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NOVA-基于用戶的【創(chuàng)新思維】沙盤

  • 開課時(shí)間: 2021年6月9日 周三 2021年6月11日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:資深講師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 61203
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培訓(xùn)對(duì)象:

培訓(xùn)內(nèi)容:


課程背景
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新成為每個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新思維就成為每個(gè)職場(chǎng)人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或?yàn)闈M足社會(huì)需求,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。
課程收益
了解創(chuàng)新領(lǐng)域中最重要的趨勢(shì)與理論,了解創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來源,發(fā)動(dòng)你的創(chuàng)意引擎
了解創(chuàng)新思維的核心,突破思維定勢(shì),打破慣有的思維模式
洞察消費(fèi)者與用戶的需求及其差異
理解如何將需求納入設(shè)計(jì)創(chuàng)新
學(xué)習(xí)如何利用不同的創(chuàng)新工具,解決各種創(chuàng)新需求
探索匹配創(chuàng)新需求的新方法和流程

課程大綱


課程大綱
第一部分:創(chuàng)新概述
1.  什么是創(chuàng)新?
2.  創(chuàng)新理論的探討
·    熊彼特論創(chuàng)新
·    德魯克論創(chuàng)新
·    克里斯滕森論創(chuàng)新
3.  為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
·    外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境
·    內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心
4.  創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來源
·    客戶需求改變
·    消費(fèi)行為改為
·    商業(yè)模式變革
·    服務(wù)技術(shù)改變
5.  創(chuàng)新的開始
·    質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提
·    小組活動(dòng):我們所面臨的挑戰(zhàn)和問題
第二部分:基于客戶需求洞察的創(chuàng)新來源
1.  客戶的類型
2.  消費(fèi)者與購買者差異
3.  活動(dòng):啤酒游戲
4.  決策路徑展示
5.  汽車的功能需求與欲望需求
6.  客戶細(xì)分
7.  明確細(xì)分市場(chǎng)的創(chuàng)新焦點(diǎn)與界限
8.  場(chǎng)景規(guī)劃
第三部分:基于細(xì)分需求的創(chuàng)新方法與工具
1.  發(fā)散思維法
2.  逆向思維法
3.  組合法
4.  頭腦風(fēng)暴法
5.  討論:滿足場(chǎng)景需求的創(chuàng)新設(shè)想
6.  團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法-攻防戰(zhàn)法
·    豎旗:場(chǎng)景描述與初步設(shè)想確立
·    筑城:預(yù)測(cè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)
·    動(dòng)員:利益相關(guān)方識(shí)別與定義
·    偵查:觀察其他小組的工作情況
·    進(jìn)攻:針對(duì)其他小組的場(chǎng)景和設(shè)想提出建議
·    整理:收集建議并改進(jìn)自身方案
·    收獲與分享集體的智慧
7.  基于場(chǎng)景需求的創(chuàng)新方案完善與匯總
第四部分:讓創(chuàng)新方案落地的思考
1.  參與者心理分析
2.  實(shí)施八步驟
3.  五個(gè)維度促進(jìn)創(chuàng)新解決方案效果
4.  持續(xù)改善與多重解決方案聯(lián)動(dòng)
5.  跨部門創(chuàng)新合作行動(dòng)的建議
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