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從產(chǎn)品需求到產(chǎn)品規(guī)劃
課程編號(hào): 4692 查看文字版課程大綱
  • 主講老師: 楊學(xué)明
  • 課程類(lèi)別: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
  •  
  • 課程編號(hào): 4692
  • 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)等。

課程收益:

分享講師十多年著名企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案;
2、了解市場(chǎng)需求管理在研發(fā)管理體系中的位置,從系統(tǒng)角度思考如何做好產(chǎn)品管理;
3、掌握市場(chǎng)需求收集和分析、產(chǎn)品需求分析的具體方法,以及市場(chǎng)需求如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求;
4、掌握市場(chǎng)管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程實(shí)踐;
5、掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中市場(chǎng)管理的主要工作;

培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):

內(nèi)訓(xùn)無(wú)證書(shū)

課程大綱:

案例分析:A公司產(chǎn)品管理變革實(shí)踐
產(chǎn)品管理領(lǐng)域差距分析
實(shí)施步驟:調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、建立市場(chǎng)管理流程、導(dǎo)入方法和工具
案例啟示
藝術(shù)還是工程
產(chǎn)品管理常見(jiàn)難點(diǎn)
變革實(shí)踐成功關(guān)鍵
一、產(chǎn)品管理體系框架
產(chǎn)品管理的目標(biāo)與使命
產(chǎn)品和項(xiàng)目
產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的類(lèi)型及其管理差異(預(yù)研、ODM\OEM、自主研發(fā)、解決方案等類(lèi)型)
思考與啟示
產(chǎn)品管理的體系框架
產(chǎn)品管理的核心活動(dòng)
對(duì)產(chǎn)品實(shí)施三個(gè)階段的管理
一蹴而就還是持之以恒
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品管理的組織框架
產(chǎn)品管理的典型組織模式
產(chǎn)品管理體系中重要的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)
舉例:產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的角色
案例:A公司產(chǎn)品線組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
產(chǎn)品管理的流程框架
產(chǎn)品管理各流程之間的接口關(guān)系
產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
二、市場(chǎng)需求管理與市場(chǎng)信息管理
產(chǎn)品規(guī)劃體系的重要輸入:市場(chǎng)需求與市場(chǎng)信息
市場(chǎng)需求管理案例分析:膨脹的需求、一句話需求、人員的缺失等
市場(chǎng)需求管理流程的目標(biāo):統(tǒng)一過(guò)程、提供支撐、規(guī)劃/研發(fā)有序
需求管理在研發(fā)管理體系中的定位(與MM、IPD的關(guān)系)
市場(chǎng)需求管理流程框架(需求全流程、需求分層管控)
需求管理的基本階段
薄弱環(huán)節(jié)與解決之道
收集(OR的內(nèi)涵、收集需求的典型方法、誰(shuí)來(lái)搜集需求、需求收集工作的規(guī)劃、統(tǒng)一渠道與規(guī)格)
分析(正式的需求描述、需求分類(lèi)的若干維度及其作用、$APPEALS方法、Delphi方法)
分發(fā)(需求分發(fā)到主要途徑、層次、主體等)
實(shí)現(xiàn)(需求演化過(guò)程中的變化、需求實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)工程、需求追蹤與閉環(huán)管理)
驗(yàn)證(重要的驗(yàn)證/確認(rèn)活動(dòng))
研討:如何制定需求收集的年度/季度計(jì)劃 如何推動(dòng)計(jì)劃在不同層次中獲得實(shí)施
需求管理的組織結(jié)構(gòu)(按照需求處理順序展開(kāi))
市場(chǎng)需求的變更管理
案例討論:如何處理辦事處工程項(xiàng)目的需求變更
需求質(zhì)量管理:需求確認(rèn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、需求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、決策機(jī)制、快速通道等
需求管理庫(kù)與需求管理電子流演示
需求管理的重要文檔:市場(chǎng)需求信息單、$APPEALS、需求收集方法指導(dǎo)書(shū)、單項(xiàng)需求采集單、需求收集策劃書(shū)等
市場(chǎng)信息管理
市場(chǎng)信息的需求分析
市場(chǎng)信息綜合平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路
市場(chǎng)信息的整理與報(bào)告
二、市場(chǎng)管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
市場(chǎng)管理流程框架
需要時(shí)刻關(guān)注的重要問(wèn)題
步驟一:市場(chǎng)評(píng)估
市場(chǎng)評(píng)估的重要工具:環(huán)境分析(PEST)、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)分析、SWOT、市場(chǎng)地圖
市場(chǎng)評(píng)估輸出:業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
何謂有效業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的框架與意義
案例:A公司業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的變遷
步驟二:市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
細(xì)分市場(chǎng)的“七步法”、八種細(xì)分市場(chǎng)的類(lèi)型與效果、市場(chǎng)細(xì)分的成敗關(guān)鍵
細(xì)分市場(chǎng)的重要輸出
案例分析:小型機(jī)市場(chǎng)的細(xì)分
誰(shuí)是我們的客戶(hù)
市場(chǎng)細(xì)分模型
細(xì)分市場(chǎng)樣例:大型金融機(jī)構(gòu)
重要發(fā)現(xiàn):原來(lái)并非如先前所想
聚焦:選定的細(xì)分市場(chǎng)
產(chǎn)品定位
關(guān)鍵成功因素(業(yè)務(wù)策略)
步驟三:組合分析
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的策略
對(duì)細(xì)分市場(chǎng)作出取舍
SPAN應(yīng)用舉例
財(cái)務(wù)分析工具:FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
步驟四、制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
業(yè)務(wù)計(jì)劃的框架:Ansoff矩陣
審視技術(shù)生命周期的定位
技術(shù)生命周期的特點(diǎn)
了解技術(shù)生命周期中所處位置
先發(fā)制人還是后來(lái)居上
確定價(jià)值定位
戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
戰(zhàn)略選擇:簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)成功戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先、差異化、集中化
夾在中間的尷尬
選擇利潤(rùn)模型
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
業(yè)務(wù)計(jì)劃全要素
案例:業(yè)務(wù)計(jì)劃各要素
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
產(chǎn)品開(kāi)拓的普遍趨勢(shì)
從策略上降低風(fēng)險(xiǎn)
戰(zhàn)略評(píng)估總結(jié)
步驟五、制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
各自為戰(zhàn)
組合路標(biāo)開(kāi)發(fā)的過(guò)程
項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序舉例
產(chǎn)品線項(xiàng)目組合舉例
技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的聯(lián)系
管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
如何解決資源失衡
產(chǎn)品規(guī)劃的最終輸出
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品定位和定義(項(xiàng)目任務(wù)書(shū))
項(xiàng)目清單樣例
簡(jiǎn)化的市場(chǎng)管理流程
案例分析:A公司通訊產(chǎn)品規(guī)劃的得與失
MM流程的重要文檔:細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估/分析報(bào)告、產(chǎn)品業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)/技術(shù)研發(fā)路標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)(CHARTER)等
四、研發(fā)過(guò)程中的市場(chǎng)管理(MPP)
MPP流程的使命、MPP與MM、IPD的關(guān)系
MPP的配套使能流程:定價(jià)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品配置等
MPP的角色:市場(chǎng)代表核心組與擴(kuò)展組
MPP的構(gòu)成部分(與IPD流程相匹配)
重要的MPP活動(dòng):理解并確認(rèn)產(chǎn)品包、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃(市場(chǎng)部分)、上市準(zhǔn)備與產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期的管理
MPP的重要文檔:產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃、產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備檢查對(duì)照表(市場(chǎng)部分)等

培訓(xùn)師介紹:

  專(zhuān)業(yè)背景:
16年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研發(fā)管理及產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)某大型通信企業(yè)、大型醫(yī)療企業(yè)和著名互聯(lián)網(wǎng)公司,先后擔(dān)任過(guò)軟件工程師、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)管理總監(jiān)、PMO總監(jiān)、研發(fā)副總裁等職位,帶領(lǐng)過(guò)華為NGN開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、阿里巴巴研發(fā)團(tuán)隊(duì)、深圳藍(lán)韻醫(yī)療研發(fā)團(tuán)隊(duì)等,有幾十個(gè)成功的項(xiàng)目案例,親歷過(guò)華NGN產(chǎn)品從第一個(gè)版本問(wèn)世到全球出貨量第一的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及管理歷程,主導(dǎo)過(guò)阿里巴巴大型電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品管理工作,參與過(guò)淘寶商城、支付寶等知名產(chǎn)品的規(guī)劃工作,有豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。是真正從一線成長(zhǎng)起來(lái)的產(chǎn)品高級(jí)管理管理人員, 對(duì)于市場(chǎng)管理、需求管理、產(chǎn)品規(guī)則以及市場(chǎng)與研發(fā)管理等方面有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
多年的產(chǎn)品創(chuàng)新管理和研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),在市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、組合分析、制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(BP)、管理產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、市場(chǎng)需求收集、市場(chǎng)需求分析、需求分發(fā)、需求管理、市場(chǎng)跟研發(fā)的接口流程(CDP)、需求變更管理、需求實(shí)現(xiàn)及驗(yàn)證、市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的IT化等方面,具有獨(dú)特的工作心得實(shí)際操作能力,為多家上市企業(yè)或準(zhǔn)上市企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)課程。
。
業(yè)務(wù)擅長(zhǎng):
以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新體系的框架:
MM方法論(理解市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、組合分析、制訂細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、制訂產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、管理產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃并持續(xù)監(jiān)控績(jī)效六大步驟)“------做正確的事情”
IPD 體系(把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分為六大階段:概念階段、計(jì)劃階段、開(kāi)發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段、生命周期階段) “----把事情做正確”
OR(Offering Requirement)支撐流程: (需求收集、需求分析、需求分發(fā)、需求實(shí)現(xiàn)、需求驗(yàn)證及關(guān)閉,OR是MM和IPD的支撐流程) “----有效的進(jìn)行需求管理,包括內(nèi)部需求和外部需求”
CDP(Charter Development Process)流程:根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的開(kāi)發(fā),輸入到研發(fā)團(tuán)隊(duì)
“----讓市場(chǎng)跟研發(fā)的接口更加順暢。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、儀表、醫(yī)療等行業(yè)的企業(yè)提供過(guò)超過(guò)100多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn),主要包括以下企業(yè):
中國(guó)科學(xué)院、深圳邁瑞、武漢天喻、浙大網(wǎng)新、珠海派諾、從興電子、深圳藍(lán)韻醫(yī)療、南京埃斯頓、常州潤(rùn)源、上海天躍科技、華立儀表、成都樂(lè)創(chuàng)、科東電力、中國(guó)工商銀行、雷賽智能、重郵信科、全志科技、北京凈雅、中國(guó)普天、阿里巴巴、華工正源、香港松華首飾、捷成世紀(jì)、索貝數(shù)碼、比亞迪、大唐移動(dòng)、美的微波爐、航盛電子、科大訊飛、長(zhǎng)城科技、金山軟件、士蘭微電子、上海南華機(jī)電、奧的斯電梯、巨人通力電梯、正泰儀器儀表、西安美林電子、美芝制冷、廣電運(yùn)通、揚(yáng)智電子、九陽(yáng)小家電等上百家企業(yè)。
為數(shù)千家企業(yè)提供了近100場(chǎng)公開(kāi)課,主要包括以下企業(yè):
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)、信華精機(jī)、億維自動(dòng)化、金蝶軟件、比亞迪、安信證券、高凌信息、揚(yáng)智電子、九陽(yáng)小家電、成都索貝數(shù)碼、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、新北洋、常林機(jī)械、先控電源、新風(fēng)光電
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