科學統(tǒng)籌—讓銷售管理雙效提升其它上課時間：

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、后備銷售干部及其他與銷售相關的管理人員等

課程收益:

培訓目標1、建立科學的銷售統(tǒng)籌管理意識2、了解銷售內(nèi)部運營系統(tǒng)的管控方法3、掌握制定銷售目標計劃及分解的方法4、建立銷售前中后的管理系統(tǒng)5、分析關鍵銷售數(shù)據(jù)改善銷售本課程力求從實踐性和系統(tǒng)性的角度全面講解銷售活動中的售前、售中、售后幫助學員科學地進行銷售活動的綜合管理。
……

課程大綱:

課程大綱
第一章銷售統(tǒng)籌管理理念導入
1、何謂銷售統(tǒng)籌管理
2、銷售統(tǒng)籌管理對銷售結(jié)果的作用與意義
3、銷售管理者對銷售整體統(tǒng)籌管控的職責
4、科學化銷售統(tǒng)籌管理意識的塑造
案例分析：銷售統(tǒng)籌管理的作用
第二章銷售的內(nèi)部運營管理
1、銷售內(nèi)部運營系統(tǒng)的概念與意義
2、銷售內(nèi)部運營系統(tǒng)的搭建
3、銷售內(nèi)部運營系統(tǒng)的管控重點
3、銷售內(nèi)部運營系統(tǒng)的管控方法
案例分析：銷售內(nèi)部運營系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
第三章銷售目標與計劃管理
1、銷售目標的設定的原則
2、銷售目標的制定方法
3、如何將銷售目標進行有效分解
4、如何制訂團隊的銷售計劃
實作練習：制訂銷售目標與計劃|
第四章銷售的售前管理系統(tǒng)
1、客戶信息收集與分類管理
2、客戶需求的判斷與管理
3、客戶接觸過程的管理
4、售前管理系統(tǒng)常用工具
案例分析：對客戶需求的管控
第五章銷售的售中管理系統(tǒng)
1、售中各環(huán)節(jié)流程的管控重點
2、不同環(huán)節(jié)與流程的管控方法
3、銷售進度的掌握與管控
4、售中管理系統(tǒng)的常用工具
實作練習：售中管控工具應用
第六章銷售的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
1、銷售數(shù)據(jù)管控的內(nèi)容與意義
2、分析關鍵銷售數(shù)據(jù)的方式方法
3、如何利用銷售數(shù)據(jù)改善銷售
4、銷售成本的管控技巧
案例分析：銷售數(shù)據(jù)分析
第七章銷售的售后管理系統(tǒng)
1、售后服務系統(tǒng)的建立
2、售后客戶關系管理
3、售后客訴與異常管理
4、售后管理系統(tǒng)的常用工具
小組研討：如何與客戶保持良好關系

培訓師介紹：

張瑛杰實戰(zhàn)經(jīng)驗擁有10多年外企高管經(jīng)驗，曾任LVMH集團歐芙總監(jiān)、BROWN-FORMAN百富門臺灣區(qū)運營總監(jiān)、SAMPOERNA山寶麟運營總監(jiān)等高級職位，任職外資銷售高管的經(jīng)歷使他視野開闊，擁有先進的國際管理理念。
同時，張老師也具有近10年培訓及咨詢經(jīng)驗，授課高達1900多場，客戶滿意度98％以上。
授課風格善于將企業(yè)的疑難雜癥，結(jié)合學員的現(xiàn)狀，加入現(xiàn)代化管理思維及發(fā)展趨勢，運用豐富幽默的手法，充分調(diào)動學員的學習氛圍，并且提供強而有力的課后落地建議。
主要課程服務贏銷的關鍵時刻、公眾演講技巧、顧問式銷售技巧、卓越團隊建設與管理……服務客戶BP、BMW、中聯(lián)重科、中國中鐵、福特、中國一汽、奔馳、百度、聯(lián)想、松下、海爾、三星、佳能、京東、中國人壽、工商銀行、建設銀行、東方航空、蒙牛、美贊臣、可口可樂、正大集團、華潤置地、龍湖地產(chǎn)、資生堂、云南白藥……課程對象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、后備銷售干部及其他與銷售相關的管理人員等