培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、市場總監(jiān)等。
課程收益:
分享講師十多年著名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和研發(fā)管理實踐經(jīng)驗，并通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案；
2、了解市場需求管理在研發(fā)管理體系中的位置，從系統(tǒng)角度思考如何做好產(chǎn)品管理；
3、掌握市場需求收集和分析、產(chǎn)品需求分析的具體方法，以及市場需求如何轉化為產(chǎn)品需求；
4、掌握市場管理和產(chǎn)品路標規(guī)劃的流程實踐；
5、掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中市場管理的主要工作；
培訓頒發(fā)證書:
內(nèi)訓無證書
課程大綱:
案例分析：A公司產(chǎn)品管理變革實踐
產(chǎn)品管理領域差距分析
實施步驟：調(diào)整組織結構、建立市場管理流程、導入方法和工具
案例啟示
藝術還是工程
產(chǎn)品管理常見難點
變革實踐成功關鍵
一、產(chǎn)品管理體系框架
產(chǎn)品管理的目標與使命
產(chǎn)品和項目
產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
開發(fā)項目的類型及其管理差異（預研、ODM\OEM、自主研發(fā)、解決方案等類型）
思考與啟示
產(chǎn)品管理的體系框架
產(chǎn)品管理的核心活動
對產(chǎn)品實施三個階段的管理
一蹴而就還是持之以恒
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品管理的組織框架
產(chǎn)品管理的典型組織模式
產(chǎn)品管理體系中重要的跨部門團隊
舉例：產(chǎn)品管理團隊的角色
案例：A公司產(chǎn)品線組織結構調(diào)整
產(chǎn)品管理的流程框架
產(chǎn)品管理各流程之間的接口關系
產(chǎn)品管理各層流程間的關系
二、市場需求管理與市場信息管理
產(chǎn)品規(guī)劃體系的重要輸入：市場需求與市場信息
市場需求管理案例分析：膨脹的需求、一句話需求、人員的缺失等
市場需求管理流程的目標：統(tǒng)一過程、提供支撐、規(guī)劃/研發(fā)有序
需求管理在研發(fā)管理體系中的定位（與MM、IPD的關系）
市場需求管理流程框架（需求全流程、需求分層管控）
需求管理的基本階段
薄弱環(huán)節(jié)與解決之道
收集（OR的內(nèi)涵、收集需求的典型方法、誰來搜集需求、需求收集工作的規(guī)劃、統(tǒng)一渠道與規(guī)格）
分析（正式的需求描述、需求分類的若干維度及其作用、$APPEALS方法、Delphi方法）
分發(fā)（需求分發(fā)到主要途徑、層次、主體等）
實現(xiàn)（需求演化過程中的變化、需求實現(xiàn)的系統(tǒng)工程、需求追蹤與閉環(huán)管理）
驗證（重要的驗證/確認活動）
研討：如何制定需求收集的年度/季度計劃 如何推動計劃在不同層次中獲得實施
需求管理的組織結構（按照需求處理順序展開）
市場需求的變更管理
案例討論：如何處理辦事處工程項目的需求變更
需求質(zhì)量管理：需求確認的關鍵節(jié)點、需求的質(zhì)量標準、決策機制、快速通道等
需求管理庫與需求管理電子流演示
需求管理的重要文檔：市場需求信息單、$APPEALS、需求收集方法指導書、單項需求采集單、需求收集策劃書等
市場信息管理
市場信息的需求分析
市場信息綜合平臺的設計思路
市場信息的整理與報告
二、市場管理和產(chǎn)品路標規(guī)劃
市場管理流程框架
需要時刻關注的重要問題
步驟一：市場評估
市場評估的重要工具：環(huán)境分析（PEST）、競爭分析、市場分析、SWOT、市場地圖
市場評估輸出：業(yè)務設計評估
何謂有效業(yè)務設計
業(yè)務設計的框架與意義
案例：A公司業(yè)務設計的變遷
步驟二：市場細分
市場細分的依據(jù)
細分市場的“七步法”、八種細分市場的類型與效果、市場細分的成敗關鍵
細分市場的重要輸出
案例分析：小型機市場的細分
誰是我們的客戶
市場細分模型
細分市場樣例：大型金融機構
重要發(fā)現(xiàn)：原來并非如先前所想
聚焦：選定的細分市場
產(chǎn)品定位
關鍵成功因素（業(yè)務策略）
步驟三：組合分析
戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
針對各個細分市場的策略
對細分市場作出取舍
SPAN應用舉例
財務分析工具：FAN
FAN應用舉例
SPAN與FAN組合應用舉例
步驟四、制定業(yè)務計劃
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
業(yè)務計劃的框架：Ansoff矩陣
審視技術生命周期的定位
技術生命周期的特點
了解技術生命周期中所處位置
先發(fā)制人還是后來居上
確定價值定位
戰(zhàn)略目標設定
戰(zhàn)略選擇：簡潔的基礎成功戰(zhàn)略
成本領先、差異化、集中化
夾在中間的尷尬
選擇利潤模型
制定業(yè)務計劃
業(yè)務計劃全要素
案例：業(yè)務計劃各要素
風險評估
產(chǎn)品開拓的普遍趨勢
從策略上降低風險
戰(zhàn)略評估總結
步驟五、制定產(chǎn)品路標規(guī)劃
各自為戰(zhàn)
組合路標開發(fā)的過程
項目優(yōu)先級排序舉例
產(chǎn)品線項目組合舉例
技術路標與產(chǎn)品路標的聯(lián)系
管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
如何解決資源失衡
產(chǎn)品規(guī)劃的最終輸出
產(chǎn)品線業(yè)務計劃
產(chǎn)品線路標規(guī)劃
產(chǎn)品定位和定義(項目任務書)
項目清單樣例
簡化的市場管理流程
案例分析：A公司通訊產(chǎn)品規(guī)劃的得與失
MM流程的重要文檔：細分市場評估/分析報告、產(chǎn)品業(yè)務設計、產(chǎn)品線業(yè)務計劃、產(chǎn)品研發(fā)/技術研發(fā)路標計劃、項目任務書（CHARTER）等
四、研發(fā)過程中的市場管理（MPP）
MPP流程的使命、MPP與MM、IPD的關系
MPP的配套使能流程：定價、銷售預測、產(chǎn)品配置等
MPP的角色：市場代表核心組與擴展組
MPP的構成部分（與IPD流程相匹配）
重要的MPP活動：理解并確認產(chǎn)品包、管理業(yè)務計劃（市場部分）、上市準備與產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期的管理
MPP的重要文檔：產(chǎn)品業(yè)務計劃、產(chǎn)品發(fā)布計劃、產(chǎn)品發(fā)布準備檢查對照表（市場部分）等
培訓師介紹：
專業(yè)背景：
16年產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)管理及產(chǎn)品管理經(jīng)驗。曾服務于國內(nèi)某大型通信企業(yè)、大型醫(yī)療企業(yè)和著名互聯(lián)網(wǎng)公司，先后擔任過軟件工程師、開發(fā)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)管理總監(jiān)、PMO總監(jiān)、研發(fā)副總裁等職位，帶領過華為NGN開發(fā)團隊、阿里巴巴研發(fā)團隊、深圳藍韻醫(yī)療研發(fā)團隊等，有幾十個成功的項目案例，親歷過華NGN產(chǎn)品從第一個版本問世到全球出貨量第一的產(chǎn)品開發(fā)及管理歷程，主導過阿里巴巴大型電子商務平臺的產(chǎn)品管理工作，參與過淘寶商城、支付寶等知名產(chǎn)品的規(guī)劃工作，有豐富的研發(fā)團隊管理和產(chǎn)品管理經(jīng)驗。是真正從一線成長起來的產(chǎn)品高級管理管理人員, 對于市場管理、需求管理、產(chǎn)品規(guī)則以及市場與研發(fā)管理等方面有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
多年的產(chǎn)品創(chuàng)新管理和研發(fā)管理培訓和咨詢工作經(jīng)驗，在市場調(diào)研、市場細分、組合分析、制定細分市場業(yè)務計劃（BP）、管理產(chǎn)品線業(yè)務計劃、市場需求收集、市場需求分析、需求分發(fā)、需求管理、市場跟研發(fā)的接口流程（CDP）、需求變更管理、需求實現(xiàn)及驗證、市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的IT化等方面，具有獨特的工作心得實際操作能力，為多家上市企業(yè)或準上市企業(yè)提供過內(nèi)訓課程。
。
業(yè)務擅長：
以市場需求為驅動的產(chǎn)品創(chuàng)新體系的框架：
MM方法論（理解市場、市場細分、組合分析、制訂細分市場的業(yè)務計劃、制訂產(chǎn)品線的業(yè)務計劃和產(chǎn)品路標規(guī)劃、管理產(chǎn)品線業(yè)務計劃并持續(xù)監(jiān)控績效六大步驟）“------做正確的事情”
IPD 體系（把產(chǎn)品開發(fā)分為六大階段：概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段、生命周期階段） “----把事情做正確”
OR（Offering Requirement）支撐流程: (需求收集、需求分析、需求分發(fā)、需求實現(xiàn)、需求驗證及關閉，OR是MM和IPD的支撐流程) “----有效的進行需求管理,包括內(nèi)部需求和外部需求”
CDP(Charter Development Process)流程：根據(jù)市場需求進行項目任務書的開發(fā),輸入到研發(fā)團隊
“----讓市場跟研發(fā)的接口更加順暢。
培訓經(jīng)驗：
曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、儀表、醫(yī)療等行業(yè)的企業(yè)提供過超過100多場的內(nèi)訓，主要包括以下企業(yè)：
中國科學院、深圳邁瑞、武漢天喻、浙大網(wǎng)新、珠海派諾、從興電子、深圳藍韻醫(yī)療、南京埃斯頓、常州潤源、上海天躍科技、華立儀表、成都樂創(chuàng)、科東電力、中國工商銀行、雷賽智能、重郵信科、全志科技、北京凈雅、中國普天、阿里巴巴、華工正源、香港松華首飾、捷成世紀、索貝數(shù)碼、比亞迪、大唐移動、美的微波爐、航盛電子、科大訊飛、長城科技、金山軟件、士蘭微電子、上海南華機電、奧的斯電梯、巨人通力電梯、正泰儀器儀表、西安美林電子、美芝制冷、廣電運通、揚智電子、九陽小家電等上百家企業(yè)。
為數(shù)千家企業(yè)提供了近100場公開課,主要包括以下企業(yè):
中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)、信華精機、億維自動化、金蝶軟件、比亞迪、安信證券、高凌信息、揚智電子、九陽小家電、成都索貝數(shù)碼、艾默生網(wǎng)絡能源、新北洋、常林機械、先控電源、新風光電