所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人，以及人力資源績效管理人員

課程收益:

1、掌握必要的績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法；　　
2、現(xiàn)場實(shí)踐績效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解；　　
3、正確理解績效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。

課程大綱:

以KPI為基石的績效管理
第1單元 課程引子　
　——幾則關(guān)于困惑的案例
第2單元 第三代績效管理　　
1、基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理　　
2、基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理　　
3、績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)　　
4、資料分享：國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
第3單元 如何提取績效指標(biāo)　　
1、績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭　　
2、CSF關(guān)鍵成功因素法　　
3、如何篩選績效指標(biāo)KPI　　
4、如何對績效指標(biāo)KPI進(jìn)行分類　　
5、如何實(shí)現(xiàn)績效指標(biāo)KPI的量化　　
6、如何對績效指標(biāo)KPI進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義　　
7、如何確定績效指標(biāo)KPI的數(shù)量　　
8、如何確定績效指標(biāo)KPI的權(quán)重　　
9、如何對績效指標(biāo)KPI進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算　　
10、如何編制績效指標(biāo)詞典　　
——課堂練習(xí)：績效考核量表的運(yùn)用
第4單元 績效管理的工具介紹　　
1、建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡　　
2、構(gòu)建戰(zhàn)略地圖　　
3、平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用　　
——課堂練習(xí)：根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖　　
4、建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型　　
5、素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程　　
——案例：管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與行為態(tài)度指標(biāo)
6、行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型、綜合型的績效考評等12種方法的運(yùn)用
第5單元 如何設(shè)計(jì)績效管理體系　　
1、績效管理體系設(shè)計(jì)過程中的1234N　　
2、績效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”　　
——課堂練習(xí)：如何設(shè)計(jì)集團(tuán)公司的完整績效考核模式　　
3、如何設(shè)計(jì)年度綜合考核方案　　
4、業(yè)績指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系　　
——資料分享：《績效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績效管理手冊》
第6單元 如何實(shí)施績效管理體系　　
1、績效管理五步法：績效管理體系設(shè)計(jì)與推動(dòng)實(shí)施的全過程　
2、如何進(jìn)行績效計(jì)劃與績效輔導(dǎo)　　
3、如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實(shí)現(xiàn)　　
4、如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)　　
5、如何以有效的績效輔導(dǎo)來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
6、如何有效的實(shí)施績效評核面談中　　
——案例角色扮演：績效評核與面談分析
7、績效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法　　
8、績效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤　　
9、課堂練習(xí)：根據(jù)績效掛鉤的原則計(jì)算績效薪酬　 1
10、如何進(jìn)行績效改進(jìn)
第7單元 實(shí)施績效考評時(shí)的偏誤
1、寬松偏誤
2、嚴(yán)苛偏誤
3、趨中偏誤
4、月暈偏誤
5、邏輯偏誤
6、對比偏誤
7、近時(shí)偏誤

培訓(xùn)師介紹：

  謝玉雄 先生
謝玉雄 管理創(chuàng)新導(dǎo)師，中國科大MBA。
清華大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)等院校MBA總裁班客座教授
余世維名仕領(lǐng)袖學(xué)院戰(zhàn)略合作講師
美國【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師
臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師
世界五百強(qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師
主要研究企業(yè)管理創(chuàng)新、組織行為學(xué)、人力資源管理
個(gè)人資歷：
奧科控股集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
日本TDK合資企業(yè)，副總經(jīng)理兼人力資源部部長
富士康企業(yè)集團(tuán) IE學(xué)院 資深經(jīng)理
曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司。歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職務(wù)。將近20年的企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。在組織戰(zhàn)略、組織行為、中高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理技術(shù)創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、問題分析與解決等領(lǐng)域，頗有獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。謝老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效，解決了企業(yè)的實(shí)際問題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。
作為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)師，謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級酒店等培訓(xùn)1200多場，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計(jì)聽課近5萬余人次。
授課風(fēng)格及主要方式：
謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際，授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問題為教育訓(xùn)練的最終目的。
服務(wù)客戶:
電子行業(yè)：
富士康集團(tuán)、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、美的，京瓷美達(dá)、長安譽(yù)銘、華陽集團(tuán)、華國光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、江蘇林洋電子、金升陽科技、港都電子，帛漢電子、東聚電子、競?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、衢州港城機(jī)、電春雨集團(tuán)、從興電子 、廣州海志 、山東舜亦新能源 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……
醫(yī)藥、化工行業(yè):
白云山制藥廠、深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、、廣州國藥、深圳國藥控股、江蘇江山制藥、立白集團(tuán) 、建滔化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會：
江蘇蘇酒實(shí)業(yè)、雪花啤酒、東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場、基業(yè)人才市場、惠州富海人才市場、松崗臺商協(xié)會、公明臺商協(xié)會、長安臺商協(xié)會、虎門臺商協(xié)會、大嶺山臺商協(xié)會……

金融行業(yè):
普安農(nóng)村信用合作聯(lián)社、深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建設(shè)銀行安徽分行、中國建設(shè)銀行濟(jì)南分行……
通信行業(yè):
廣東歐珀移動(dòng)，濟(jì)源移動(dòng)、中國移動(dòng)長沙分公司、中國移動(dòng)茂名分公司、中國移動(dòng)河源分公司、中國聯(lián)通安徽分公司……
電力行業(yè):
國電通集團(tuán)、蘭州電力，貴州電力、甘肅電力，廣東水電集團(tuán)、安順供電局、佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局……
煙草行業(yè):
菏澤煙草專賣局、新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……
印刷行業(yè):
偉成印刷、虎彩集團(tuán)、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……
其它行業(yè):
恒大地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、比亞迪、馳宏鋅鍺、廣州泰李汽車、東莞新奧燃?xì)�、亦邦國際、賽輪股份、廣汽乘用車、中糧新沙糧油工業(yè)、亞歷山卓集團(tuán)、森勇國際、豪順木業(yè)、比利木業(yè)、百鴻制品、仁藝家具、萬恒通、東莞興萊國際、永晉鞋業(yè)、港臺制鞋、宏凱鞋業(yè)、泰州寧靖鹽高速公路、濟(jì)南高速公路、廣深高速、費(fèi)縣中糧、長豐集團(tuán)、友聯(lián)玻璃 、臺塘旅游用品、東泰機(jī)械、泰志機(jī)械、中山華藝燈飾 、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線……
班組長項(xiàng)目長期輔導(dǎo)的企業(yè)有：山西太原富士康、東莞FCI、深圳競?cè)A、晶品五金等等

主講課程:
品牌課程：《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《六頂思考帽》、《MTP中層主管管理才能發(fā)展訓(xùn)練》、《創(chuàng)新思維》、《問題分析與解決》；
綜合管理課程：《班組長管理技能提升訓(xùn)練》、《基于PAC的高效溝通策略》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何正確引導(dǎo)與管理80、90后》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》；
人力資源類課程：《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《以KPI為基石的績效管理》、《招聘、面試與選拔技巧》。