所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

股份公司、民營企業(yè)的股東、董事會成員、總裁、副總裁、總經理、副總經理及企業(yè)高級管理人員

課程收益:

1. 以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和流程管理來提升企業(yè)運營效率的思路和方法；
2. 通過生動和實際的案例，了解企業(yè)流程管理的驅動因素，掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況，把標準化和流程管理運用到自己的實際工作中去，而不僅僅是理念上的了解，以取得準確和實時的運營數(shù)據；
3. 以實際的建立企業(yè)報表案例，闡明以戰(zhàn)略目標和實時監(jiān)控、評估分析、預測規(guī)劃功能的報表體系理論和建立方式；
4. 課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實際應用，有極強的應用參考作用。

課程大綱:

一、 建立標準化管理與報表體系
1. 標準化管理配套措施
2. 標準化管理制度建立
3. 檔案化和標準化數(shù)據管理
4. 管理報表的6個層次
5. 案例分析：如何避免市場費用一抓就死，一放就亂
6. 案例分析：指導我們如何做的運營推演
二、 流程管理概論
1. 業(yè)務流程的定義與視角
2. 流程與縱向組織之間的匹配
3. 重疊、浪費與次優(yōu)化行為
4. 部門效率最優(yōu)化與整體效率次優(yōu)化
5. 案例分析：儲運部的煩惱
三、 流程改進方法
1. 業(yè)務流程相對于生產流程來講同樣決定成敗
2. 業(yè)務流程改進的五個階段
3. 5種流程圖的特性
4. 案例分析：實戰(zhàn)流程圖的繪制
5. 流程穿越測試方法
6. 案例分析：發(fā)貨周期的改善
四、 信息化建設中的全局改進
1. 實時協(xié)同的信息化管理方法
2. 信息化與管理一體化關系
3. 信息化和流程的匹配
4. 實施信息化的關鍵點控制和收益
5. 案例分析：信息化實施后的煩惱
五、 市場分析（產品競爭策略）
1. 面向競爭的市場分析與管理中的應用
如何進行市場和產品細分分析
產品策略的圖表演繹
價格分析與對策
企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結構（直觀的量本利分析）
案例分析與討論
2. 在市場推廣活動中的應用
市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據分析
整體促銷活動進行監(jiān)控、評估流程和數(shù)據結構
如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預警機制的建立
如何利用方案工具尋求最佳市場方案
案例分析與討論
六、 第三部分 運營分析（銷售、財務、人力資源管理）
1. 在銷售管理中的應用
銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
渠道管理數(shù)據構架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關系管理、臺賬建立和數(shù)據分析）
銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎建立
銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據體系建立方法
有效的銷售計劃和銷售目標設立
銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
建立在可持性發(fā)展基礎上銷售規(guī)模提升數(shù)據模型
2. 在財務管理中的應用
公司盈利能力趨勢分析
直觀、動態(tài)的預算體系建模方式
產品上市財務預測案例分析
固定資產投資判斷模型
3. 在人力資源管理中的應用
公司員工結構多緯度分析
年度薪資預算方案模型制定
業(yè)務人員行為分析建模
七、 第四部分 控制分析
1. 采購控制
采購控制矩陣管理模型建立
主要原料價格變動的成本敏感性分析
采購價格趨勢與結構監(jiān)控方法
應付賬款管理模型
八、 管理的思路
1. 管理假設
2. 相關因素分析
3. 建立臺帳、數(shù)據整合
4. 數(shù)據分析，建立模型
5. 修正行為，預測趨勢
6. 驗證假設
7. 企業(yè)建立改進機制的步驟