所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

公司管理者、經(jīng)理、人力資源相關人員和希望改善人力資源管理實踐的專業(yè)人員；
參與人力資本管理或人力資源規(guī)劃的人員；
（工程，軟件工程，其他）過程組成員；
潛在的過程改進活動的發(fā)起人；
有興趣了解People CMM模型以及它將如何幫助組織達成商業(yè)目標的工程師和管理者
想有資格參加People CMM評估組培訓或People CMM主任評估師培訓的人
正在計劃進行以People CMM為基礎的改進項目的組織

課程收益:

PCMM課程培訓一共3天。這3天的課程向參加改進人力管理實踐和管理技術專業(yè)人才的人員介紹人力能力成熟度模型（People CMM）2.0版本，它的基本概念，和它可以帶給組織的價值。People CMM是一個框架，組織可以用它來指導他們吸引、激勵和留住技術人才。模型中的實踐幫助一個組織成為員工選擇的雇主，確保員工有能力實現(xiàn)組織當前和未來的商業(yè)目標。
本課程由講授和課堂練習組成，大量機會供學員提問和討論。完成課程后，學員能夠理解在People CMM 2.0版本框架中描述的實踐及這些實踐如何用來提高人力管理能力。學員還將能夠描述在每個成熟度級別開發(fā)和演化人力的組織能力。
此門課程能夠幫助學員：
理解掌握每個過程域是怎樣設計的，它們之間的關系；
理解掌握People CMM的結構和People CMM框架的價值；
掌握成熟度等級中各個過程域的關系；
掌握每個過程域的目的、目標和實踐的內(nèi)容；
理解掌握在不同類型的組織怎樣應用People CMM框架體系；
評估已經(jīng)實施人力資本實踐的組織是否達到了每個過程域的目標；
理解掌握經(jīng)理和組織在模型的五個成熟度等級有怎樣的行為和實踐；
理解一個組織怎樣協(xié)同的發(fā)展它們的人力資源實踐。
理解掌握模型的每個過程域怎樣和業(yè)務關聯(lián)，關聯(lián)的點在哪里，能夠帶來什么；

課程大綱:

【Day 1 Agenda（第一天日程安排）】
Workforce Issues（人力資源問題）
人力資源的演變趨勢；
員工離職風險；
員工發(fā)展和培養(yǎng)的問題等。
break（休息）
Overview of the People CMM（PCMM簡介）
People CMM是什么
組織能力介紹；
成熟度等級框架介紹；
成熟度框架體系介紹；
成熟度等級目標介紹；
初始級（1級）和已管理級（2級）成熟度等級特征介紹；
怎樣從1級升到2級介紹；
已定義級（3級）成熟度等級特征介紹；
怎樣從2級升到3級介紹；
可預測級（4級）成熟度等級特征介紹；
怎樣從3級升到4級介紹；
優(yōu)化級（5級）成熟度等級特征介紹；
怎樣從4級升到5級介紹；
PCMM Ver 2.0架構/人力資源成熟度模型過程域連結
lunch（午餐）
Structure of the People CMM（PCMM結構）
People CMM的組成結構；
成熟度等級的介紹；
People CMM等級變革介紹；
過程域內(nèi)容介紹；
過程域實踐的介紹；
目標和實踐的分類；
執(zhí)行的承諾、組織執(zhí)行的能力、度量和分析體系、執(zhí)行驗證的介紹；
組織體系建設介紹。
Exercise: People CMM Structure（練習：PCMM結構）
break（休息）
Level 2 - Staffing,Communication and Coordination, & Work Environment（等級2過程域：人員配置、溝通與協(xié)作、工作環(huán)境）
Level 2 - Performance Management, Training and Development, & Compensation（等級2過程域：績效管理、培訓與發(fā)展、薪酬）
等級2的各個過程域的關系；
人員配置過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
溝通與協(xié)作目的、目標、實踐等的詳細介紹；
工作環(huán)境的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
績效管理的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
培訓與發(fā)展目的、目標、實踐等的詳細介紹；
薪酬目的、目標、實踐等的詳細介紹；
【Day 2 Agenda（第二天日程安排）】
Exercise: Process Diagram - Level 2（練習：過程圖表--等級2）
Level 3 - Competency Analysis, Workforce Planning, Competency Development, & Career Development（等級3過程域：能力分析、人力資源規(guī)劃、能力發(fā)展、職業(yè)發(fā)展）
等級3的各個過程域的關系；
能力分析過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
人力資源規(guī)劃過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
能力發(fā)展過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
職業(yè)發(fā)展過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
break（休息）
Level 3 - Competency-Based Practices, Workgroup Development, & Participatory Culture（等級3過程域：能力實踐、工作組發(fā)展、參與式文化）
能力實踐過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
工作組發(fā)展過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
參與式文化過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
lunch（午餐）
Exercise: Comparing Practices（練習：實踐比較）
Level 4 - Competency Integration, Empowered Workgroups, & Competency-Based Assets（等級4過程域：能力整合，授權工作組，能力財富）
等級4的各個過程域的關系；
能力整合過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
授權工作組過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
能力財富過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
break（休息）
Level 4 - Quantitative Performance Management, Organizational Capability Management, & Mentoring（等級4過程域：定量績效管理、組織能力管理、導師輔導）
定量績效管理過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
組織能力管理過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
導師輔導過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
【Day 3 Agenda（第三天日程安排）】
Level 5 - Continuous Capability Improvement, Organizational Performance Alignment, & Continuous Workforce Innovation（等級5過程域：持續(xù)能力改善，組織績效一致性，持續(xù)人力資源創(chuàng)新）
等級5的各個過程域的關系；
持續(xù)能力改善過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
組織績效一致性過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
持續(xù)人力資源創(chuàng)新過程域的目的、目標、實踐等的詳細介紹；
break（休息）
Exercise: Elevator Speech （練習）
lunch（午餐）
Applying the People CMM（應用PCMM）
某集團公司最佳案例：
PCMM3級和5級歷程；
PCMM3級和5級最佳實踐的介紹；
某集團的培訓體系、企業(yè)教練系統(tǒng)、知識管理等學習型組織的介紹。
其它公司實踐的簡單介紹:
Boeing Corporation
Novo Nordisk, IT/AS
Computer Sciences Corporation
Intel Corporation
Indian Organizations
Samsung SDS Best Practice
HP Best Practice
break（休息）
People CMM評估體系介紹（學習型組織/培訓體系）
評估組織結構介紹；
評估工具的介紹；
實踐執(zhí)行指標的評估；
直接證據(jù)、間接證據(jù)的獲取，面談等的介紹；
Open discussion（開放式討論）
Course Evaluation and Adjourn（課程評價和反饋）

培訓師介紹：

  十幾年企業(yè)大學和人力資本管理經(jīng)驗，在以下方面擅長：1、企業(yè)培訓體系的規(guī)劃和建設；2、績效管理體系的規(guī)劃和建設；3、基層領導力提升的規(guī)劃和培養(yǎng)；4、中高層領導力的素質模型建設和領導力的培養(yǎng)；5、企業(yè)導師輔導體系的建設；6、企業(yè)學習路徑圖及能力發(fā)展；7、企業(yè)知識管理體系建設。

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