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成為明星經(jīng)理人的180天之"業(yè)務(wù)管理"

  • 開課時間: 2021年5月11日 周二 2021年5月12日 周三 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:蔣女士(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 60286
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成為明星經(jīng)理人的180天之"業(yè)務(wù)管理"其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

* 剛升任3個月到1年的一線經(jīng)理和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) * 沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過領(lǐng)導(dǎo)力技巧的有1~3年管理經(jīng)驗的經(jīng)理或主管 * 有意愿系統(tǒng)性學(xué)習(xí)管理技能的經(jīng)理和管理者

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程時長    

* 6天(課上)加輔導(dǎo)跟進(jìn);總項目時間為6個月    

* 此為第二階段    


有何收獲?    

* 在管理工作中厘清思路,確定角色與職責(zé),了解個人貢獻(xiàn)者到管理者所需的三種轉(zhuǎn)變及三種能力    

* 用策略分解的方法制定團(tuán)隊工作計劃來提升團(tuán)隊目標(biāo)的完成率    

* 在下屬完成績效目標(biāo)的過程中,激勵下屬,培訓(xùn)下屬,過程檢查以來提升團(tuán)隊的績效    

* 通過問題分析與解決找到解決問題的方法或進(jìn)行經(jīng)驗的積累    

* 了解團(tuán)隊文化的作用以及高績效團(tuán)隊文化擁有哪些特征,并開始有意識的運(yùn)用工具、方法塑造高績效的團(tuán)隊文化。    

* 學(xué)員能夠正確的認(rèn)知情緒從而提高情緒自覺,認(rèn)識負(fù)面情緒從而更好地控制沖動,引導(dǎo)正面積極的團(tuán)隊情緒。    

* 學(xué)員能夠運(yùn)用新的思維模式來審視自己,提高與其他部門和同事的溝通與協(xié)作的效果以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。    

* 學(xué)員可以識別輔導(dǎo)對于哪樣的員工、什么時候是有效的發(fā)展工具,可以按照GROW模型練習(xí)基本的輔導(dǎo)技巧(提問、聆聽)以達(dá)到提高績效和發(fā)展下屬的目的。    


課程大綱    

第一模塊:共同計劃    

* 活動:達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)時,你遇到哪些困難?    

* 管理從計劃開始    

* 分配、布置任務(wù)    

* 不同能力的員工如何共同計劃?    

* 小組討論:小明的新工作VS英俊的苦惱    

* 信任方程式    

> 提升信譽(yù)度    

> 加強(qiáng)可靠性    

> 增強(qiáng)親近程度    

> 降低自我取向    

第二模塊:帶領(lǐng)執(zhí)行    

* 下屬的綠燈行動    

* 提升意愿    

> 如何提升員工的內(nèi)驅(qū)力?    

> 馬斯洛的需要層次理論    

  找到TA的需要    

  設(shè)計激勵方法    

  視頻:喬布斯是如何激勵員工的?    

> 麥克利蘭的成就需要理論    

  案例分析:這樣的員工如何激勵?    

* 提升能力    

> 不會帶人,你就自己干到死!    

> 培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)化    

> 分解工作任務(wù)    

> 游戲:打結(jié)    

> 在崗培訓(xùn)四步法    

  練習(xí):輔導(dǎo)你的新員工    

第三模塊:過程檢查    

* 檢查的時間和內(nèi)容    

* 根據(jù)KPI檢查進(jìn)度,適時調(diào)整計劃    

* 提供反饋更好的達(dá)成目標(biāo)    

> STAR反饋模型    

> 正面反饋和建設(shè)性反饋    

> 學(xué)員現(xiàn)場練習(xí):STAR反饋    

> 反饋5個注意要點(diǎn)    

第四模塊:分析改善    

* 什么是問題?    

* 四步解決問題    

> 界定問題    

  案例分析:要解決的到底是什么問題?    

> 尋找潛在方案    

  案例分析:有哪些潛在方案?    

> 評估和選擇方案    

  案例分析:哪個方案是最佳選擇?    

> 實施解決方案    

第五模塊:持續(xù)學(xué)習(xí)    

* 業(yè)務(wù)能力提升對業(yè)務(wù)管理的影響    

* 名人故事:終生學(xué)習(xí)    

* 傾聽下屬的聲音:TA希望你做什么從而幫助TA完成業(yè)務(wù)目標(biāo)?    

* 從團(tuán)隊需求:找到瓶頸,掃除障礙    

* 從公司需求:跟隨戰(zhàn)略,預(yù)先提升    

* 從市場需求:成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項核心能力之業(yè)務(wù)前瞻性    

* 5分鐘學(xué)會拆書幫    


師資簡介    

蔣 女士    


* 背景經(jīng)歷    

資深培訓(xùn)師、顧問    

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)知名企業(yè)華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師    

心理學(xué)碩士    

國家注冊管理咨詢師    

國家注冊形象設(shè)計師    

人力資源管理師    

PPT授證培訓(xùn)師    


* 擅長領(lǐng)域    

《時間管理》\《一線經(jīng)理管理能力提升》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、《性格與溝通》、《PPT完美呈現(xiàn)》    


* 服務(wù)客戶    

金龍客車、蘇州艾利、南京依維柯、億滋食品、康普通信、中國銀行成都分行、聯(lián)縱傳媒、金莎美容連鎖、頂裕風(fēng)機(jī)、百潤建材、蘇農(nóng)園藝、昆山瑞華、澳羽特種剌繡、利康醫(yī)療、勝華東洪、新源營銷、無縫鋼管、奇盟晶體、祥裕包裝、鉆石金屬粉、謹(jǐn)業(yè)園林、溫橡特種橡膠、神王集團(tuán)、富川機(jī)電等    




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