所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

臺灣劉成熙老師 有效問題分析與決策課程 近期 上課企業(yè)
序號 公司名稱 上課時間
1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業(yè)群）
2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19
4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9
5 順德 漢達電腦 2008.9.26
6 日立環(huán)球 2008.11.20-21
7 上海 新科安達 2008.11.28-29
8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5
9 上海新世界百貨 2009.25-26
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28
11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19
12 上海欣榮實業(yè) 2009.5.27
13 東南汽車 2009.6.12-13
14 華南理工大學MBA（佛山班） 2009.6.14
15 東方航空 2009.6.16
16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10
17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17
18 江蘇牧羊集團 2009.8.22
19 裕同集團 2009.10.11
20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6
21 兄弟工業(yè) 2010.2月-3月共計8梯次
22 長春一汽 2010.3.20
23 佳能（中國）有限公司 2010/6/4
24 中國一汽集團 2010/6/10
25 中國一汽集團 2010/7/1
26 中國一汽集團 2010/8/19
27 中國一汽集團 2010/9/11

課程收益:

建立學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度；
系統(tǒng)性思維方式的學習與鍛煉；
提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構；
指導學員問題分析的有效技巧，提高決策質量；
運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間；
掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
掌握對問題、經(jīng)驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題，確定關注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序；
導入問題管理的觀念與實務流程，冀使學員完成培訓之后即能學以致用，解決問題。

課程大綱:

訓練宗旨：
經(jīng)營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。
我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內(nèi)迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
訓練進行方式：
原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團體發(fā)表＋講師檢核
課程目標：
建立學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度；
系統(tǒng)性思維方式的學習與鍛煉；
提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構；
指導學員問題分析的有效技巧，提高決策質量；
運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間；
掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
掌握對問題、經(jīng)驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題，確定關注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序；
導入問題管理的觀念與實務流程，冀使學員完成培訓之后即能學以致用，解決問題。
課程特色：
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
培訓對象：高層管理人員
授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；14:00-17:00）
課程大綱：


第一單元：面對問題的心理建設
1.問題使主管的存在變得有價值
處理問題的基本原則
處理問題的基本動作
處理問題的基本要領
2. 問題處理的三大難題:
責任不明
狀況不明
缺乏技術
3. 失敗的問題解決歸因
未明確定義問題，就妄下解決方案
未分析現(xiàn)狀，就憑經(jīng)驗下解決方案
缺乏總體思考
未明確訂立改善的目標與解決對策
對于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認
4. 最佳的應對模式
跨功能協(xié)作
靈感運氣不可侍，真刀真槍真功夫
健康檢查好預防，項目管理才有效

理