所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

公司管理者、經(jīng)理、人力資源相關(guān)人員和希望改善人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)人員；
參與人力資本管理或人力資源規(guī)劃的人員；
（工程，軟件工程，其他）過程組成員；
潛在的過程改進(jìn)活動(dòng)的發(fā)起人；
有興趣了解People CMM模型以及它將如何幫助組織達(dá)成商業(yè)目標(biāo)的工程師和管理者
想有資格參加People CMM評(píng)估組培訓(xùn)或People CMM主任評(píng)估師培訓(xùn)的人
正在計(jì)劃進(jìn)行以People CMM為基礎(chǔ)的改進(jìn)項(xiàng)目的組織

課程收益:

PCMM課程培訓(xùn)一共3天。這3天的課程向參加改進(jìn)人力管理實(shí)踐和管理技術(shù)專業(yè)人才的人員介紹人力能力成熟度模型（People CMM）2.0版本，它的基本概念，和它可以帶給組織的價(jià)值。People CMM是一個(gè)框架，組織可以用它來指導(dǎo)他們吸引、激勵(lì)和留住技術(shù)人才。模型中的實(shí)踐幫助一個(gè)組織成為員工選擇的雇主，確保員工有能力實(shí)現(xiàn)組織當(dāng)前和未來的商業(yè)目標(biāo)。
本課程由講授和課堂練習(xí)組成，大量機(jī)會(huì)供學(xué)員提問和討論。完成課程后，學(xué)員能夠理解在People CMM 2.0版本框架中描述的實(shí)踐及這些實(shí)踐如何用來提高人力管理能力。學(xué)員還將能夠描述在每個(gè)成熟度級(jí)別開發(fā)和演化人力的組織能力。
此門課程能夠幫助學(xué)員：
理解掌握每個(gè)過程域是怎樣設(shè)計(jì)的，它們之間的關(guān)系；
理解掌握People CMM的結(jié)構(gòu)和People CMM框架的價(jià)值；
掌握成熟度等級(jí)中各個(gè)過程域的關(guān)系；
掌握每個(gè)過程域的目的、目標(biāo)和實(shí)踐的內(nèi)容；
理解掌握在不同類型的組織怎樣應(yīng)用People CMM框架體系；
評(píng)估已經(jīng)實(shí)施人力資本實(shí)踐的組織是否達(dá)到了每個(gè)過程域的目標(biāo)；
理解掌握經(jīng)理和組織在模型的五個(gè)成熟度等級(jí)有怎樣的行為和實(shí)踐；
理解一個(gè)組織怎樣協(xié)同的發(fā)展它們的人力資源實(shí)踐。
理解掌握模型的每個(gè)過程域怎樣和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)的點(diǎn)在哪里，能夠帶來什么；

課程大綱:

【Day 1 Agenda（第一天日程安排）】
Workforce Issues（人力資源問題）
人力資源的演變趨勢(shì)；
員工離職風(fēng)險(xiǎn)；
員工發(fā)展和培養(yǎng)的問題等。
break（休息）
Overview of the People CMM（PCMM簡介）
People CMM是什么
組織能力介紹；
成熟度等級(jí)框架介紹；
成熟度框架體系介紹；
成熟度等級(jí)目標(biāo)介紹；
初始級(jí)（1級(jí)）和已管理級(jí)（2級(jí)）成熟度等級(jí)特征介紹；
怎樣從1級(jí)升到2級(jí)介紹；
已定義級(jí)（3級(jí)）成熟度等級(jí)特征介紹；
怎樣從2級(jí)升到3級(jí)介紹；
可預(yù)測(cè)級(jí)（4級(jí)）成熟度等級(jí)特征介紹；
怎樣從3級(jí)升到4級(jí)介紹；
優(yōu)化級(jí)（5級(jí)）成熟度等級(jí)特征介紹；
怎樣從4級(jí)升到5級(jí)介紹；
PCMM Ver 2.0架構(gòu)/人力資源成熟度模型過程域連結(jié)
lunch（午餐）
Structure of the People CMM（PCMM結(jié)構(gòu)）
People CMM的組成結(jié)構(gòu)；
成熟度等級(jí)的介紹；
People CMM等級(jí)變革介紹；
過程域內(nèi)容介紹；
過程域?qū)嵺`的介紹；
目標(biāo)和實(shí)踐的分類；
執(zhí)行的承諾、組織執(zhí)行的能力、度量和分析體系、執(zhí)行驗(yàn)證的介紹；
組織體系建設(shè)介紹。
Exercise: People CMM Structure（練習(xí)：PCMM結(jié)構(gòu)）
break（休息）
Level 2 - Staffing,Communication and Coordination, & Work Environment（等級(jí)2過程域：人員配置、溝通與協(xié)作、工作環(huán)境）
Level 2 - Performance Management, Training and Development, & Compensation（等級(jí)2過程域：績效管理、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬）
等級(jí)2的各個(gè)過程域的關(guān)系；
人員配置過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
溝通與協(xié)作目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
工作環(huán)境的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
績效管理的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
培訓(xùn)與發(fā)展目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
薪酬目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
【Day 2 Agenda（第二天日程安排）】
Exercise: Process Diagram - Level 2（練習(xí)：過程圖表--等級(jí)2）
Level 3 - Competency Analysis, Workforce Planning, Competency Development, & Career Development（等級(jí)3過程域：能力分析、人力資源規(guī)劃、能力發(fā)展、職業(yè)發(fā)展）
等級(jí)3的各個(gè)過程域的關(guān)系；
能力分析過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
人力資源規(guī)劃過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
能力發(fā)展過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
職業(yè)發(fā)展過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
break（休息）
Level 3 - Competency-Based Practices, Workgroup Development, & Participatory Culture（等級(jí)3過程域：能力實(shí)踐、工作組發(fā)展、參與式文化）
能力實(shí)踐過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
工作組發(fā)展過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
參與式文化過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
lunch（午餐）
Exercise: Comparing Practices（練習(xí)：實(shí)踐比較）
Level 4 - Competency Integration, Empowered Workgroups, & Competency-Based Assets（等級(jí)4過程域：能力整合，授權(quán)工作組，能力財(cái)富）
等級(jí)4的各個(gè)過程域的關(guān)系；
能力整合過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
授權(quán)工作組過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
能力財(cái)富過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
break（休息）
Level 4 - Quantitative Performance Management, Organizational Capability Management, & Mentoring（等級(jí)4過程域：定量績效管理、組織能力管理、導(dǎo)師輔導(dǎo)）
定量績效管理過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
組織能力管理過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
導(dǎo)師輔導(dǎo)過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
【Day 3 Agenda（第三天日程安排）】
Level 5 - Continuous Capability Improvement, Organizational Performance Alignment, & Continuous Workforce Innovation（等級(jí)5過程域：持續(xù)能力改善，組織績效一致性，持續(xù)人力資源創(chuàng)新）
等級(jí)5的各個(gè)過程域的關(guān)系；
持續(xù)能力改善過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
組織績效一致性過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
持續(xù)人力資源創(chuàng)新過程域的目的、目標(biāo)、實(shí)踐等的詳細(xì)介紹；
break（休息）
Exercise: Elevator Speech （練習(xí)）
lunch（午餐）
Applying the People CMM（應(yīng)用PCMM）
某集團(tuán)公司最佳案例：
PCMM3級(jí)和5級(jí)歷程；
PCMM3級(jí)和5級(jí)最佳實(shí)踐的介紹；
某集團(tuán)的培訓(xùn)體系、企業(yè)教練系統(tǒng)、知識(shí)管理等學(xué)習(xí)型組織的介紹。
其它公司實(shí)踐的簡單介紹:
Boeing Corporation
Novo Nordisk, IT/AS
Computer Sciences Corporation
Intel Corporation
Indian Organizations
Samsung SDS Best Practice
HP Best Practice
break（休息）
People CMM評(píng)估體系介紹（學(xué)習(xí)型組織/培訓(xùn)體系）
評(píng)估組織結(jié)構(gòu)介紹；
評(píng)估工具的介紹；
實(shí)踐執(zhí)行指標(biāo)的評(píng)估；
直接證據(jù)、間接證據(jù)的獲取，面談等的介紹；
Open discussion（開放式討論）
Course Evaluation and Adjourn（課程評(píng)價(jià)和反饋）

培訓(xùn)師介紹：

  十幾年企業(yè)大學(xué)和人力資本管理經(jīng)驗(yàn)，在以下方面擅長：1、企業(yè)培訓(xùn)體系的規(guī)劃和建設(shè)；2、績效管理體系的規(guī)劃和建設(shè)；3、基層領(lǐng)導(dǎo)力提升的規(guī)劃和培養(yǎng)；4、中高層領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)；5、企業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)體系的建設(shè)；6、企業(yè)學(xué)習(xí)路徑圖及能力發(fā)展；7、企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)。

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