學習亮點
《SPOT國際團隊引導技術工作坊》是新加坡引導師協(xié)會(Facilitators Network Singapore,以下簡稱FNS)的核心產品。關鍵對話作為FNS產品與服務廣東省唯一的代理機構,整合國際資源與國內最佳實踐,將于深圳舉辦《SPOT國際團隊引導技術工作坊》。
該工作坊此前在世界各地舉辦期間得到學員的熱烈反響,一致反映課程設計的體驗好,并深刻感悟到了什么是引導!通過三天學習,學員們可以學習解到FNS獨到的4D引導模型與步驟;掌握SPOT核心引導工具;三天學習中每位學員至少設計了一次團隊引導活動,同時掌握了SPOT(空間、流程、產出與時間)團隊引導四大關鍵要素等“引導keys”。相信這一期工作坊將會達到一個新的高度!
版權課程創(chuàng)始人Prabu以及Janice Lua系新加坡引導師協(xié)會(FNS) 的聯(lián)合創(chuàng)始人,也都是國際引導協(xié)會(IAF) 的認證專業(yè)引導師(CPF),以及國際引導學院(INIFAC) 認證的專家級引導師(CMF)。于2011年出版的《SPOT團隊引導®》一書,并于2013年被翻譯成中文在中國出版,成為引導類技術書籍的暢銷書。另外,該書中文第二版將于2016年出版。
國際知名版權課程落地
18人小班授課,80%時間用于研討與練習,練習機會充分
系統(tǒng)實用的方法技巧工具
整合國內外引導技術最佳實踐
SPOT 是啥?
SPOT on Facilitation (SPOT 團隊引導)是新加坡引導師協(xié)會 FNS 的版權課程,為期3天。SPOT 指的是:
Space 空間
Process 流程
O3 (Objectives/Outputs/Outcomes) 目標/產出/成果
Time 時間
以上這4個字母高度濃縮地描述了要成為一名有效的引導者(facilitator)需要關注的幾乎所有方面。
適合誰來學習?
引 導 者
無論是內部還是外部的引導者,只要你需要跟任何一種形式的團隊工作,你就需要專業(yè)引導技能。
領導與經(jīng)理
無論正式還是非正式,只要你需要跟團隊對話,你就需要引導技能。
OD 顧 問
無論變革的主題是什么,你都需要通過引導幫助他們管理變革的過程。
HR
支持業(yè)務團隊HR相關會議,特別是需要開展績效對話或行為反饋時。
專 家 顧 問
單方面提供解決方案有時不如引導大家一切尋找解決方案。
教 練
當教練面對的是一個小組或者團隊的時候。
培 訓 師
組織小組討論時等以及引導學員反思、相互學習的培訓方式將大行其道。
教 師
無論教授什么主題的課程時都可以用到引導技術,比如:沖突管理、組織發(fā)展、行政管理等等。
1、一個模型:學習和掌握FNS的4D引導模型與步驟;
2、一次團隊引導活動:能夠掌握SPOT引導技術,至少設計一次團隊引導活動;
3、三個了解:了解引導與培訓、咨詢的區(qū)別;了解國際引導師認證要求與評審過程;了解國際引導師的職業(yè)道德與素養(yǎng);
4、四大要素:掌握SPOT(空間,流程,產出與時間)團隊引導四大關鍵要素;
5、四個步驟:掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟;
6、五大關鍵技能:通過實戰(zhàn)模擬,掌握引導師五大關鍵技能;
7、十四個常用工具:了解團隊鉆石模型,掌握八種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導工具;
8、多種輔助工具:能夠有效使用團隊引導的視覺化輔助工具,如簡報架、集體思考墻等。
訓練方法
課前閱讀:工作坊開始之前需要完成課前閱讀
注重實戰(zhàn):工作坊特別強調實踐與練習,夯實學員基礎技能
大量反饋:學員會接受來自學習伙伴與教練的大量反饋
學習認證
在工作坊結束之后,達到學習標準的學員會獲得新加坡引導師協(xié)會FNS頒發(fā)的SPOT引導師學習證書。(參課要求:三天的工作坊必須全程參加以及完成個人練習,方可獲得學習證書,缺席30分鐘以上者完成補課后方可獲得證書)
Day1
入場調查
團隊引導的定義
引導4D模型
[D1]:確定需求
[D2]:過程設計
核心能力
回家作業(yè):閱讀清單
Day2
引導風格
外交大使式分享
S.P.O.T技術
實踐與聯(lián)系#1、#2
[D3]:實施研討會
[D4]:發(fā)現(xiàn)新的學習
回家作業(yè)
Day3
團隊引導流程設計
實踐與聯(lián)系#3、#4
[D1-D4]
實踐與聯(lián)系#5
[D1-D4]
CCF認證路徑
總結與結束
本次工作坊授課老師為張艷麗和王延廣,他們均有十多年的管理與咨詢、培訓經(jīng)驗,他們是新加坡引導師協(xié)會(FNS)授權的SPOT認證培訓師,他們在各自的領域里為客戶提供團隊教練、各種主題的研討會以及項目咨詢。