- 主講老師: 專家
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4656
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
學(xué)會用講故事的方式向顧客進(jìn)行產(chǎn)品銷售;
重新幫助銷售人員進(jìn)行銷售故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);
快速提升銷售人員的故事表達(dá)能力與技巧
整理企業(yè)品牌與服務(wù)故事提升銷售競爭力
幫助學(xué)員利用講故事的方式獲得銷售訂單。 課程大綱:
課程背景
商場如戰(zhàn)場,銷售人員的每句話都直接關(guān)系到成交。顧問式銷售和FAB銷售法作為銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的兩大核心課程,曾經(jīng)幫助過無數(shù)的銷售人員取得過成功。然而,時過境遷,顧客已經(jīng)對銷售人員的銷售技巧防備有加,成交似乎越來越困難。古語有云“得人心者得天下”,想成交先要俘獲顧客的心,講故事正是與人溝通最有效的方法,故事銷售勢必成為銷售成交的新武器。
第一講:講故事的六個目的
1、 我是誰
2、 我為什么在這里
3、 教育
4、 想象
5、 行動價值
6、 我知道你的想法
第二講:講故事的四個角度
1、 一次成功(榮耀)的銷售經(jīng)歷
2、 一次失。ㄔ愀猓┑匿N售經(jīng)歷
3、 銷售路上的良師、益友
4、 一首歌、一部電影……的啟發(fā)
第三講:導(dǎo)購必講的五個故事
1、如何有效講述你的“品牌故事”
2、如何有效講述你的“產(chǎn)品故事”
3、如何有效講述你的“個人故事”
4、如何有效講述你的“服務(wù)故事”
5、如何有效講述你的“主題故事”
第四講:成為會講故事的高手
1、故事結(jié)構(gòu):出人意料
○沖突
○情景
○疑問
2、故事表達(dá):引入入勝
○語言
○語音、語調(diào)
○肢體語言
○道具
3、故事思維:全腦風(fēng)暴
○垂直思考
○水平思考
第五講:講故事的工具模板
1、 講故事的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模板
2、 導(dǎo)購員講故事實(shí)戰(zhàn)練習(xí)