程來(lái)講同樣決定成敗
2. 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段
3. 5種流程圖的特性
4. 案例分析：實(shí)戰(zhàn)流程圖的繪制
5. 流程穿越測(cè)試方法
6. 案例分析：發(fā)貨周期的改善
四、 信息化建設(shè)中的全局改進(jìn)
1. 實(shí)時(shí)協(xié)同的信息化管理方法
2. 信息化與管理一體化關(guān)系
3. 信息化和流程的匹配
4. 實(shí)施信息化的關(guān)鍵點(diǎn)控制和收益
5. 案例分析：信息化實(shí)施后的煩惱
五、 市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略）
1. 面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
產(chǎn)品策略的圖表演繹
價(jià)格分析與對(duì)策
企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
案例分析與討論
2. 在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
案例分析與討論
六、 第三部分 運(yùn)營(yíng)分析（銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源管理）
1. 在銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用
銷(xiāo)售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析
渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺(tái)賬建立和數(shù)據(jù)分析）
銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)立
銷(xiāo)售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷(xiāo)售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
2. 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
公司盈利能力趨勢(shì)分析
直觀、動(dòng)態(tài)的預(yù)算體系建模方式
產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)案例分析
固定資產(chǎn)投資判斷模型
3. 在人力資源管理中的應(yīng)用
公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
年度薪資預(yù)算方案模型制定
業(yè)務(wù)人員行為分析建模
七、 第四部分 控制分析
1. 采購(gòu)控制
采購(gòu)控制矩陣管理模型建立
主要原料價(jià)格變動(dòng)的成本敏感性分析
采購(gòu)價(jià)格趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法
應(yīng)付賬款管理模型
八、 管理的思路
1. 管理假設(shè)
2. 相關(guān)因素分析
3. 建立臺(tái)帳、數(shù)據(jù)整合
4. 數(shù)據(jù)分析，建立模型
5. 修正行為，預(yù)測(cè)趨勢(shì)
6. 驗(yàn)證假設(shè)
7. 企業(yè)建立改進(jìn)機(jī)制的步驟