• 2018-6-26至2018-6-27 上海

• 2018-11-1至2018-11-2 上海

課程背景

期待會使用一系列工具準(zhǔn)確地找出高績效員工的具體工作方法，期望將找到的工作方法準(zhǔn)確地傳授給其他員工，提升他們的績效 ，期盼得到專家的指導(dǎo)和反饋，快速掌握經(jīng)驗萃取的關(guān)鍵技巧

課程收益

能辨識何種經(jīng)驗值得被萃取，并理清經(jīng)驗與績效之間的關(guān)系

能根據(jù)經(jīng)驗萃取工具，完成經(jīng)驗萃取，并將經(jīng)驗定型

知曉經(jīng)驗在知識管理體系中的價值和迭代的過程。

課程大綱：

第一模塊

經(jīng)驗和經(jīng)驗價值

經(jīng)驗及其存在形式

經(jīng)驗的價值及其證明

值得萃取的經(jīng)驗

第二模塊 經(jīng)驗萃取

三維鎖定對象

績效

人

操作及其場景

三項萃取工作

確定績效

定義場景

梳理操作

三向驗證

理論

專家

新人

鎖定經(jīng)驗

陳述說明

匹配案例

準(zhǔn)備數(shù)據(jù)

第三模塊 經(jīng)驗迭代

復(fù)制經(jīng)驗

跟蹤效果

優(yōu)化經(jīng)驗

知識管理

培訓(xùn)師介紹：

朱偉雄

TTT系列產(chǎn)品開發(fā)專家 ；英國管理公會認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)師；國家行政學(xué)院人民公仆網(wǎng)遠程培訓(xùn)顧問；上海緊缺人才培訓(xùn)項目《注冊培訓(xùn)師》、《注冊培訓(xùn)管理師》、《實用培訓(xùn)課程開發(fā)》課程開發(fā)者和首席培訓(xùn)師，三項課程學(xué)員過千。